【正文】 請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案件進(jìn)行剖析。 2021 年 8 月，張某向公司遞交了請(qǐng)假條，就一直未上班。 2021 年 2 月 1 日，張某向公司遞交辭職報(bào)告，未獲批準(zhǔn)。同時(shí)，雙方同意原來簽訂的協(xié)議自行終止。此后， ABC 公司為張某班里了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù)，并支付代理招聘服務(wù)費(fèi) 8000 元。針對(duì)這一具體問題，該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析，并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司又開始恢復(fù)良好的發(fā)展勢(shì)頭。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，該公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)卻不斷滑坡，客戶的投訴也日益增加，員工對(duì)工作失 去了往日的熱情，部分技術(shù)，管理骨干除下了離職的情況，其他一些人員也有了離職傾向。 請(qǐng)計(jì)算此次培訓(xùn)實(shí)際分省的培訓(xùn)總成本和每位學(xué)員的平均培訓(xùn)成本，并分析培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，人力資源部做了 80000 元得培訓(xùn)成本預(yù)算。 請(qǐng)計(jì)算小王在該月的制度工時(shí)利用率和總工作負(fù)荷率。（ 14 分） 二． 計(jì)算題（共 2題，每小題 15分，共 30 分。 Ａ、組織人力資 源自然減員 Ｂ、組織內(nèi)部冗員過多 Ｃ、現(xiàn)有人員無法滿足需要 Ｄ、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng) Ｅ、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理 １０５．關(guān)于招聘申請(qǐng)表的說法正確的是（ BCD） Ａ、適用標(biāo)準(zhǔn)化的格式 Ｂ、由應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫 Ｃ、包含工作崗位所需的基本信息 Ｄ、一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(jì) Ｅ、應(yīng)聘者提供個(gè)人履歷和資料的基本形式 １０６．在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí)，應(yīng)當(dāng)防止（ ABCDE）等情況發(fā)生 Ａ、面試內(nèi)容不確定 Ｂ、招聘人員無法勝任面談工作 Ｃ、濫用壓力式面試 Ｄ、筆試題目的難度把握不準(zhǔn)確 Ｅ、不切實(shí)際地自夸 １０７．人員錄用必須遵循的原則包括（ ABCD） Ａ、因事?lián)袢嗽瓌t Ｂ、任人唯賢原則 Ｃ、用人不疑原則 Ｄ、嚴(yán)愛相濟(jì)原則 Ｅ、謹(jǐn)慎小心原則 １０８．下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說法正確的是（ ABCE） Ａ、他是一個(gè)完整的組織管理系統(tǒng) Ｂ、他是企業(yè)人力資本的投資行為 Ｃ、他是創(chuàng)造智力資本的基本途徑 Ｄ、他是一個(gè)簡(jiǎn)短的單次學(xué)習(xí)過程 Ｅ、他能使企業(yè)贏得智力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) １０９．根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，員工培訓(xùn)可以分為（ CE） Ａ、崗前培訓(xùn) Ｂ、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn) Ｃ、全員培訓(xùn) Ｄ、企業(yè)外培訓(xùn) Ｅ、單項(xiàng)培訓(xùn) １１０、分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（ ACDE） Ａ、具有定期輪訓(xùn)特定 Ｂ、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性 Ｃ、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性 Ｄ、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育培訓(xùn) Ｅ、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次 １１１、影響課堂培訓(xùn)效果的因素有（ ABCDE） Ａ、教師的教學(xué)水平 Ｂ、教學(xué)方法 Ｃ、課堂時(shí)間的長(zhǎng)短 Ｄ、培訓(xùn)內(nèi)容 Ｅ、學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度 １１２、考評(píng)員工的思考能力時(shí)，可能設(shè)置的考評(píng)項(xiàng)目包括（ ABCDE） Ａ、掌握本職工作業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)程度 Ｂ、運(yùn)用新觀點(diǎn)，觀察和思考事物的 能力 Ｃ、建立計(jì)劃、方案以及有效完成任務(wù)的能力 Ｄ、正確、迅速理解上司指示和本職工作業(yè)業(yè)務(wù)的能力 Ｅ、在理解的基礎(chǔ)上正確把握現(xiàn)狀問題，做出準(zhǔn)確判斷的能力 １１３．采用生產(chǎn)能力提高衡量法對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行考評(píng)時(shí)，可以采用的衡量標(biāo)準(zhǔn)是（ ABCD） Ａ、銷售數(shù)量 Ｂ、廢品率 Ｃ、生產(chǎn)數(shù)量 Ｄ、次品率 Ｅ、利潤(rùn)增長(zhǎng)率 １１４、屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（ CD） Ａ、關(guān)鍵事件法 Ｂ、排隊(duì)法 Ｃ、目標(biāo)管理法 Ｄ、行為觀察量表法 Ｅ、硬性分配法 １１５、以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說法正確的是（ ABCDE） Ａ 、是人力資源管理體系的基礎(chǔ) Ｂ、可以按照月度定期進(jìn)行 Ｃ、與企業(yè)的經(jīng)營管理息息相關(guān) Ｄ、可以不定期地進(jìn)行考核 Ｅ、非正式的績(jī)效考評(píng)也很重要 １１６、企業(yè)薪酬制度分析的主要的內(nèi)容包括（ ABCDE） Ａ、薪酬總額的分析 Ｂ、薪酬策略的分析 Ｃ、薪酬制度的分析 Ｄ、薪酬意識(shí)的而分析 Ｅ、各類員工薪酬的分析 １１７、在選擇適合企業(yè)的工資制度時(shí)，一般應(yīng)考慮的因素有（ ABCD） Ａ、企業(yè)規(guī)模 Ｂ、企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展速度 Ｃ、企業(yè)盈利水平 Ｄ、地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平 Ｅ、工資管理成本 １１８、獎(jiǎng)金的特點(diǎn)有（ BCDE） Ａ、 特殊性 Ｂ、單一性 Ｃ、靈活性 Ｄ、及時(shí)性 Ｅ、政治榮譽(yù)性 １１９、根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》，須繳納個(gè)人所得稅的有（ ABDE） Ａ、工資、薪金所得 Ｂ、經(jīng)營所得 Ｃ、特許權(quán)使用費(fèi)所得 Ｄ、偶然所得 Ｅ、財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得 １２０、法定福利包括（ BCDE） Ａ、工作午餐 Ｂ、社會(huì)保險(xiǎn) Ｃ、工資性津貼 Ｄ、法定帶薪假日 Ｅ、子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼 １２１、我國社會(huì)保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種包括（ ABCDE） Ａ、醫(yī)療保險(xiǎn) Ｂ、工傷保險(xiǎn) Ｃ、養(yǎng)老保險(xiǎn) Ｄ、生育保險(xiǎn) Ｅ、失業(yè)保險(xiǎn) １２２、勞動(dòng)法律關(guān) 系的特點(diǎn)包括（ BCDE） Ａ、是非經(jīng)濟(jì)性的社會(huì)關(guān)系 Ｂ、具有國家強(qiáng)制性 Ｃ、是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài) Ｄ、內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù) Ｅ、是雙務(wù)關(guān)系 １２３、（ ABCDE）屬于勞動(dòng)合同的約定條款 Ａ、試用期限 Ｂ、工作內(nèi)容 Ｃ、變更 解除合同 Ｄ、第二職業(yè)條款 Ｅ、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件 １２４、職業(yè)分類的特征包括（ ABCDE） Ａ、目的性 Ｂ、社會(huì)性 Ｃ、穩(wěn)定性 Ｄ、規(guī)范性 Ｅ、群體性 １２５、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括（ ABCDE） Ａ、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 Ｂ、安全生產(chǎn)教 育制度 Ｃ、安全生產(chǎn)檢查制度 Ｄ、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度 Ｅ、勞動(dòng)者健康檢查制度 一． 簡(jiǎn)答題（共 2 題，第一題 18 分，第二題 14 分，共 32 分） 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施人員招聘的基本程序和步驟。 Ａ、定崗定員 Ｂ、產(chǎn)品成本核算 Ｃ、員工晉升 Ｄ、提高工作效率 Ｅ、考核獎(jiǎng)勵(lì) １００．（ CD）包括在制度工作時(shí)間之內(nèi)。 每題有多個(gè)答案正確 ，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字