企業(yè)管理之點滴-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-19 17:49本頁面
【正文】 。 ，應(yīng)以誠懇的態(tài)度贏取忠心。 ，說明良好管理之最後結(jié)果，必能造福于員工。 。 ，如此將其逐漸傾向于你的所要求于他的理想和行動。 。 ，并提供具體事跡，使其有信心。 觀念錯誤的工人 ，不實和錯誤所引起。你應(yīng)先自問工人反對你的動機是否因為你的政策不當(dāng)。 ，身為管理人員對部門的成功既負有責(zé)任，因此，對不合作的“害群之馬”，只好予以革職。 不合作的工人 ，應(yīng)將此一道理讓不合作的工人了解。 ，以提高反對者之興趣，因細則制定後，總有一部分工人的意見包括在內(nèi)，因而工人即有實踐的義務(wù)，徵求工人的意見可以使其更為接納他。 ，當(dāng)工人反對政府時，應(yīng)盡量解釋開導(dǎo)，使工人易于了解而放心采納新政策，即或有些微不足道也在所不計。 ，忍耐的風(fēng)度勝過粗魯?shù)男袨椋?dāng)一切可為的努力的失敗后才公開且公正的考慮是 否應(yīng)將其革職的問題。 ，當(dāng)他的心中有反感是糾正不了他的。 惹麻煩的工人 ，多半是因為他們覺得未得到應(yīng)有的地位條件，經(jīng)驗。 ，因而更激起其脾氣，以至形 成僵局，可能的話，讓他“嘗點甜頭”。 ①增加收入 ②贏得尊敬 ③升任 ④事業(yè)圓滿的寬慰 ⑤提高他的身份和重要性 當(dāng)工人發(fā)脾氣時 ，在應(yīng)付脾氣暴燥的工人更應(yīng)如此。 ，這原因很可能是上面例舉的某一項。 ，切勿任意革職，切記 !你最大的成就在于糾正工人而非解雇工人。 ，不僅是按時到工，而且要及時工作，準(zhǔn)時回復(fù)派遣的任務(wù)，及與他人的工作進度相互配合。 糾正浪費時間的工人 ，使工人不能達到預(yù)定 的速度。 ，如何易于受到意外危險。 ，并從旁矯正使紊亂邁向整齊。 ，作為下屬的模范。 ，你身為管理人員對工人安全負責(zé)任，并有執(zhí)行它的義務(wù)。 當(dāng)工人不注意安全問題時 ，但要灌輸實際的安全意識，不要恐嚇或夸張危險性的方法。 。 當(dāng)工人濫用工具和設(shè)備時 ，你必須調(diào)查他們?yōu)E用的動機是由于保養(yǎng)工作的無知，抑或抱著一種不注意、冷淡、憤怒或故意搗蛋的態(tài)度。 ，提高產(chǎn)品售價的關(guān)系。 當(dāng)工人浪費物料時： ，首先考慮下列問題，你已教導(dǎo)他工作方法嗎 ?他有良好的工具嗎 ?他對工作是否漠不關(guān)心 ?他是否充分了解工作程序 ?他是否已盡其最大 的努力 ? ，勿對員工質(zhì)詢和責(zé)罵。 ，凡對工作不注意，不熱心的工人，將無升值和獎賞的機會。 。 ，使他對工作所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)熟悉、了解，必要時給予指導(dǎo)和新的知 識。 ，以闡明與他人的利害關(guān)系，作為改過的方法，遠勝于用恐嚇與高壓政策。 ，應(yīng)研究其所以至此之原因。那你就應(yīng)自行負擔(dān)起管理不當(dāng)?shù)呢?zé)任。 (2)在開始批評以前先把事實研究明白，然后針對事實以技巧的方法處理。例如： 觸犯廠規(guī)、工作懈怠、不聽指揮、浪費物料、濫用工具、養(yǎng)成不安全的生產(chǎn)習(xí)慣，平常的工作態(tài)度不正常的發(fā)展傾向等 。 八 .空間的浪費 ； 、零件、手推車等在走道上； ； 、影響生產(chǎn)及品質(zhì)； ，倉庫與工廠不分。 六 .意外事故的浪費 ； ； ，持久的執(zhí)行安全規(guī)則； ； 。 五 .人力的浪費 “承諾”，如加薪或升遷 。 三 .材料與供應(yīng)品之浪費 ； ； ，以至不能糾正； 、多余的卻未辦理退料； 、正確放置； 、電、壓縮空氣等管路電餞是否有破裂； 。 五 .怎樣支配你的時間 ： ，而是工作支配了你 ? ，而本身應(yīng)該早做的工作總是到了臨頭才來應(yīng)付 ? ? ? 出時間與同仁談?wù)?? 憫心自問干部的職責(zé)我做到了嗎 ? 一 . 時間的浪費 ，使員工在更換工作時產(chǎn)生等待，或停工待料 ； ； ； 、材料、零件等應(yīng)放置于固定位置； ，造成加班； ； ； 、單； 、擅離工作崗位、浪 費時間之習(xí)慣； 。產(chǎn)能及廠內(nèi)需配合事項； ； ； ，交職訓(xùn)練。 三 .每月應(yīng)做 ； (生產(chǎn)達成生產(chǎn)效率、品質(zhì)不良率 、用料、超用料比率 )； ，本月受訂情形及下月預(yù)訂產(chǎn)銷目標(biāo)； ； ，耗用情形分析 (加班費、事務(wù)費用、水電、托工金額、保養(yǎng)費用 )； (量、品質(zhì) )及托工異常事項檢討； (離職、新進 )及搭火情形。 ，反省今日之處理得失及明日有哪些應(yīng)辦事項。遇不在或晚間遇偶發(fā)案件時，應(yīng)即到廠處理； (或請假外 )應(yīng)告知廠務(wù)小組； ，應(yīng)收集電話號碼，以備急事聯(lián)絡(luò)。 ； 、處理、了解； ，上級特別交代批號指示； ； ，品質(zhì)需確認(rèn)，事項確認(rèn)； ； 。 ，并與標(biāo)準(zhǔn)比較與生產(chǎn)進度比較； ； 。 具體應(yīng)做到： 一 .每日應(yīng)做 ，新進員工人數(shù)，在職人員了解 (要求人事部門每日 9:00 前提報 )。 老師：將解決問題的方法教會屬下。 第三部分 干部之角色變化與工作重點 干部應(yīng)具備之管理知識 干部就是： 警 察 警察：將問題找出來。 (19)員工的薪水必須具有競爭性。
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