【正文】 超過 5 年汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)咨詢經(jīng)驗(yàn)、成 功主持過 50 多個(gè)汽車行業(yè)咨詢項(xiàng)目 超過 2020 多小時(shí)大型培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) II. 咨詢組員 XXXXX、 XXXXX 主要職責(zé) ? 協(xié)助咨詢組長(zhǎng)完成咨詢工作 ? 接受咨詢組長(zhǎng)的安排、監(jiān)控和指導(dǎo) ? 負(fù)責(zé)按期按質(zhì)完成咨詢組長(zhǎng)安排的咨詢工作 經(jīng) 驗(yàn)： 學(xué)歷背景： 專精領(lǐng)域： 咨詢經(jīng)歷： 。 此資料來自 ，大量的管理資料下載 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 建議書 Page 20 of 25 九、 ISO/TS16949 免費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目 以下所有培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)教材均為免費(fèi)提供。 18. 糾正預(yù)防措施 咨詢組長(zhǎng)指導(dǎo)貴公司相關(guān)人員對(duì)認(rèn)證審核中提出的問題制訂和實(shí)施糾正預(yù)防措施，驗(yàn)證糾正預(yù)防措施的效果。 ? 發(fā)現(xiàn)文件執(zhí)行中存在的問題 ? 研究制定有效的糾正預(yù)防措施 ? 執(zhí)行糾正預(yù)防措施 B、主導(dǎo)人： 內(nèi)審小組 C、指導(dǎo)人： 咨詢小組 此資料來自 ，大量的管理資料下載 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 建議書 Page 19 of 25 16. 管理評(píng)審 A、 內(nèi)容 ? 制訂 管理 計(jì)劃、 形成 審核 記錄 。 ? 發(fā)現(xiàn)文件執(zhí)行中存在的問題 ? 研究制定有效的糾正預(yù)防措施 ? 執(zhí)行糾正預(yù)防措施 B、主導(dǎo)人： 咨詢小組 C、參與人： 內(nèi)審小組 14. 預(yù)審核及糾正 A、 內(nèi)容 ? 對(duì)質(zhì)量系統(tǒng)的有效性、適用性進(jìn)行全面的審核，找出存在的問題 ? 研究制定有效的糾正預(yù)防措施 ? 執(zhí)行糾正預(yù)防措施 B、主導(dǎo)人： 認(rèn)證機(jī)構(gòu) C、參與人： 咨詢小組、各部門負(fù)責(zé)人 15. 第二次內(nèi)部審核及糾正 A、 內(nèi)容 ? 制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核 報(bào)告、不合格項(xiàng)的跟蹤和監(jiān)督等有關(guān)活動(dòng)記錄和文件應(yīng)保存完好。 B、責(zé)任人： TCS 項(xiàng)目組、咨詢小組 11. 文件適用性、有效性確認(rèn) A、 內(nèi)容 ? 對(duì)所有文件的適用性、有效性進(jìn)行討論 ? 文件相關(guān)部門對(duì)文件的適用性、有效性進(jìn)行確認(rèn) B、責(zé)任人： TCS 項(xiàng)目組、咨詢小組 12. 實(shí)施體系形成記錄 A、 內(nèi)容 ? 體系文件的批準(zhǔn)及發(fā)布 ? 體系文件實(shí)施培訓(xùn) ? 文件實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) ? 文件實(shí)施有效性評(píng)估 B、責(zé)任人： TCS 項(xiàng)目組、咨詢小組 此資料來自 ，大量的管理資料下載 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 建議書 Page 18 of 25 13. 第一次內(nèi)部審核 及糾正 A、 內(nèi)容 ? 制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核報(bào)告、不合格項(xiàng)的跟蹤和監(jiān)督等有關(guān)活動(dòng)記錄和文件應(yīng)保存完好。 B、責(zé)任人： TCS 項(xiàng)目組、咨詢小組 10. 文件編寫、修改及整合 A、 內(nèi)容 ? 確定各過程中控制的 關(guān)鍵點(diǎn)及控制方法 ? 以簡(jiǎn)單、適用、有效的原則，編寫需增加的文件，修改及整合原有文件。 ? 確定過程與過程間的傳遞方法、信息及責(zé)任者。 ? 確定和提供每一過程控制所需的硬件資源、人力資源和崗位操作人員的技能。 ? 確定支持性過程及管理過程，確 定每一過程的績(jī)效衡量方法。 ? TCS 項(xiàng)目組對(duì)相應(yīng)的分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量策劃、提出相應(yīng)的控制方案和控制計(jì)劃。 ? 批準(zhǔn)及發(fā)布方針及質(zhì)量目標(biāo)。 4. 質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì) A、 內(nèi)容 ? 公司核心流程的確定 ? 程序文件清單 ? 作業(yè)指導(dǎo)文件清單 ? 質(zhì)量記錄表格清單 B、責(zé)任人： 咨詢小組 此資料來自 ，大量的管理資料下載 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 建議書 Page 16 of 25 C、配 合： TCS 項(xiàng)目組 5. 制定質(zhì)量方針及目標(biāo) A、 內(nèi)容 ? 根據(jù)目前面臨的客戶需求、公司文化、公司實(shí)際質(zhì)量及控制狀況、市場(chǎng)戰(zhàn)略、資源投 資計(jì)劃等綜合制定質(zhì)量方針并定出相應(yīng)的量化目標(biāo)。 d. 現(xiàn)場(chǎng)診斷檢查 ： 與現(xiàn)場(chǎng)人員交談了解情況 、 檢查現(xiàn)場(chǎng)文件和記錄 、 如實(shí)記錄 體系運(yùn)行現(xiàn)狀。 b. 確定診斷依據(jù)和診斷對(duì)象。 B、診斷的依據(jù) ? ISO/TS16949： 2020 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn) ? 客戶特殊要求及 合同 ? 公司現(xiàn)有文件 ? 國(guó)家法律法規(guī) C、實(shí)施診斷的人員 診斷工作以咨詢小組為主進(jìn)行，各部 門負(fù)責(zé)配合。 ? 現(xiàn)有質(zhì)量體系的有效性 找出有效性不足之處，探尋其原因，為進(jìn)一步改進(jìn)打下基礎(chǔ)。 ? TCS 項(xiàng)目組對(duì)重大客戶的要求、法律法規(guī)要求進(jìn)行分類匯總。 B、做法： ? 市場(chǎng)人員對(duì)市場(chǎng)正在面臨和潛在的客戶及市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查及分析。 此資料來自 ，大量的管理資料下載 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 建議書 Page 14 of 25 八、 各階段詳細(xì)說明 1. TCS 推進(jìn)組織成立 A、目的： 建立強(qiáng)有力的推行組織，保證 ISO/TS16949 的有效推行。以下是以 XXXXX 例的生產(chǎn)制造流程。 3. 不打任何折扣地完成我們的后 續(xù)服務(wù)承諾，及時(shí)與貴公司分享最新的管理技 巧和方法，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，共同發(fā)展。 2. 我們承諾：客戶的全面滿意，是我們的最高咨詢準(zhǔn)則。我們 將使用角色扮演、案例研討、情景模擬、工作坊、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，與客戶管理團(tuán)隊(duì)分享先進(jìn)的管理理念和技巧，為客戶營(yíng)造一個(gè)高素質(zhì)的精英管理團(tuán)隊(duì)，保證客戶管理水平的提升及管理的連續(xù)性。 3. 解決實(shí)際問題、取得實(shí)質(zhì)性的效益 在保證客戶順利通過 ISO/TS16949 認(rèn)證的前提下，我們還將幫助企業(yè)解決備受困擾的管理難題，真正為企業(yè)排憂解難?！蔽覀?cè)诮⒐芾眢w系時(shí) ，在適宜的前提下，不出現(xiàn)一條不必要的文件規(guī)定，不使用一張不必要的表格，不增加一項(xiàng)不必要的投資，減少建立及運(yùn)行成本、提高運(yùn)行效率?！蔽覀儗⒃诩?xì)致、深入的診斷的基礎(chǔ)上，對(duì)客戶的企業(yè)文化、人員 /產(chǎn)品 /過程的特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)、詳細(xì)的研究，結(jié)合成功的案例和顧問師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出最適合公司文化和特點(diǎn)的、高效率的管理體系，保證企業(yè)管理水平的切實(shí)提升。 十、 為客戶培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人力資源的增殖 我們將使用角色扮演、案例研討、情景模擬、工