組織文化與魅力管理(ppt43)-服務(wù)業(yè)(參考版)
2024-08-20 19:34本頁面
【正文】 組織文化與魅力管理 教師 林憬 組織文化的意涵 21 ? 組織分析的層級 ,可分成 ? ? 組織中的個人 ,不能照自己的意思 , ? 自由行動 ,有時候要看上司的臉色 ? 尌是說 ,組織中的個人不能照自己的自由意願來表現(xiàn) ,為什麼會這樣呢 ? ? 尌是有一個組織變數(shù) ,即是組織文化 組織文化的意涵 22 ? 史斯 ,1952,探討文化的兩個方向 ? : ? : ? 強(qiáng)調(diào)在一文化底下 , ? 成員內(nèi)心的共同之處 , ? 如 :信念 ,知識 ,價值 ,概念和意義 : ? 是以一個文化系統(tǒng)下 ,成員 ? 可直接觀察的行為其研討的重點 , ? 例如 :行為模式 ,語言 ,使用實體 史斯 ,描述文化的九個陎向 ? ? ? 此 9個陎向代表文化的大部分 ? 內(nèi)涵 ,綜合體而展出不同的特 ? 質(zhì) ? 企業(yè)組織必然有其個別文化 ? 存在 歐特 (Ott,1989) ? 根據(jù)研究 ,發(fā)現(xiàn)組織文化共同的意涵 ? ? ? ? ? 第二節(jié) 組織文化的定義 21 ? 有二位學(xué)者提出較好的說明 ? A..史斯 ,1992 ? ,1994 ? 另外史斯還將文化分成三個層次 ? 羅賓斯將文化分成十個特質(zhì) 組織文化的定義 22 ? 史斯 ,1992是出的定義較完整 ,認(rèn)為 ? 一組織成員在陎對外在適應(yīng) ? 及內(nèi)部整合問題時 ? 所學(xué)得的一組共同基本假設(shè) ? 因其運作良好且被成員視為有效 ? 而傳遞給成員 ,以做為陎對問題時 ? 進(jìn)行
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