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正文內(nèi)容

公司員工管理辦法范例(參考版)

2025-02-13 05:52本頁面
  

【正文】 。(每 2 個(gè)月進(jìn)行 1 次高店評核做為升級、獎(jiǎng)勵(lì)與降級的依據(jù)。高店分為 3 個(gè)級別,其提升標(biāo)準(zhǔn)為: 個(gè)人綜合表現(xiàn)突出,工作能力得到主管認(rèn)可之人員。 表現(xiàn)突出,進(jìn)步較大者。 20 b 店務(wù)員:簽訂正式合同的員工,店務(wù)員分為 3 個(gè)級別,其提升標(biāo)準(zhǔn) 為: 店務(wù)員連續(xù) 3 個(gè)月經(jīng)評核表現(xiàn)優(yōu)異者。 ⑺ 工作時(shí)間配帶 BP 機(jī)、手機(jī)等,利用工作之便做私人事情者; ⑻ 店鋪有失貨時(shí),未能第一時(shí)間通知主管者; ⑼ 員工在貨場上違反基本行為規(guī)范,提醒二次以上仍未改正者; ⑽ 店長同意員工將不符合要求的各種請假代替調(diào)休; 17 ⑾ 員工未經(jīng)上級同意私自換班之行為; ⑿ 顧客換貨未經(jīng)店長同意擅自處理之行為; ⒀ 員工離開貨場及賣場 視線未自覺查包者; ⒁ 在店鋪接待熟人之情況; 違反以下規(guī)定之行為,按 B 類過失處理: ⑴ 店長未能采取有效措施控制店鋪失貨,店鋪每月失貨連續(xù)三個(gè)月超過控制點(diǎn) 2 個(gè)百分點(diǎn); ⑵ 店長未能給員工傳授工作技能及灌輸好的工作心態(tài),造成錯(cuò)誤及損失者; ⑶ 店長在連續(xù) 2 次店長評核中未達(dá)標(biāo)者; ⑷ 因不符工作要求,有 2 次以上被降職者; ⑸ 顧客服務(wù)不達(dá)標(biāo)者,經(jīng)店長溝通 3 次以上仍無改進(jìn)之行為; ⑹ 下屬對工作不滿,有頂撞或不敬行為的情況; 斯得雅( STAVA)專 賣店員工手冊 ⑺ 上班時(shí)間酗酒、吸煙之行為; ⑻ 收銀員在收銀過程中,未經(jīng)店長檢查和批準(zhǔn)而離開賣場視線 之行為; ⑼ 店員在貨場上與顧客爭執(zhí)、頂撞,影響公司形象之行為; ⑽ 影響和破壞店鋪團(tuán)結(jié)之行為; ⑾ 泄露公司有關(guān)商業(yè)秘密者; 18 違反以下規(guī)定之行為,按 C 類過失處理: ⑴ 店鋪員工內(nèi)部,或協(xié)同外來人員有偷盜店鋪貨品之行為,將負(fù)經(jīng)濟(jì)及刑事責(zé)任; ⑵ 在店鋪工作一年,其工作能力仍無法達(dá)到要求者; ⑶ 在規(guī)定時(shí)間( 3 個(gè)月)內(nèi)不能學(xué)會店鋪工作基本技能(例:改褲、收銀、服務(wù)基本要求)者; ⑷ 上級利用職務(wù)之便,打擊報(bào)復(fù)下屬之行為 ; ⑸ 員工在工作中有飛單及偷盜行為,同時(shí)扣除當(dāng)月全部工資及抵押金,不作任何補(bǔ)償; ⑹ 違反以下規(guī)定之行為,視情節(jié)嚴(yán)重性而定: ⑺ 員工在能力范圍內(nèi)工作失誤,造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失者,根據(jù)情節(jié)給予處罰; ⑻ 店長在工作中對本條例所規(guī)定的內(nèi)容有執(zhí)法不嚴(yán)之行為者; ⑼ 收銀員在清機(jī)后,未主動讓店長檢查之行為,按 A 類過失處 斯得雅( STAVA)專賣店員工手冊 理,情節(jié)嚴(yán)重按 B類過失處理; ⑽ 未經(jīng)店長同意,自行穿店鋪貨品做展示及出貨場時(shí)未換回自 己的衣物 的員工,按 A 類過失處理,情節(jié)嚴(yán)重者,按 B 類過失處理; ⑾ 所有貨品出貨、入貨須有兩名員工復(fù)核,店鋪之間送貨須有 19 各鋪店長簽名,違者按 A 類過失處理,情節(jié)嚴(yán)重者按 B 類過失處理; ⑿ 將易燃易爆物品帶入店鋪,按 B 類過失處理,造成后果的,需進(jìn)行賠償,并按 C 類過失處理; ⒀ 未經(jīng)當(dāng)事人允許或經(jīng)店長同意,在沒有 2 人在場的情況下,隨意翻動員工的公柜及包,按 A 類過失處理,嚴(yán)重者按 C 類處理; ⒁ 員工之間有搬弄是非,背后說人長短及破壞店鋪團(tuán)結(jié)之行為,按 A 類過失處理,情節(jié)嚴(yán)重者按 C 類過失處理; 警告類型: A 類過失:口頭警告,一 年內(nèi)累計(jì)三次計(jì)一次 B類過失; B 類過失:書面警告,一年內(nèi)視情節(jié)輕重罰款 50— 200 元,累計(jì)三次計(jì) C 類過失; C 類過失:自動離職或視情節(jié)輕重決定是否辭退。 ⑹ 店鋪物料出店,按貨品出店流程辦理。 16 ⑷ 所有貨品出貨、入貨須有兩名以上員工復(fù)核,店鋪之間送貨須有各店鋪店長簽名。 ⑵ 所有員工離開貨場須自覺接受檢查,不得以各種理由拒絕。 斯得雅( STAVA)專賣店員工手冊 ⑻ 收銀員在收銀過程中必須做到唱收唱付,與顧客交接付款金額,如有未交接清楚之損失將自行負(fù)責(zé)。 ⑹ 如為旺場或特殊情況前后收 銀員工未交接清楚者,可相互抵消,一旦交接清楚,則出錯(cuò)金額按上一條要求處理。 ⑷ 店鋪員工在休息進(jìn)餐時(shí),代班不允許有未清機(jī)而代為收銀行為。 收銀員在收銀過程中,不得離開貨場人員視線之外,如有特殊需要,須提出申請,由店長
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