公司員工管理辦法范例-閱讀頁(yè)
2025-02-25 05:52本頁(yè)面
【正文】 AVA）專賣店員工手冊(cè) 拒絕檢查者，給予處分； ⑼ 任何 員工在上班時(shí)間內(nèi)不可做私人工作，不得睡覺(jué)或參與其 他娛樂(lè)嬉戲活動(dòng)； ⑽ 上班時(shí)間必須配戴工號(hào)牌，佩戴在左胸前； ⑾ 所有員工不得向外界公開或泄露公司業(yè)務(wù)資料、資金使用情況或雇傭期間所得等公司內(nèi)部資料； ⑿ 所有員工不得收受客戶、供應(yīng)商或與本公司有業(yè)務(wù)關(guān)系之人士或單位之利益或回扣，違者作貪污處理，視情節(jié)輕重決定是否送交公安機(jī)關(guān)處理； ⒀ 任何員工不得在公司或店鋪從事有違法亂紀(jì)之事項(xiàng)； ⒁ 每位員工必須愛護(hù)公司財(cái)物，不得損壞，公司財(cái)物不得擅自 １３ 攜帶外出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作盜竊處理； ⒂ 工作范圍內(nèi)必須講文明禮貌，嚴(yán)禁吸煙、聚賭或有傷 風(fēng)化之行為； 員工行為制度： ⑴ 店鋪員工須服從上級(jí)店長(zhǎng)對(duì)工作的安排，不得頂撞或有不敬之處。 ⑶ 店鋪員工除了緊急事件外，不得用公司電話辦私事或接聽私人電話，公事需打電話必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得將店鋪電話告知 斯得雅（ STAVA）專賣店員工手冊(cè) 無(wú)關(guān)人員。 ⑸ 作時(shí)間謝絕一切私人探訪，店鋪員工如在店內(nèi)遇到熟人，須自覺(jué)告知店長(zhǎng)安排其他同事接待。 ⑺ 上班時(shí)間不能酗酒，店鋪工作人員在工作時(shí)間不能吸煙。 ⑼ 店鋪員工在工作中不能有靠貨架、腳踏貨架、手放在口袋內(nèi)、口含食物、吹口哨、扎堆聊天、打鬧調(diào)情等影響工作的行為。 ⑾ 不得在貨場(chǎng)與顧客爭(zhēng)執(zhí)、頂撞，須做到無(wú)理認(rèn)錯(cuò)，有理讓人以維護(hù)公司形象。 ⒀ 店長(zhǎng)以上職員如需調(diào)休，需提前一天申報(bào)，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后方 斯得雅（ STAVA）專賣店員工手冊(cè) 能生效。 ⒂ 員工之間不允許搬弄是非，背后說(shuō)人長(zhǎng)短，及破壞店鋪團(tuán)結(jié)之行為。 ⒄ 店鋪員工應(yīng)向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 收銀制度： １５ ⑴ 收銀員身上不允許帶現(xiàn)金，如有發(fā)現(xiàn)一律歸店鋪所有。 ⑶ 收銀員在清機(jī)后，須主動(dòng)讓店長(zhǎng)檢查。 ⑸ 收銀清機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有：假鈔及少收，則自行賠償；多收，則多收之金額如數(shù)上交，并罰款多收金額的一半。 ⑺ 在收銀過(guò)程中不允許有出現(xiàn)飛單及偷盜現(xiàn)象。 離店制度： ⑴ 員工進(jìn)出后倉(cāng)須經(jīng)當(dāng)值人員批準(zhǔn)，非收銀員及店長(zhǎng)不能隨便進(jìn)入收銀臺(tái)。 ⑶ 穿店鋪衣物做展示的員工，須經(jīng)店長(zhǎng)同意，出貨場(chǎng)時(shí)須 換回自己的衣物。 ⑸ 店鋪垃圾出店，須由當(dāng)值人員檢查，并由兩名員工共同完成。 員工職責(zé)過(guò)失及行為過(guò)失處理方法： 違反以下規(guī)定之行為，按 A 類過(guò)失處理： ⑴ 店員儀容儀表在上班中提醒三次仍未跟進(jìn)者； ⑵ 店員染、燙過(guò)分夸張的頭發(fā)，知情故犯者； ⑶ 店員未能按規(guī)定著裝上班，一月內(nèi)有被提醒三次及有損公司形象者； ⑷ 員工進(jìn)出后倉(cāng)未經(jīng)當(dāng)值批準(zhǔn)，非收銀員及店長(zhǎng)隨意進(jìn)入收銀臺(tái)者； 斯得雅（ STAVA）專賣店員工手冊(cè) ⑸ 員工用公司電話講私人事情者； ⑹ 未經(jīng)允許私用公司有關(guān)物料、物品（例：購(gòu)物袋、膠紙等）， 不能合理使用易耗用品，造成浪費(fèi)之行為。 店員升職依據(jù)： 斯得雅（ STAVA）專賣店員工手冊(cè) a 見習(xí)店務(wù)員：通過(guò)實(shí)習(xí)期，簽定 2 個(gè)月見習(xí)合同的員工，如在 3 個(gè)月見習(xí)期中提前完成基本技能的學(xué)習(xí)，且表現(xiàn)出色或有突出 貢獻(xiàn)的員工，可提前 1 個(gè)月簽訂正式合同。 連續(xù) 3 個(gè)月受到店鋪公告表?yè)P(yáng)者。 c 高店：在店鋪工作中能力較強(qiáng)，自覺(jué)遵守、執(zhí)行公司規(guī)章制度，各方面能起到帶動(dòng)作用的人員。 高店考核面試、筆試達(dá)標(biāo)之人員。） d 見習(xí)店長(zhǎng)：在店鋪工作中輔助店長(zhǎng)開展工作，有獨(dú)立管理店鋪的能力，其提升標(biāo)準(zhǔn)為： 工作能力達(dá)到達(dá)標(biāo)店長(zhǎng)評(píng)核表的各項(xiàng)內(nèi)容； e 店長(zhǎng)：獨(dú)立管 理一個(gè)店鋪，負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)生意、貨品、人員的工作及一切事務(wù)，規(guī)章制度的執(zhí)行，其獎(jiǎng)勵(lì)、提升標(biāo)準(zhǔn)為： 斯得雅（ STAVA）專賣店員工手冊(cè) 店鋪內(nèi)的見習(xí)店長(zhǎng)； 工作能力達(dá)到達(dá)標(biāo)店長(zhǎng)評(píng)核表的各項(xiàng)內(nèi)容； 每 3 個(gè)月進(jìn)行 1 次店長(zhǎng)評(píng)核作為提升、獎(jiǎng)勵(lì)與降級(jí)的依據(jù)； 連續(xù) 3 次評(píng)核成績(jī)優(yōu)異，將給予提級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)； ２１ 本公司其它規(guī)定、通告或通知與本管理辦法具有同等效力
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