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企業(yè)人力資源管理師四級(jí)試題及答案(參考版)

2025-01-25 01:12本頁面
  

【正文】 南京師范大學(xué)仙林校區(qū)職業(yè)資格鑒定 第 11 頁 共 11 頁 26. C 27. B 28. B 29. A 30. A 31. B 32. A 33. B 34. A 35. C 36. B 37. B 38. A 39. B 40. A 41. D 42. A 43. C 44. B 45. B 46. B 47. B 48. D 49. B 50. C 51. C 52. A 53. A 54. A 55. D 56. D 57. A 58. A 59. B 60. C 61. C 62. B 63. A 64. D 65. B 66. A 67. A 68. A 69. A 70. D 71. A 72. D 73. B 74. B 75. B 76. B 77. C 78. A 79. A 80. C 81. A 82. B 83. B 84. B 85. B 86. BCE 87. BC 88. CE 89. CDE 90. AD 91. ABCDE92. AC 93. ACE 94. ACDE 95. ABCDE 96. ACE 97. AE 98. ACD 99. ACDE 100. ABDE 101. ABCDE102. ABCE 103. ABCD 104. ACE 105. DE 106. ABCE107. ABD 108. ABCE 109. CE 110. BCE 111. ABDE112. BCDE 113. BCDE 114. ABCDE 115. ABCE 116. ABCE117. ACD 118. ABCDE 19. ABCD 120. ABCDE 121. ABDE22. BCDE 123. ACD 124. ABCDE 125. ABCD 。③ 應(yīng)用反饋,包括對(duì)受訓(xùn)人員及其主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查了解,以此來改進(jìn)培訓(xùn)工作。 ( 2)培訓(xùn)反饋的程序: ① 培訓(xùn)教師考評(píng),以便為下一次相同內(nèi)容培訓(xùn)的培訓(xùn)教師的選擇做準(zhǔn)備。⑤ 一線主管不支持培訓(xùn),只重視生產(chǎn),不讓真正需要培訓(xùn)的人參與培訓(xùn)。 ④ 培訓(xùn)方法選擇不當(dāng)。 ② 培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)沒有征詢一線主管和工人們的意見,得不到廣泛的支持。 HR 經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)沒有能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目標(biāo)感到非常失望。在培訓(xùn)檢查過程中,很多主管強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的重要性, HR 經(jīng)理從接受培訓(xùn)的員工處得知那些真正需要培訓(xùn)的人已經(jīng)回到車間工作去了。培訓(xùn)過程中,學(xué)員花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間來討論教材中每章后面的案例。培訓(xùn)方式:教師講課、學(xué)員討論、案例研討和電影。培訓(xùn)地點(diǎn):公司餐廳。通知還附有一份課程大綱。為此, HR 經(jīng)理制訂了一個(gè)有關(guān)質(zhì)量控制的培訓(xùn)計(jì)劃,目的是使次品率降低到同行業(yè)平均水平以下。近幾個(gè)月來,公司已經(jīng)失去三個(gè)主要客戶。 ⑥ 企業(yè)組織競(jìng)聘時(shí),根據(jù)具體情況科學(xué)地確定競(jìng)聘的步驟。 ④ 競(jìng)聘崗位均要有科學(xué)完整的工作說明書。 ( 2)競(jìng)聘上崗應(yīng)符合一定的操作規(guī)程: ① 必須事先公布競(jìng)聘上崗的崗位,要特別強(qiáng)調(diào)聘任的公開性。請(qǐng)問: (1)2021 年 A 公司竟聘上崗失敗的直接原因是什么 ?為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象 ?(6 分 ) (2)在實(shí)施竟聘上崗時(shí),怎樣才能做到切實(shí)有效 ?(12 分 ) 答案 P76:( 1) A 公司第一年實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗失敗的直接原因:漏題。第二年,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,競(jìng)聘上崗試行辦法準(zhǔn)備工作充分,實(shí)施程序相當(dāng)規(guī)范。在實(shí)施過程中,一位候選人因是公司副總裁的親屬,在面試前一個(gè)月就拿到了全部試題,由于一不小心泄了密, 公司盡人皆知。 (3 分 ) (3)如果不考慮扣個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)支付該員工多少工資 ?(8 分 ) 答案 P P256 ( 1) 10 月份的制度工時(shí)數(shù)=( 3176) 8= 144(小時(shí)) ( 2) 10 月份該員工實(shí)際工時(shí)數(shù)=( 31761) 8+ 12= 148(小時(shí)) ( 3)小 時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn) /(月計(jì)薪天數(shù) 8)= 3480/( 8)= 20 元 /小時(shí) 。請(qǐng)計(jì)算: 南京師范大學(xué)仙林校區(qū)職業(yè)資格鑒定 第 10 頁 共 11 頁 (1)該企業(yè) 10 月份的制度工時(shí)數(shù)。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分 ) l、某公司于 2021 年 6 月 11 日成立,在職員工人數(shù)為 80 人, 6 月份以后至 7 月份沒有出現(xiàn)人員變動(dòng); 8 月 1 日,該公司正式聘用 20 人; 8 月 20 日,有 5 名員工離職。 答案 P289:依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同,勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式主要有: ( 1)通過勞動(dòng)法 律、法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整; ( 2)勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整 ; ( 3)集體合同規(guī)范的調(diào)整; ( 4)民主管理制度(職工代表大會(huì)、職工大會(huì))的調(diào)整; ( 5)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則(規(guī)章制度)的調(diào)整; ( 6)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整; ( 7)國(guó)家勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度等。 (10 分 ) 簡(jiǎn)述依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同,勞動(dòng)關(guān)系主要有哪幾種調(diào)整方式 ?(14 分 ) 答案 P220: ( 1)表 格的設(shè)計(jì)與發(fā)放; ( 2) 收集考評(píng)數(shù)據(jù)記錄; ( 3)考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);( 4)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理; ( 5)考評(píng)數(shù)據(jù)的保存; ( 6)文檔的保管。 (A)安全生產(chǎn)責(zé)任 (B)安全生產(chǎn)教育 (C)安全生產(chǎn)檢查 (D)安全衛(wèi)生認(rèn)證 (E)生理健康檢查 卷冊(cè)二:專業(yè)能力 一、簡(jiǎn)答題 (本題共 3 題,第 1 小題 12 分,第 2 小題 10 分, 第 3 小題 14 分,共 36 分 ) l、筒述績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)處理的步驟。 (A)試用期限 (B)工作內(nèi)容 (C)補(bǔ)充福利保險(xiǎn) (D)保守商業(yè)秘密 (E)勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件 12職業(yè)分類的特征包括 ()。 (A)包工工資制 (B)提成工資制 (C)小時(shí)工資制 (D)超額計(jì)件工資制 (E)累進(jìn)計(jì)件工資制 12勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括 ()。 (A)勞動(dòng)差別因素 (B)工資形式 (C)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 (D)報(bào)酬政策 (E)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī) 1用人單位可以代扣的勞動(dòng)者工資包括 ()。 (A)城鎮(zhèn)集體企業(yè) (B)國(guó)有企業(yè) (C)外商投資企業(yè) (D)私營(yíng)企業(yè) (E)國(guó)有控股企業(yè) 南京師范大學(xué)仙林校區(qū)職業(yè)資格鑒定 第 9 頁 共 11 頁 1 1 企業(yè)薪酬策略分析的依據(jù)主要包括 ()。 (A)幫助員工進(jìn)行自我決策 (B)員工對(duì)自己有正確的估計(jì) (C)幫助員工找到效率低下的原因 (D)上級(jí)主管必須介入具體的事務(wù) (E)減少員工間因職責(zé)不清引起的的誤解 11通過薪酬原則向員工傳遞的信息包括 ()。 (A)比較省時(shí)省力 (B)它通常采用報(bào)告的形式 (C)常與其他方法一起使用 (D)考評(píng)者需要記錄員工的優(yōu)缺點(diǎn) (E)使考評(píng)者可以指出員工的獨(dú)有特征 11以下關(guān)于考評(píng)文檔的安全說法正確的是 ()。 (A)教師的教學(xué)水平 (B)教學(xué)方法 (C)課堂時(shí)間的長(zhǎng)短 (D)培訓(xùn)內(nèi)容 (E)學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度 11下列屬于能力考評(píng)項(xiàng)目的是 ()。 (A)崗前培訓(xùn) (B)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)
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