績(jī)效管理運(yùn)作體系案例-基層副職、部室主任(參考版)
2024-12-11 11:45本頁面
【正文】 1％以外的誤差 177。 2％以內(nèi)的誤差 100％ 公司消費(fèi)基金總額控制 20％ 評(píng)分要素： ?是否與上級(jí)公司政策與本公司預(yù)算有偏差 ?上下浮動(dòng)比例 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 客戶類 滿意度 10％ 95％以下 95－ 97％ 97－ 98％ 98－ 99％ 99－ 100％ 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類 公司重要崗位人力資源庫(kù)的建設(shè)成效 20％ 評(píng)分要素： ?是否按時(shí)間要求建立該庫(kù) ?庫(kù)的功能是否符合預(yù)期要求 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 14 舉例：本部人力資源部主任的績(jī)效合同（續(xù)） 指標(biāo) 類別 指標(biāo)及其 目標(biāo)值 權(quán)重 實(shí)績(jī) 績(jī)效評(píng)分等級(jí) 績(jī)效積分 （ =權(quán)重 績(jī)效評(píng)分等級(jí)） 績(jī)效積分的結(jié)果說明 1 2 3 4 5 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類 人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定成效 20％ 評(píng)分要素： ?是否能結(jié)合公司發(fā)展要求制定規(guī)劃 ?是否能按照時(shí)間要求完成規(guī)劃制定 ?是否能提出前瞻性建議 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類 /學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類 推進(jìn)績(jī)效管理、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計(jì)劃執(zhí)行成效 25％ （ 15％＋10％） 評(píng)分要素： ?是否有明確的推進(jìn)計(jì)劃 ?是否按照時(shí)間進(jìn)度要求推行該計(jì)劃 ?是否有檢查、督促其它部室及試點(diǎn)基層執(zhí)行該計(jì)劃 ?是否有創(chuàng)新？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 15 績(jī)效管理體系框架 1. 目標(biāo)設(shè)定 3. 績(jī)效考核 2. 過程監(jiān)控、 分析調(diào)整 前提： 公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 /預(yù)算 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 16 績(jī)效實(shí)施進(jìn)程中需要全程動(dòng)態(tài)地監(jiān)控績(jī)效過程是否與制定的績(jī)效方向和進(jìn)度是否出現(xiàn)偏差 ? 考核雙方基于年度績(jī)效目標(biāo)定期定期檢討階段性工作計(jì)劃和階段實(shí)績(jī)有無偏差 ? 分析偏差原因、及時(shí)制定改善舉措 ? 作出階段性績(jī)效小結(jié)（對(duì)用行為規(guī)范考核的崗位進(jìn)行階段性績(jī)效表現(xiàn)打分），作為最終考核的依據(jù)積累 績(jī)效過程監(jiān)控 需要遵循的原則 績(jī)效過程監(jiān)控 的方法 績(jī)效目 標(biāo)制定 績(jī)效 考核 階段回顧1 階段回顧2 階段回顧n 全程績(jī)效監(jiān)控 績(jī)效實(shí)施進(jìn)程 階段性工作計(jì)劃 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 17 分公司績(jī)效監(jiān)控的頻率、內(nèi)容 新績(jī)效管理體系半年考評(píng)一次 .其中月度、季度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回顧，但不具體評(píng)分 內(nèi)容 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) (財(cái)務(wù) /市場(chǎng)營(yíng)銷 /生產(chǎn) /工程 ) 月度重點(diǎn)工作 各部門內(nèi)部崗位日常工作 形式 月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回顧會(huì) 月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回顧會(huì) （針對(duì)日常工作完成情況） 由分管領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)控 頻率 月度、季度、半年 月度、季度、半年 日常 牽頭人 計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部，或 經(jīng)理辦公室 經(jīng)理辦公室 分管領(lǐng)導(dǎo) 參與方 市場(chǎng)營(yíng)銷部、設(shè)備運(yùn)行部等 相關(guān)部室 /班組 分管領(lǐng)導(dǎo)所分管部門 監(jiān)控的數(shù)據(jù) 來源 財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表、生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)報(bào)表、投資分析報(bào)表等 分公司、部門年度工作計(jì)劃及分解到月度的工作計(jì)劃 部門年度工作計(jì)劃和分解到月度的工作計(jì)劃 監(jiān)控結(jié)果的 處理 ?依據(jù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月度數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，提出改善意見 ?考核雙方完成階段性績(jī)效回顧 ?技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)抄送公司經(jīng)理備案 ?依據(jù)月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回顧會(huì)的結(jié)果，考核雙方完成階段性績(jī)效回顧表，并簽字認(rèn)可 ?階段性績(jī)效回顧表抄送分公司經(jīng)理備案 由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯總整理 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 18 場(chǎng)景四 :月度、季度經(jīng)營(yíng)績(jī)效回顧會(huì)上 ?本月主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 ?本月分公司月度工作重點(diǎn)完成情況 ?月度重大差異、原因分析及建議解決方案 ?售電量持續(xù)快速增長(zhǎng)： 一季度已完成全年計(jì)劃的 % ?原因分析： 分公司管轄范圍內(nèi)重大工程用電量急速增長(zhǎng)， …… ?建議采取措施： 調(diào)高公司售電量2022年度目標(biāo)值至 35億千瓦時(shí) 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 19 舉例：分公司月度、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回顧會(huì)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1