績效管理體系實施培訓(xùn)__基層副職主任(參考版)
2025-01-08 13:36本頁面
【正文】 1分－完成第 3點評分要素 “基本完成” 和 “完成”無法進(jìn)行有效衡量，建議取消“基本完成”的講法，統(tǒng)一采用“完成”的方式 ?要素沒有區(qū)分 基本要素 和 加分要素 ?完成基本要素才能獲得 3分，完成基本要素的基礎(chǔ)上，完成相應(yīng)的加分要素，才能獲得 4分和 5分 各評分要素是做好某一事項的關(guān)鍵要素，而并非遞進(jìn)關(guān)系 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 9 舉例：如何制定指標(biāo)的評分要素和評分標(biāo)準(zhǔn)－“線損率”（總工） ? 其評分要素（考核人認(rèn)為對降損工作保質(zhì)保量完成很關(guān)鍵的要素）包含： – 是否有明確的降低線損計劃 – 是否有按照時間進(jìn)度要求檢查、督促相關(guān)部室及班組執(zhí)行該計劃 – 計劃是否取得預(yù)期降損效果 – 是否有創(chuàng)新 ? 根據(jù)總工與分公司經(jīng)理的溝通結(jié)果，雙方就該指標(biāo) 1－ 5分評分標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成以下共識： – 1分：完成評分要素前三點中任一點 – 2分：完成評分要素前三點任兩點 – 3分：完成評分要素前三點，達(dá)到正常要求 – 4分：在 3分的基礎(chǔ)上，分公司創(chuàng)新的降損舉措推廣到整個市區(qū)供電公司層面 – 5分：在 4分的基礎(chǔ)上，分公司創(chuàng)新的降損舉措推廣到整個上海電力公司及以外 加分要素 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 10 舉例：如何制定指標(biāo)的評分要素和評分標(biāo)準(zhǔn)－“主管工程相關(guān)流程管理有效性”（生產(chǎn)副經(jīng)理） ? 其評分要素（考核人認(rèn)為對流程管理工作保質(zhì)保量完成很關(guān)鍵的要素）包含： – 執(zhí)行工程相關(guān)流程管理制度 – 取得預(yù)期的工程流程管理效果 – 及時開展流程適應(yīng)性的梳理 – 完善工程相關(guān)流程管理，并取得相應(yīng)效果 ? 根據(jù)生產(chǎn)副經(jīng)理與分公司經(jīng)理的溝通結(jié)果，雙方就該指標(biāo) 1－ 5分評分標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成以下共識： – 1分：完成評分要素第一點 – 2分：完成評分要素前兩點 – 3分：完成前兩點評分要素的基礎(chǔ)上，對發(fā)現(xiàn)不合理的流程有記錄，及相應(yīng)對策建議 – 4分：完成評分要素前三點 – 5分：完成全部四點評分要素 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 11 針對出現(xiàn)的問題，我們希望各位遵循以下原則進(jìn)行績效合同修訂 ?注意避免分管副經(jīng)理（總工）與部室主任（副總工）的指標(biāo)重疊（舉例：對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營績效的監(jiān)督成效、安全措施有效性、電網(wǎng)規(guī)劃有效性， ? ） ?評分標(biāo)準(zhǔn) – 尺度把握：指標(biāo)的目標(biāo)值統(tǒng)一確定為 3分，其余四檔根據(jù)工作實際情況討論確定 – 細(xì)化、明確考核指標(biāo)績效目標(biāo)的各檔標(biāo)準(zhǔn) ?統(tǒng)一通用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) – 根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫通用考核指標(biāo) – 其中，“公司領(lǐng)導(dǎo)層對所管轄部門工作的滿意度”、“所管部門員工的滿意度”以及“（所管）部門人均專業(yè)培訓(xùn)時間”等指標(biāo)已經(jīng)體現(xiàn)在我們的通用指標(biāo)中，所以這些指標(biāo)不必再選 ?若有修改崗位績效指標(biāo)庫的需要，考核雙方達(dá)成一致意見后以書面申請交人力資源部統(tǒng)一更新 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 12 這些問題產(chǎn)生的主要原因 對績效管理的理解仍存在一定偏差 考核雙方未進(jìn)行真正有效的績效溝通 被考核人的指標(biāo)庫內(nèi)容與工作實際不完全吻合 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 13 二、績效管理如何應(yīng)用于年度方針目標(biāo)的制定 一、問題總結(jié) 三、下一步工作安排 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 14 1. 目標(biāo)設(shè)定 3. 績效考評 2. 過程監(jiān)控、分析調(diào)整 前提：分公司年度經(jīng)營計劃 /預(yù)算 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2021埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 15 分公司經(jīng)理領(lǐng)到目標(biāo) 分公
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