【正文】 施工企業(yè)工程造價管理工作涉及面廣，內(nèi)容繁雜，本文僅對投標報價、成本控制和索賠了粗淺的分析和研究，對諸如企業(yè)定額體系的建立、企業(yè)工程造價管理高級人才的培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)部工程造價成果共享等諸多問題仍需要進一步的研究和探討。索賠是企業(yè)提高項目管理水平的有效途徑，也是企業(yè)控制工程成本，增加施工收入，實現(xiàn)開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益的重要渠道。制定有針對性的索賠策略、采用靈活的索賠技巧、科學的索賠額計算方法及真實完善的索賠證據(jù)，是索賠成功的前提條件。成本控制工作是企業(yè)項目管理永恒的主題，在市場競爭日益激烈、工程造價逐步走低的形勢下，傳統(tǒng)的成本控制方法是必需的，同時應對成本控制方法進行深入研究、不斷創(chuàng)新，以適應市場競爭的要求。投標報價是施工企業(yè)工程造價管理的源頭，準確合理的報價是項目中標的必要條件，也是搞好成本控制和索賠工作的基礎，更是確保項目保本盈利的前提。結語：本課題從工程造價管理有關理論入手，分析了施工企業(yè)工程造價管理主要工作內(nèi)容、存在的問題，對如何加強施工企業(yè)工程造價管理進行了分析和論述。c、讓步的內(nèi)容:讓步應發(fā)生在雙方感興趣或利益所在之處，這是以承包人對業(yè)主的利益所在和實際索賠期望作充分了解為前提的。讓步應掌握以下技巧:a、讓步的時機:讓步應在雙方爭執(zhí)激烈或談判出現(xiàn)僵局頻臨破裂之際，作為緩沖手段或妥協(xié)方案而作出。②合理讓步。第五、靈活處理索賠①著眼于重大項目索賠。第四、堅持友好協(xié)商的立場。承包人應認真地按設計、合同、施工規(guī)范及工程變更令進行施工，保證工程質量和工期，努力克服特殊風險或人力不可抗御的天災引起的施工困難，減少不利的施工干擾對業(yè)主可能帶來的損失，令業(yè)主和工程師滿意，這是索賠得以成功的基礎條件。一旦發(fā)現(xiàn)可索賠的機會，應及時發(fā)出索賠通知，不能等到工程竣工驗收后再提出索賠要求。如在投標時應認真進行現(xiàn)場踏勘、仔細分析研究合同條款、計量支付規(guī)則、圖紙等，對那些日后可提出索賠或可能增加工程量的項目單價應盡可能定高些，以備以后獲得較高的索賠價款。在合同實施過程中，承包人應對外部關系進行詳細分析，利用這些關系爭取各方面的同情、支持和合作，營造一種有利于索賠的氛圍，利用各方面的關系向對方施加影響，使索賠解決更為順利。為此，承包人應對業(yè)主一切可能的反索賠項目進行預測和評估，并與自己的索賠要求進行對比分析，找出雙方要求的差異和利益平衡點。雙方利益差距越大，索賠解決越困難。(3)對方立場分析。(2)經(jīng)營戰(zhàn)略分析。索賠目標分析是指根據(jù)合同實施狀況、所受實際損失及其經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的目標。同時還應建立業(yè)務往來的文件檔案編號等記錄制度，做到處理索賠時以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。第三、必須注意索賠資料的積累，積累一切可能涉及索賠論證的資料，與設計、建設和監(jiān)理單位共同研究的技術問題、進度問題和其它重大問題的會議應當形成會議紀要，并爭取會議參加者簽字，作為正式文檔資料。盡量將單項索賠在合同執(zhí)行過程中陸續(xù)加以解決，減少綜合索賠，防止矛盾復雜化，因為綜合索賠往往還牽扯到利息、預期利潤賠償、工程結算以及責任的劃分、質量的處理等，索賠文件及其證明材料連篇累犢，大大增加了處理索賠的困難。⑨工程預算資料。⑦圖紙(含變更設計資料)。⑤本合同通用條款。③投標書及其附件。由于合同內(nèi)容相當廣泛，包括合同協(xié)議書、圖紙、合同條件、工程量清單以及許多來往函件和變更通知，這些合同文件能相互解釋、互為說明，但有時其內(nèi)容會自相矛盾，或作的解釋，導致合同糾紛，除合同另有約定外，其組成和解釋順序如下:①合同協(xié)議書。第六、其它第三方原因表現(xiàn)為與工程有關的第三方的原因而引起的對本項目的不利影響。第四、合同變更，合同變更表現(xiàn)為設計變更、追加或取消某些工作、合同規(guī)定的其它變更等。第三、合同缺陷，合同缺陷表現(xiàn)為合同文件規(guī)定不嚴謹甚至矛盾、合同中的遺漏或錯誤。如在施工中遇到了現(xiàn)場調(diào)查無法發(fā)現(xiàn)的、業(yè)主提供的資料未提及的、無法預料的情況，如地下水、地質斷層等。第二、不可抗力事件，不可抗力分為自然事件和社會事件。工程師未能按照合同約定完成工作，如未能及時發(fā)出圖紙、指令等也視為業(yè)主違約。(4)自身無過錯性:索賠是由非自身原因導致的，要求提起索賠一方?jīng)]有過錯。(2)合法性:索賠的確定必須以合同文件和有關法律法規(guī)為依據(jù)，且必須有準確的證據(jù)。 索賠含義 索賠是指在合同履行過程中，當事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務或者出現(xiàn)了應當由對方承擔的風險而遭受損失時，向對方提出補償要求的行為。索賠是企業(yè)提高項目管理水平的有效途徑，也是企業(yè)控制工程成本，增加施工收入，實現(xiàn)開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益的重要渠道。④安排好生活后勤服務，在勤儉節(jié)約的前提下，滿足職工的物質文化生活需要。②制定、執(zhí)行費用開支標準，控制非生產(chǎn)性開支。⑤協(xié)助項目經(jīng)理檢查、考核各部門、各單位乃至班組成本責任的執(zhí)行情況，落實責權利相結合的有關規(guī)定。③建立輔助記錄，及時向項目經(jīng)理和有關管理人員反饋信息，以便對資源消耗進行有效地控制。第五、財務人員的成本管理責任 ①按照費用開支范圍、標準和有關財務制度，嚴格審核、控制各項成本費用開支。②根據(jù)施工需要，合理安排機械施工，提高機械利用率，減少機械設備使用成本。④參與對外經(jīng)濟合同的談判和決策，以施工圖預算為依據(jù)，嚴格控制經(jīng)濟合同項目的數(shù)量、單價和金額，切實做到“以收定支”。②深入研究合同規(guī)定的“開口”項目，在項目有關管理人員配合下，通過索賠增加工程收入。⑤根據(jù)施工生產(chǎn)的需要，合理安排材料儲備，減少資金占用，提高資金利用效率。④鋼管、腳手架和鋼模板等周轉性材料，進出現(xiàn)場要認真清點，減少賠損數(shù)量。③在施工過程中，嚴格執(zhí)行限額領料制度，控制材料損耗。②根據(jù)施工計劃進度，及時組織材料、構件的采購供應，保證施工順利進行，防止因停工待料造成損失。切實做到:一要降低材料、構件的采購(加工)成本。第二、材料管理人員的成本管理責任 ①材料采購和構件加工，要選擇質高、價低、運距短的供應(加工)單位。④嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，減少一般安全事故，消滅重大人身傷亡事故和設備事故，確保安全生產(chǎn)，將事故損失降低到最低限度。②嚴格執(zhí)行技術規(guī)范和以預防為主的方針，確保工程質量，減少零星修補，消滅質量事故，降低質量成本。通過總額控制、重點控制、責任控制和領導審批等多種形式相結合，達到降低間接費用的目的。③對各項費用按性質、管理部門核定計劃，責任落實到部門和個人。最后是節(jié)約間接費用 間接費用控制內(nèi)容多，人為因素多，不易控制，超支現(xiàn)象一般比較嚴重，應該做到:①精簡項目管理人員，嚴格出差審批手續(xù)。在機械作業(yè)前應進行安全操作交底，使操作人員對施工要求、場地環(huán)境、氣候等安全要素有清楚的了解。如將專用機械設備改為多種用途，一機多用，充分發(fā)揮機械設備的作用。實行機械操作人員考核制度，以定額為基礎，確定單機或機組的生產(chǎn)率、消耗費用、保修費用，按標準進行考核，把機械設備的經(jīng)濟效益與個人的經(jīng)濟效益聯(lián)系起來實行獎罰。對大型機械和專用機械，應統(tǒng)一調(diào)度，集中使用。做好維修和保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，杜絕不按規(guī)程操作和無人負責現(xiàn)象，使機械設備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。再次是機械使用費的控制 ①建立健全機械設備使用和維修保養(yǎng)制度。f、對木模要盡可能用鋼模代替，模板規(guī)格標準化，制作工廠化，對用過的模板及周轉材料要及時整理維修，增加周轉次數(shù)。d、混凝土盡可能集中攪拌，既便于控制混凝土配合比，也可降低成本。b、采用新技術、新材料、新工藝，在確保工程質量的前提下，盡量減少高價材料的使用量。③在保管過程中，要根據(jù)材料的物理、化學性質進行科學合理存儲，防止變質和損耗。采購材料不僅要注意材料的質量和規(guī)格，同時必須從價格和經(jīng)濟采購量上精打細算。節(jié)約材料費用，應從材料采購、運輸、保管、使用以及回收等五個環(huán)節(jié)采取有效措施。其次是材料費控制 材料費約占工程成本的六到七成，隨著裝配化程度的不斷提高，該比重還要增大。④采用新材料、新技術、新工藝、新設備，提高勞動效率。②制定科學、合理的施工方案，減少無效用工。其次是合理安排工期，控制工期成本第三、采取經(jīng)濟措施，控制工程成本首先是人工費控制建筑業(yè)是勞動密集型行業(yè)，提高勞動生產(chǎn)率，減少用工量，不僅能夠減少成本中的人工費，而且還可相應地降低間接費用。④通過價值工程活動，結合項目的施工