績效管理運(yùn)作體系案例-基層副職、部室主任-在線瀏覽
2025-01-25 11:45本頁面
【正文】 舉例：本部 人力資源部 年度計(jì)劃 /預(yù)算主要內(nèi)容 C 、 為達(dá)到部門年度目標(biāo)的主要舉措、時(shí)間表、責(zé)任人及資源需求 ?教師節(jié)活動(dòng)：評選優(yōu)秀“兼職教師”、“教育工作者”； 9月 11日；張利華；費(fèi)用： 2萬 ??? D 、 影響部門目標(biāo)完成的主要因素及應(yīng)對措施 ?培訓(xùn)管理體系和“培訓(xùn)包”發(fā)展體系實(shí)施項(xiàng)目受電力公司 ERP項(xiàng)目的影響，無法按原定時(shí)間進(jìn)度推進(jìn) ?建議解決方案：加強(qiáng)與電力公司領(lǐng)導(dǎo)層與相關(guān)部室的溝通，爭取如期推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施 E 、 詳細(xì)的部門財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃 – 部門辦公費(fèi)用： 15萬 – 部門年度計(jì)劃主要舉措實(shí)施費(fèi)用 – 教師節(jié)活動(dòng)： 2萬 – 中層干部培訓(xùn)： 30萬 – ?? 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 9 1. 目標(biāo)設(shè)定 3. 績效考評 2. 過程監(jiān)控、分析調(diào)整 前提：分 公司年度經(jīng)營計(jì)劃 /預(yù)算 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 10 場景三 :分公司經(jīng)理考慮如何給副經(jīng)理下指標(biāo) ?主要考慮因素： –分公司 2022年的年度工作重點(diǎn)： … … –副經(jīng)理分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域： … … –副經(jīng)理的崗位績效指標(biāo)庫： … … –… … ?副經(jīng)理完成這些任務(wù)有哪些有利條件？又存在哪些困難？ ?副經(jīng)理與分管部室主任簽訂績效合同時(shí)的注意點(diǎn) ?… … 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 11 場景四 :分公司經(jīng)理與副經(jīng)理進(jìn)行績效溝通 ，簽訂績效合同；經(jīng)理、副經(jīng)理與分管部室主任進(jìn)行績效溝通，簽訂績效合同 ?作為試點(diǎn)單位，推進(jìn)新績效管理體系及培訓(xùn)包發(fā)展體系是分公司 2022年的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的要求，必須在 1月底前完成分公司內(nèi)績效合同、行為規(guī)范考評表的簽訂工作 ? … … ?實(shí)際困難：分公司內(nèi)部員工對新績效管理體系的理解還不到位，部分崗位的崗位描述及考核指標(biāo)需要根據(jù)工作實(shí)際及時(shí)更新 ， … … ?客觀條件： … … 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 12 舉例：本部人力資源部主任關(guān)鍵績效指標(biāo)的選取 公司 /部門年度 方針、績效目標(biāo) ?夯實(shí) ”人本化管理 ”平臺(tái)，深化 ”員工素質(zhì)工程建設(shè) ”，提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源服務(wù) 相應(yīng)的部門 /崗位 年度工作重點(diǎn)要求 ?推行新績效管理體系和“培訓(xùn)包”發(fā)展體系 ?配合市電力公司完成 ERP試點(diǎn)，全面推進(jìn)工程、財(cái)務(wù)、人力資源等信息系統(tǒng)建設(shè) 年度崗位關(guān)鍵績效指標(biāo) ?考核雙方討論確認(rèn) –推進(jìn)績效管理、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的成效 （特殊情形：負(fù)責(zé)牽頭組織推進(jìn)） –公司消費(fèi)基金總額控制 –公司重要崗位人力資源庫的建設(shè)成效 –人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定成效 ?公司層面通用指標(biāo) –滿意度 –部門預(yù)算完成率 崗位績效指標(biāo)庫 ?公司消費(fèi)基金總額控制 ?公司培訓(xùn)費(fèi)用控制 ?部門預(yù)算完成率 ?公司各機(jī)構(gòu)對人力資源服務(wù)的滿意度 ?人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定成效 ?年度人才計(jì)劃制定成效 ?公司重要崗位人力資源庫的建設(shè)成效 ?推進(jìn)績效管理、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的成效 ?…… ?…… 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 13 舉例：本部人力資源部主任的績效合同 指標(biāo) 類別 指標(biāo)及其 目標(biāo)值 權(quán)重 實(shí)績 績效評分等級 績效積分 （ =權(quán)重 績效評分等級） 績效積分的結(jié)果說明 1 2 3 4 5 財(cái)務(wù)類 部門預(yù)算完成率 5％ 177。 2％以外的誤差 177。 績效過程監(jiān)控 中需要涵蓋的溝通議題 ? 被考核人的績效進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，是否達(dá)到階段性績效目標(biāo)、行為規(guī)范績效表現(xiàn)是否符合要求？ ? 如果落后于進(jìn)度或超過進(jìn)度（如對用行為規(guī)范考核的崗位，其行為規(guī)范績效距離達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有差距），偏差原因在哪里、需要制定哪些改善舉措、如何實(shí)施？ ? 考核人需要提供哪些具體支持、如何落實(shí)？ ? 作出對被考核人的階段性績效表現(xiàn)小結(jié)（對用行為規(guī)范考核的崗位進(jìn)行階段性績效表現(xiàn)打分），并經(jīng)考核雙方討論確認(rèn) 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 24 績效過程監(jiān)控需要采用階段性績效回顧表來進(jìn)行階段績效表現(xiàn)小結(jié)，樣板見下表 階段性績效回顧表樣板 關(guān)鍵績效指標(biāo) 階段性目標(biāo)值 當(dāng)期實(shí)績
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