【正文】 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ A企業(yè)集團(tuán)績效管理制度： 第一章 總 則 第二章 績效管理的環(huán)境 第三章 績效管理內(nèi)容 第四章 績效監(jiān)控與反饋 第五章 績效考評 第六章 績效考評結(jié)果存檔與申訴 第七章 附則 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 更多資料請到 天天學(xué)習(xí)網(wǎng) 免費(fèi)下載 。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 5： 績效管理制度 ? 目標(biāo)體系 ? KP I 指標(biāo)體系? 績效考核制度? 經(jīng)營檢討? 薪酬與激勵制度? 人力資源管理制度績效改 進(jìn)循環(huán)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃 績效監(jiān)控績效考核考核結(jié)果用于分配和激勵指標(biāo)體系經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 《 績效管理制度 》 的三大主要部分 績效管理制度是對整個績效管理體系進(jìn)行程序化 ， 使績效管理體系的思想最終落地 ， 可以操作 。 （ 3） 考評等級比例的控制：員工的月度考評遵循強(qiáng)制比例分布： 員工績效考評得分 員工考評結(jié)果 團(tuán)隊(duì)考評結(jié)果 A B C D E A 25% 30% 30% 15% B 20% 25% 35% 15% 5% C 15% 20% 40% 20% 5% D 10% 15% 40% 25% 10% E 5% 10% 35% 35% 15% （ 4）考評等級確定。 等 級 A B C D E分?jǐn)?shù)區(qū)間 110 分以上 100 — 110 90 — 100 80 — 90 80 以下管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ （ 1） 無論年度或月度考核 ， 考核者只評分但先不評級 ， 考評等級待排序后按強(qiáng)制比例要求確定 。專業(yè)集團(tuán)的考評等級決定成員企業(yè)和專業(yè)集團(tuán)下屬部門的考評等級比例分布；成員企業(yè)的考評等級決定成員企業(yè)下屬部門的考評等級比例分布。同一級公司按照綜合得分在所在的得分區(qū)間確定等級，等級確定方法，如下表所示： 同一級部門根據(jù)其綜合得分在同一級組合中進(jìn)行排序，并按照強(qiáng)制比例劃分考評登等級。 （ 2）指標(biāo)項(xiàng)目的評分依據(jù) 《 目標(biāo)責(zé)任書 》 中制定的具體評分細(xì)則及相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行。 有效的績效考核： 提供反饋：帶來績效改進(jìn)的建設(shè)性反饋 修改績效計(jì)劃：確定新的績效目標(biāo)或者行動計(jì)劃 支持人力資源管理：為薪酬、晉升、培訓(xùn)已經(jīng)雇傭等方面提供支持。格羅夫 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 什么是績效考核？ 績效考核是績效管理中的反饋環(huán)節(jié)，考核的目的不僅僅是為了給出一個分?jǐn)?shù)，更為重要的是通過充分的溝通，使得組織或者員工進(jìn)行目的性更強(qiáng)的績效改進(jìn)。 績效監(jiān)控體系真正發(fā)揮作用，除了要按照要求及時(shí)準(zhǔn)確地得到各個監(jiān)控地指標(biāo)值外，每一個指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、警戒值的確定非常的關(guān)鍵和重要，這些值的確定過程實(shí)際上是企業(yè)對其自身工作進(jìn)行系統(tǒng)思考的過程，是企業(yè)管理水平提升的過程。制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)并且嚴(yán)格執(zhí)行，是一個核心問題。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 績效監(jiān)控體系的構(gòu)建思想： 監(jiān)控表 統(tǒng)計(jì)來源 KPI 指標(biāo)庫 統(tǒng)計(jì)表（ 1） 統(tǒng)計(jì)表（ 2） 統(tǒng)計(jì)表（ … ） 統(tǒng)計(jì)表（ 3） 新添統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 部門 A 員工甲 部門 B 員工乙 部門 C 員工丙 前臺 后臺 績效監(jiān)控體系的結(jié)構(gòu)： 舉例： A企業(yè)集團(tuán)績效監(jiān)控體系結(jié)構(gòu) 集團(tuán)監(jiān)控表 燃?xì)獗O(jiān)控表 置業(yè)監(jiān)控表 安瑞科監(jiān)控表 總部職能部門監(jiān)控表 成員企業(yè) 1監(jiān)控表 成員企業(yè) 2監(jiān)控表 … 成員企業(yè) n監(jiān)控表 職能部門監(jiān)控表 部門 1監(jiān)控表 部門 2監(jiān)控表 部門 n監(jiān)控表 … 數(shù)據(jù)匯集 數(shù)據(jù)匯集 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 注意： 績效監(jiān)控體系落地面臨的幾個問題 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 對于 A企業(yè)而言，引入信息技術(shù)將成為提高管理效率的必然。 是不是所有的指標(biāo)都有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)？ —— 不是。 績效監(jiān)控體系監(jiān)控哪些指標(biāo)？ —— 因?yàn)橹笜?biāo)之間的支撐作用，盡可能選擇 KPI指標(biāo)庫中的所有指標(biāo)，否則可能會給未來的經(jīng)營檢討帶來麻煩。為燃?xì)饪毓纱_定 2022年各個成員企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任書提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。同時(shí)這些問題又為燃?xì)饪毓赡酥琳麄€ A企業(yè)集團(tuán)的管理和決策提供了依據(jù)。管理要項(xiàng) 指標(biāo)值 歸納項(xiàng)目 分析內(nèi)容 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 部門年度行動策略表 日期： 年 月 日 No. KPI指標(biāo) /管理要項(xiàng) 行動方案 達(dá)成目標(biāo) 負(fù)責(zé)人 起止日期 預(yù)算 預(yù)算說明 報(bào)告人： 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 部門月度行動計(jì)劃表 日期： 年 月 日 No. KPI指標(biāo) /管理要項(xiàng) 行動方案 達(dá)成目標(biāo) 負(fù)責(zé)人 起止日期 預(yù)算 預(yù)算說明 報(bào)告人： 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 目標(biāo)體系推廣成果： 將績效管理的思想及建立績效管理體系的方法、目標(biāo)體系建立的思路和方法對各個成員企業(yè)進(jìn)行了宣講和灌輸，使成員企業(yè)的管理思想得到了一次梳理和提高，為成員企業(yè)管理水平的提升和下一步整個績效管理體系的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。每一項(xiàng)工作內(nèi)容還可以從工作的 計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督 和 反饋 四個環(huán)節(jié)去梳理和檢討。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ No. KPI指標(biāo) /管理要項(xiàng) 行動方案 達(dá)成目標(biāo) 負(fù)責(zé)部門 起止日期 預(yù)算 預(yù)算說明 日期： 年 月 日 報(bào)告人： 企業(yè)年度行動策略表 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ No. KPI指標(biāo) /管理要項(xiàng) 行動方案 達(dá)成目標(biāo) 負(fù)責(zé)部門 起止日期 預(yù)算 預(yù)算說明 日期： 年 月 日 報(bào)告人： 企業(yè)季度行動計(jì)劃表 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ KPI指標(biāo)分解表 公司 部門 1 部門 2 部門 3 經(jīng)營重點(diǎn) KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 工具： KPI指標(biāo)體系結(jié)構(gòu) 參考： 部門職責(zé)定位、工作流程 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 部門環(huán)境分析表 部門問題 改進(jìn)策略 對其他部門的要求 來自企業(yè)外部的壓力 注： “部門問題”應(yīng)該從部門內(nèi)部去尋找。 “問題的根源”應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部去尋找。 ?組織有管理要項(xiàng)，個人有行為標(biāo)準(zhǔn)作為 KPI指標(biāo)的補(bǔ)充。管理者（企業(yè)長及部門長）的 KPI指標(biāo)與其負(fù)責(zé)的企業(yè)或部門的 KPI指標(biāo)一致。 ?部門的 KPI指標(biāo)由上級主管提出，經(jīng)雙方