【正文】 聘活動評估面試提問技巧；面試基本步驟；（2）筆試方法；篩選簡歷的方法；（2）筆試方法；篩選簡歷的方法；（2）招聘實施（1）招聘渠道選擇①分析單位的招聘要求；②分析招聘人員特點；③確定適合的招聘來源；④選擇適合的招聘方法；（2）參加招聘會的主要程序①準備展位；②準備資料和設(shè)備；③招聘人員的準備；④與有關(guān)的協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會的宣傳工作；⑥招聘會的工作；能力證明（語言和計算機能力等）未來的目標等。⑤生活和家庭情況：家庭成員姓名、關(guān)系、興趣、個性與態(tài)度。②求職崗位情況：求職崗位，求職要求（收入待遇、時間、住房等）③工作經(jīng)歷和經(jīng)驗：以前的工作單位、職務(wù)、時間、工資、離職、原因、證明人等。工作崗位住處的分析（2）其中招募包括：了解合格應(yīng)聘者的來源。招聘的過程。二是工作描述與工作說明書它們?yōu)殇浻锰峁┝酥饕膮⒖家罁?jù)，同時也為應(yīng)聘者提供該工作的詳細信息。此目標已經(jīng)確定（即會計人員和一般管理人員）校園招聘應(yīng)注意的問題：（1）要注意了解有關(guān)大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策法規(guī)：（2）在一部分大學(xué)生中經(jīng)常出現(xiàn)腳踩兩只船或者三只船的現(xiàn)象；（3）學(xué)生特別容易高估自己的本領(lǐng)和才能，往往對將要選擇的職業(yè)，以及所要從事的工作崗位具有不切實際的預(yù)期一些學(xué)生好高騖遠；（4）對學(xué)生感興趣的問題做好充分的準備，以便對他們所提出的問題準確圓滿地做出答復(fù)。方案設(shè)計題校園招聘屬于企業(yè)外部人員招募的具體形式之一，相對于企業(yè)內(nèi)部的人員選撥，它具有：能帶來新思想、新方法，有利于招收到一流人才；樹立企業(yè)的形象等優(yōu)點。③考評結(jié)束后要注意考評結(jié)果的反饋，考評者與被考評者要就考評的最后結(jié)果達成一致，共同制定員工的績效改進計劃。（3）提出解決問題的對策①考評前績效目標制定要明確、客觀、量化。原因表面上看，是“績效面談”使得小王感到苦惱和不安。圍繞績效面談，人力資源部門應(yīng)該做到：①對考評者以及被考評者明確考評的目的；②明確績效面談的目的；③加強對考評者的面談技巧的培訓(xùn)。③依據(jù)考評結(jié)果制定績效改進計劃。②將員工績效考評的情況的反饋給員工。賠償企業(yè)的損失。（3）根據(jù)《勞動法》第102條，李里的辭職是一種違約行為，違反勞動合同。)=3360(元)三、安例分析：（1）據(jù)《勞動法》第17條，第19條規(guī)定，李里與大地公司簽訂的勞動合同，培訓(xùn)合同合法有效。1650/151500+150目前的業(yè)務(wù)量+計劃期業(yè)務(wù)的增長量（6）對企業(yè)組織的診斷。（4）對考評者全面全過程的診斷。（2）對企業(yè)績效管理體系的診斷。（2）解決企業(yè)在員工招收、任用、晉升、考核中存在難題、促進人事管理的科學(xué)化。對于不同企業(yè)來說各自的生產(chǎn)特點不同，面臨的問題以有亟待解決的問題也不同。14ABE14BCDE14ABCDE14ABCDE14ABC13ABCDE13ABCDE13ABCE13ABCDE13ABC12ABDE12ABCDE12ABCD12ACDE12ABCD11ABCDE11ABCDE11ACDE11ABD11ABCDE10ABC10ABC10ABCD10ACDE100、C二、多選10CD9A9D9A9D90、D8C8A8A8B80、A7B7E7D7D70、E6E6A6A6D60、C5E5D5A5C4B4D4D4B4B3A3B3D3A3B2C2A2A2AB2A1AD1D1A1ACD1CBDABABCBCD職業(yè)道德答案一、ABC(國家職業(yè)資格二級)2003年試題答案A首先請回答校園招聘可以為該公司帶來的好處。第4頁(共5頁)四、卷冊二：:操作技能部分企業(yè)人力資源管理師小王感到很是不安和苦惱。小王覺得這樣的結(jié)果好像有點“不可理喻”。整個談話過程是令人愉快的，離開他上司辦公司室時小王感覺不錯。在談話中，上司對小王的表現(xiàn)總體上來講是肯定的，同時，指出了他在工作中需要改善的地方。在去年年終考評時，小王的上司要同他談話，小王很是不安，雖然他對一年來的工作很滿意，但是不知道他的上司對此怎么看。這家公司在以前不是很重視績效考評，但是依靠自己所擁有的資源，公司的發(fā)展很快。(國家職業(yè)資格二級)A該公司遂于2002年5月8日申訴到勞動爭議仲裁委員會，請求仲裁機構(gòu)維護公司的利益。同年五一節(jié)休假后，李里不再到公司上班。2002年4月1日，李里以本崗位工作不能充分發(fā)揮自己的才能為由向公司書面提出辭職。培訓(xùn)前，公司與李里簽訂培訓(xùn)協(xié)議作為勞動合同的附件，主要內(nèi)容為2000元培訓(xùn)費用由公司承擔；培訓(xùn)期間李里的工資照發(fā)；6個月培訓(xùn)結(jié)束后，李里應(yīng)為公司服務(wù)到勞動合同到期；若由李里提出解除勞動合同，每提前1年，賠償公司損失1800元，不足1年的，按1年計算；若由公司提出解除勞動合同，則無須承擔此項義務(wù)。李里與大地發(fā)展公司經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致，于2000年8月簽訂了5年期勞動合同，勞動合同應(yīng)于2005年7月30日到期，工作崗位是公司銷售統(tǒng)計。第2頁(共5頁)某員工的工資實行的是計件工資，在產(chǎn)量為3000個時，產(chǎn)量超過3000個，每超一個，該員工實際產(chǎn)量為3600個，其實付工資為多少？三、卷冊二：:操作技能部分企業(yè)人力資源管理師某學(xué)院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生計劃中，計劃招生150人，目前每個教師平均承擔15名研究生的工作量不變，那么在2003年該學(xué)院需要教師多少人。請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標記，也不得在標封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。注意事項：請按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號、身份證號和所在地區(qū)。導(dǎo)向功能溝通功能內(nèi)聚功能自控功能激勵功能爭議影響的廣泛性150、企業(yè)文化的功能主要有（爭議內(nèi)容的多變性（D）爭議主體的團體性（B）制定勞動爭議預(yù)防的工作計劃14團體勞動爭議的特點主要是（強化勞動合同、集體合同的管理（D）強化勞動關(guān)系當事人的勞動法制觀念（B）工作時間合理組織14以下屬于勞動爭議預(yù)防的措施是（準備性工作和執(zhí)行性工作合理組織（D）（B））（A）實現(xiàn)工作均所優(yōu)化（E）嚴格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程（C））（A）安全衛(wèi)生認證制（S）安全教育責任制（Q））（A）（O）（N）（M）事故報告（L）其他發(fā)事件14企業(yè)出現(xiàn)重大勞動安全衛(wèi)生事故、處理的程序應(yīng)有（團體勞動爭議（D））（A）重大的勞動安全衛(wèi)生事故（B）（J）（I）（H）產(chǎn)品造型（G）傳統(tǒng)式14企業(yè)精神文化層主要指（市場式家族式發(fā)展式官僚式人力資源管理制度14企業(yè)文化所包括的類型是（生產(chǎn)技術(shù)（D））（A）顧客所鐘愛（B）工傷保險費（E）個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用（C）上崗前進行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)13以下屬于勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施的是（實行定期健康檢查（D）最低就業(yè)年齡規(guī)定（B）標準以上的負重作業(yè)13執(zhí)行未成年工特殊保護制度具體內(nèi)容是（第四級體力勞動強度的作業(yè)（D）礦山井下作業(yè)（B）個人衛(wèi)生13禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是（健康檢查（D）工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生（B）（E）重新定向13勞動衛(wèi)生一般包括（（C）鼓勵、溝通）（A）勸告強化和完美企業(yè)的民主管理體制（E）強化對勞動法律、法規(guī)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查（C））（A）回避原則（E）合議原則（C））（A）強制性（E）在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理（C））（A）兼顧所有者，經(jīng)營者、勞動者利益（E）內(nèi)容合法（C））（A）(國家職業(yè)資格二級)其他規(guī)定A勞動保障部分（D）勞動條件標準部分（B）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形12集體合同內(nèi)容一般包括（部分喪失勞動能力的（D）患職業(yè)病者（B）勞動紀律12對勞動者不得解除勞動合同的條件是（勞動報酬（D）勞動合同期限（B）過渡辦法設(shè)計