后管理課件二ppt課件(參考版)
2025-01-12 12:31本頁面
【正文】 發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，理解她們的內(nèi)心世界， 90后員工將成為未來企業(yè)的主力軍。 處罰后，還要與員工商討補救或改正措施。有不少的慘劇就是因這樣造成的。在員工犯錯時不要猶豫，果敢地去處理，但請選好合適的場合，最好在單獨的辦公室內(nèi)。但在處理時應(yīng)注意方式： 不要人身攻擊 ，不要涉及隱私，就事論事以客觀事實為依據(jù)； 具體指出錯誤所在 ，按照企業(yè)規(guī)章給予應(yīng)受的處分及罰款； 處理時不要傷及員工的自尊與自信 ，說明雖然犯了較嚴重的錯誤，改正了還是可以更好地工作的。 （ 2）觸犯“大錯”嚴重違紀或造成嚴重損失的處理。平和先了解事性經(jīng)過，與員工分析清楚原因提出對策，要求他們下次注意即可。 工作上的小錯誰都會偶犯，畢竟人無完人。 （ 6）給予員工多一些關(guān)懷，了解員工的實際困難與需求 盡量給予幫助，成為員工的知心人，更有利于促進工作 。 （ 5）工作擴大化、輪崗作業(yè)?，F(xiàn)在基層上非常多的員工離職，都是由于基層主管在工作上安排不公平、不合理所造成的。畢竟人總是現(xiàn)實的，付出了就應(yīng)該給予相應(yīng)報酬，這樣才能令員工有更大的動力。 （ 3）物質(zhì)獎勵。 我相應(yīng)絕大多數(shù)人都會喜歡表揚的，特別是 90后的員工用罵、罰威脅的方式根本就行不通的。 相信所有的員工都喜歡在愉快、團結(jié)的氣氛下工作；作為管理者就應(yīng)該為自已的團隊營造這樣的氣氛，這樣才會提高員工的工作積極性。不能靠以前那種罵、罰等強硬方式，那樣只會適得其反。 （ 2）作為管理人員應(yīng)有的 角色 是：企業(yè)信息的上傳下達者；人際關(guān)系協(xié)調(diào)者；所屬部門團隊的決策領(lǐng)導者。 三 .90后管理經(jīng)驗之談 一個主管談?wù)摴芾?90后 員工的經(jīng)驗 管理 80/90后員工要轉(zhuǎn)變心態(tài)及角色。有了一定感情基礎(chǔ)，員工往往更加容易接受管理。 e、以身作則，帶好頭，做一個示范的作用?？梢岳霉膭畹姆绞揭龑?，比如：你們通過努力，可以一兩年就升任資深、店長之類的稱贊式引導。只能通過管理人員的積極引導。這個數(shù)據(jù)給所有企業(yè)管理者敲了一個警鐘，給企業(yè)培養(yǎng)長期人才帶來了巨大的障礙，現(xiàn)在 90后中 1年換 3份工作不是希奇事情。 90后上班族，剛好是工作 05年的階段，超過半數(shù)覺得上班比較累還比較煩，不夠主動，得過且過，不滿足、這山望著那山高。把工作當成生活的一部分，看似灑脫實為自我自大的表現(xiàn)而已。 ? 職業(yè)生涯引導： a、超過半數(shù)的 90后上班族缺乏工作成就感。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達到溝通的效果。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。 ? 二 .是必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。切忌盲目性，教育固然具有“遇物而悔”的特點，但每次說理教育要說得有水平，有新意，說到員工心坎上，這樣才能事半功倍，應(yīng)事先：“備課’ ? 有效溝通四步法： ? 一 .是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。他們對低水平的、平庸的說教、套話、大話早已厭煩，
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