蘇果供應(yīng)鏈管理案例分析(參考版)
2025-01-15 08:49本頁面
【正文】 案例總結(jié) 。超市供應(yīng)鏈上的每個環(huán)節(jié)都是非常重要的，只有建立起這樣一種認(rèn)識，才能使生產(chǎn)者、零售商以及最后的消費者之間建立起多方共贏的伙伴關(guān)系。 27 在現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展中，企業(yè)的競爭越來越激烈，加強企業(yè)管理，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益是每個企業(yè)都需要面對的挑戰(zhàn)。 獲得一個新客戶所需的成本遠遠高于留住一個老客戶所需的成本，所以留住老客戶的顯得是那么的重要。在遇到問題時超市的管理人員應(yīng)該盡量滿足消費者的需求，以求贏得客戶的信賴。 25 ?應(yīng)商應(yīng)在蘇果馬群配送中心收貨人員的指導(dǎo)下，按照有關(guān)規(guī)范卸貨和堆疊； ?品驗收前，供應(yīng)商對所送商品的安全負(fù)責(zé)； ?下情況可能導(dǎo)致送貨拒收：品種或數(shù)量超出采購訂單的范圍；不符合蘇果效期管理標(biāo)準(zhǔn)；商品實物的規(guī)格、包裝率、條形碼等信息與蘇果系統(tǒng)檔案不一致等； ?方交接商品的唯一有效單據(jù)是經(jīng)共同簽字確認(rèn)并加蓋驗收專用章的“蘇果商品入庫驗收單”；入庫驗收單遺失不補； ?果馬群配送中心收貨工作時間暫定為每周 7天，每天08:30～ 17:00。 六、供應(yīng)商與客戶管理 22 供應(yīng)商流程圖 23 蘇果的供應(yīng)商送貨須知： ?商應(yīng)在蘇果采購訂單有效期內(nèi)持訂單正本或副本將貨物送達蘇果馬群配送中心； ?應(yīng)商所送商品的規(guī)格、包裝率、條形碼等應(yīng)與蘇果采購訂單一致； ?應(yīng)商送貨時如無采購訂單或訂單過期等，應(yīng)與蘇果采購中心決聯(lián)系解。通過建立準(zhǔn)時化采購策略，把制造商的 JIT思想擴展到供應(yīng)商，加強了供需之間的聯(lián)系與合作，在開放性的動態(tài)信息交互下，面對市場需求的變化，供應(yīng)商能夠做出快速反應(yīng)，提高了供應(yīng)商的應(yīng)變能力。因此對蘇果主要分
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