20xx專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升考試答案創(chuàng)新(參考版)
2024-09-09 13:57本頁面
【正文】 謝謝合作！ 。 A 質(zhì)量 B 數(shù)量 C 時間 D 成本 20. 工作要求考核內(nèi)容包括（）。 A 考核者記錄收集 B 其他相關(guān)部門記錄收集 C 被考核者記錄收集 D 由第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集 18. 收集績效信息的方法重要有以下幾種方法（）。 A 當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時 B 當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時 C 當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員通過培訓(xùn)掌握了新技能時 D 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進(jìn)績效的機(jī)會時 16. 信息收集的意義有（）。 A 與專業(yè)技術(shù)人員建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，提供支持 B 營造一種鼓勵專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍 C 為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們有機(jī)會與不同的人一起工作 D 不讓下屬參與決策 15. 管理者必須掌握進(jìn)行指導(dǎo)的時機(jī)，確保及時、有效地對下屬進(jìn)行指導(dǎo)。 A 形式豐富多樣 B 不易受到時間、空間的限制 C 溝通及時 D 更容易拉近主管人員與專業(yè)技術(shù)人員之間的距離 13. 常見的非正式溝通方式（）。 A 正式書面報告 B 定期的會議溝通 C 一對一的面談 D 閑聊 11. 定期的書面報告主要有（）。 A 可及時對績效計劃進(jìn)行調(diào)整 B 為專業(yè)技術(shù)人員提供及時的幫助 C 績效溝通是一種重要的激勵手段 D 專業(yè)技術(shù)人員渴望及時得到工作結(jié)果的反饋 10. 正式溝通指通過組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進(jìn)行的溝通。 A 管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平 B 管理者與下屬之間績效溝通的有效性 C 績效評價信息的有效性 D 績效評價信息的完整性 8. 績效溝通的主要內(nèi)容有（）。 A 組織 B 部門 C 個人 D 以上均不是 6. 管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的（）。 A 績效監(jiān)控旨在通過提高個體績效水平來改進(jìn)部門和組織的績效 B 績效監(jiān)控是一個持續(xù)溝通的 C 績效輔導(dǎo)和收集績效信息是績效監(jiān)控的重要任務(wù) D 績效監(jiān)控比績效計劃更重要 4. 績效監(jiān)控是連接（）和（）的中間環(huán)節(jié)，是管理者與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行持續(xù)不斷的績效溝通。 A 關(guān)于組織的信息 B 關(guān)于部門的信息 C 關(guān)于個人的信息 D 關(guān)于競爭對手的信息 2. 人力資源部作為一個業(yè)務(wù)支持性部門，在上述的整體經(jīng)營目標(biāo)之下，就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為（）。
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