20xx年11月二級企業(yè)人力資源管理師測試題及答案(參考版)
2025-01-23 20:04本頁面
【正文】 請結(jié)合相關(guān)法規(guī)，回答下列問題： （ 1）該爭議的性質(zhì)是什么？應(yīng)適用于何種處理程序？（ 10分） （ 2）勞動爭議仲裁委員會在處理過程中是否有錯？為什么？（ 10 分）。該勞動爭議仲裁委員會于 2021年 2月 5日決定受理，并于 5月 9日作出裁決，裁定華新制藥廠依法支付職工加班工資及經(jīng)濟補償金。 請回答下列問題： （ 1） F食品公司不成功的主要原因是什么？（ 10分） （ 2） F食品公司應(yīng)采取什么方法來應(yīng)對？（ 10分） 3． 2021年 1月華新制藥廠以正常工作安排為由，拒付職工的加班工資。運營成本與上一年同期相比，不僅沒有降低，反而上升了。它要實現(xiàn)兩個目標：一是提高運營的效率，具體做法是把現(xiàn)有產(chǎn)品的運營成本降低 20%，以抵消降價對利潤率的影響；二是建立產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢，為此必須至少把新產(chǎn)品的平均開發(fā)周 期縮短 20%30%，同時還要保證新產(chǎn)品的銷售額占到當年產(chǎn)品銷售總額的 40%。如果公司能夠持續(xù)不斷地開發(fā)出本地競爭對手不能提供的新產(chǎn)品，那么憑借公司的品牌知名度和顧客忠誠度，仍然能夠以較高的價格出售產(chǎn)品，維持以往的利潤率。因此，降低現(xiàn)有產(chǎn) 品的運營成本就成了該公司在降價之后保持競爭力和維持利潤率的一種戰(zhàn)略選擇。 為了保持產(chǎn)品的競爭力，該公司打算降低產(chǎn)品價格。過去 4 年來，該公司的業(yè)務(wù)一直以平均每年 70%以上的速度增長，但同時也面臨著激烈的國內(nèi)與國際競爭的競爭壓力，其中最大的壓力來自本土企業(yè)的低價競爭。（ 12分） 3．集體勞動爭議與團體勞動爭議有何區(qū)別？（ 16分） 四、 綜合題（本題共 3小題，第 1小題 20分，第 2小題 20分，第 3小題 22 分，共 62 分） 1．請按照 2021年某省公務(wù)員錄用以結(jié)構(gòu)化面試方法提出自己的見解和理由。 A．不得采取罷工等行為 B．當事人應(yīng)當平等協(xié)商 C．不得向境外媒體泄漏爭議產(chǎn)生的原因 D．在申請協(xié)調(diào)處理期間，企業(yè)不得解除職工代表的勞動關(guān)系 E．對協(xié)商不能解決的問題，應(yīng)通過正常程序向公 安機關(guān)申請協(xié)調(diào)處理 參考答案： BD 三、 簡答題（本題共 3小題，第 1小題 10分，第 2小題 12分，第 3小題 16 分，共 38 分） 1．簡述結(jié)構(gòu)化面試的實施程序。 A．勞動安全衛(wèi)生防護用品的國家標準和行業(yè)標準制定 B．安全用品的質(zhì)量檢驗檢測的規(guī)定 C．個人勞動安全衛(wèi) 生防護用品的購置、發(fā)放、檢查、修理、保存、使用的規(guī)定 D．個人勞動安全衛(wèi)生防護用品的發(fā)放制度 E．檢查修理制度、相關(guān)教育培訓(xùn)制度 參考答案： 99．以下屬于團體勞動爭議的特點的是（ ）。 A．可由派遣機構(gòu)所在地管轄 C．可由接受單位所在地管轄 B．可由人民法院立案庭指定 D．可由勞動保障行政部門指定 E．可由勞動合同或派遣協(xié)議約定 參考答案： 97．勞動安全衛(wèi)生保護費用的類別主要有（ ）。 A．團隊工資主要包括三個方面的組成要素 B．基本工資是員工的工資收入中的主要形式 C．激勵性工資的金額必須足夠大 D．貨幣性的獎勵用來認可優(yōu) 良的業(yè)績表現(xiàn) E．非貨幣性的獎勵用來認可優(yōu)良的工作結(jié)果 ABC 參考答案： AB 95．勞務(wù)派遣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是（ ）。 A． “能變 ”晉檔 B． “技變 ”晉檔 C． “學(xué)變 ”晉檔 D． “齡變 ”晉檔 E． “考核 ”變檔 CDE 參考答案： BCDE 93．關(guān)于薪酬計劃，以下說法不正確的是（ ）。 A．按照崗位承擔者的性質(zhì)和特點，對崗位進行橫向的區(qū)分 B．按照企業(yè)的性質(zhì)，進行崗位橫向區(qū)分 C．按照企業(yè)的崗位特點，對崗位進行橫向的區(qū)分 D．按照崗位在企業(yè)生 產(chǎn)過程中的地位和作用劃分 E．按照崗位分工的工位進行劃分 AC 參考答案： 91．企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)類型有很多種，從性質(zhì)上可以分為（ ）。 A．問卷調(diào)查法 B．目標分解法 C．關(guān)鍵分析法 D．標桿基準法 E．關(guān)鍵事件法 ABCD 參考答案： 89．以下屬于薪酬調(diào)查統(tǒng)計分析方法的是（ ）。 A． KPI體系以控制為中心 B．財務(wù)與非財務(wù)指標相結(jié)合 C．戰(zhàn)略目標下而上分解 D．最大限度激發(fā)員工的斗志 E．強調(diào)對員工行為的激勵 AB 參考答案： 87．基于互聯(lián)網(wǎng)的 360度考評的優(yōu)勢包括（ ）。 A．屬于行為導(dǎo)向客觀考評方法 B．比較適合教師或工程技術(shù)人員 C．需要從外部請來專家參與評估 D．考核的成本要低于一般的考評方法 E．被考評者記錄自己的考評成績，由直接上級來驗證成績的真實性 參考答案： 85．以下屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法的是（ ）。 A．獨立小型組織部門的培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式 B．專業(yè)技能應(yīng)采 用邊實踐邊學(xué)習(xí)的方法 C．高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式 D．基本技能培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式 E．企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當以教師為中心，培訓(xùn)的管理工作應(yīng)當以學(xué)員為主導(dǎo) 參考答案： ABC 83．考評階段關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果，也涉及到員工當前和長遠的利益，需從（ ）等幾方面做好考評的組織實施工作。 A．課程開發(fā)設(shè)計 B．課程教材設(shè)計 C．教學(xué)模式設(shè)計 D．教學(xué)活動設(shè)計 E．課程實施設(shè)計與課程評估設(shè)計 ACDE 參考答案： 81．設(shè)計培訓(xùn)方案時，應(yīng)考慮的主要培訓(xùn)參數(shù)有（ ）。 A．培訓(xùn)材料 B．培訓(xùn)項目的設(shè)計費用 C．學(xué)員的差旅費 D．教室的租金 E．培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利 參考答案： ACD 79．制定培訓(xùn)計劃中的有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn) 出（ ）。 A．題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量 B．對評價者和測評標準要求較高 C．應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響 D．被 評價者行為沒有偽裝的可能 E．被評價者難以掩飾自己的特點 AC
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