旅行社經營管理大綱(參考版)
2025-04-11 23:45本頁面
【正文】 四、建議教材及參考資料建議教材：1．陳永發(fā)主編，《旅行社經營管理》，高等教育出版社，第三版參考資料：1．杜江主編，《旅行社管理》，高等教育出版社，2002年版2．徐云松主編，《旅行社業(yè)務》，高等教育出版社，第二版五、大綱說明需要特殊表述的大綱中未盡事宜，如課程改革、考試改革等。2必做小計12三、課程考核要求及方法本課程考核方式為考科成績與平時成績相結合；考核形式：考核改革卷（滿分100分），占考核成績的70%。2必做4地陪接待規(guī)范的模擬訓練掌握地陪的操作流程。4必做2旅行社國內旅游產品報價掌握國內旅游產品書面報價形式。通過本課程的教學，要求學生能夠掌握旅行社產品開發(fā)、接待服務、采購業(yè)務、產品營銷、綜合管理等管理理論和實踐。執(zhí)筆人：張文正審核人：史亞奇審批人：劉抗旅行社經營管理實訓課程大綱課程名稱：旅行社經營管理課程類型：專業(yè)技能課總學時數(shù)：32（理論學時：20 ；實踐學時：12 ） 先修課程：導游業(yè)務開課單位：管理學院適用專業(yè)：旅游管理一、課程的性質、目的和任務（一）課程的性質本課程是旅游專業(yè)的核心主干課程、是旅游與酒店管理專業(yè)的一門專業(yè)技能課，也是旅行社計調人員必學的一門課程。平時成績：占考核成績30%（課堂出勤率：10%；作業(yè)：10%；課內實訓10%）。2必做5領隊業(yè)務模擬演練掌握領隊業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)的操作。2必做3旅行社計調業(yè)務的接待計劃的制定與落實掌握接待計劃變更后的采購對策。
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