創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實(shí)踐(參考版)
2024-09-17 13:17本頁面
【正文】 加快電網(wǎng)建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定，努力提升供電服務(wù)水平；增強(qiáng)科技、創(chuàng)新和人才支撐，創(chuàng)建和諧企業(yè)，加快推進(jìn) “一強(qiáng)三優(yōu) ”現(xiàn)代公司建設(shè)。這些都在一定程度上制約了管理的進(jìn)一步提升。 萊蕪供電公司在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)管理工作方面做了大 量的工作，取得了一定的成績，但是離國網(wǎng)和集團(tuán)公司的要求，我們還存在很大的差距，如：人才結(jié)構(gòu)不合理，高精尖人才缺乏，直接影響了人力資源指標(biāo)，指標(biāo)管理仍然薄弱，沒有建立起系統(tǒng)的指標(biāo)自動(dòng)采集生成系統(tǒng)，指標(biāo)數(shù)據(jù)重統(tǒng)計(jì)、缺乏綜合分析與應(yīng)用，指標(biāo)改進(jìn)缺乏相應(yīng)的技術(shù)和管理支撐，分析手段落后，缺乏技術(shù)含量，指標(biāo)體系僅為一維指標(biāo)，沒有考慮投入產(chǎn)出比例。優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁上新臺(tái)階 ,在全市民主評(píng)議行風(fēng)中獲得公共服務(wù)類第一名，并被評(píng)為 “全市行風(fēng)建設(shè)十佳單位 ”。 2）全面提升的企業(yè)基礎(chǔ)管理支撐，企業(yè)綜合管理成效顯著 截至 2020 年 9 月 24 日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn) 12 周年。 創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實(shí)踐產(chǎn)生的效果 1）企業(yè)效益穩(wěn)固提升 2020 年 ,萊蕪供電公司全面和超額完成全年各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了 “十一五 ”良好開局。從質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、成本四個(gè)緯度來評(píng)估，通常采用滿意度、準(zhǔn)確性、完成情況等指標(biāo)來衡量。以相關(guān)的月度（半年度、年度）指標(biāo)完成情況，集團(tuán)公司發(fā)布的指標(biāo)評(píng)價(jià)報(bào)告、集團(tuán)公司發(fā)布的典型經(jīng)驗(yàn)庫、創(chuàng)新成果、 QC小組成果、集團(tuán)公司指標(biāo)審查錯(cuò)誤通報(bào)、月度同業(yè)對(duì)標(biāo)工作完成情況、集團(tuán)公司和本公司對(duì)標(biāo)簡報(bào)用稿情況、對(duì)標(biāo)工作檢查情況等為依據(jù)，按照集團(tuán)公司《對(duì)標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)送審核辦法》《月度績效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》等制度中的相關(guān)規(guī)定，由企管辦提出考核意見，并填報(bào)月度績效考核表，報(bào)企劃部分別進(jìn)行月度、季度、年度考核。 創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實(shí)踐的具體內(nèi)容與做法 1）會(huì)議落實(shí) 2）指標(biāo)報(bào)送 3)星級(jí)班組創(chuàng)建 4）典型經(jīng)驗(yàn)管理 5）企業(yè)現(xiàn)代化管理 6） QC質(zhì)量管理 7）同業(yè)對(duì)標(biāo)宣傳 創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo) 基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實(shí)踐的人力資源保證 重新調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和專業(yè)小組成員，調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)小組由公司一把手任組長，各部室、車間行政負(fù)責(zé)人任組員，明確了分工和職責(zé)；工作小組的成員由副主任或精干專工組成，以協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，并按專業(yè)分類成立了安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷、生產(chǎn)運(yùn)行、人力資源、政工、多種產(chǎn)業(yè) 7 個(gè)專業(yè)組，以達(dá)到以對(duì)標(biāo)工作統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的目的。 ③ ）在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中注重了以考核促落實(shí)，考核打破了傳統(tǒng)的以處罰為主，以 “正面激勵(lì)為主，考核為輔 ”，加大了對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)各單位結(jié)合工作實(shí)際創(chuàng)新管理，加重因人為原因造成的工作失誤的考核，做到獎(jiǎng)懲結(jié)合，績效掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作熱情。如：客戶中心實(shí)行月度關(guān)鍵指標(biāo)動(dòng)態(tài)
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