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企業(yè)管理:精力管理doc122-經(jīng)營(yíng)管理(參考版)

2025-08-11 17:45本頁(yè)面
  

【正文】 人類(lèi)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的深遠(yuǎn)影響的理解力總是跟不上技術(shù)創(chuàng)新的步伐。穆?tīng)?伊德 (Martin MooreEde)所說(shuō)的那樣: 問(wèn)題的核心是,在我們?nèi)藶榈奈拿鞯囊蠛腿祟?lèi)大腦與身體真正的構(gòu)造之間,存在基本沖突??我們的身體原本是用來(lái)白天狩獵、晚上睡覺(jué)的,一天下來(lái)行走不會(huì)超過(guò)幾十英里。我們生活在一個(gè)頌揚(yáng)工作和活動(dòng)、忽視補(bǔ)充和恢復(fù)精力、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到二者對(duì)保持高效能都很必要的世界。因?yàn)樗x那些深層的價(jià)值觀或目的感越來(lái)越遠(yuǎn),精神方面也成為他生活中另外一條直線 — 一個(gè)他沒(méi)有疏通的潛在的精力源頭。用體育術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),羅杰在思想和感情上訓(xùn)練過(guò)度,而在身體和精神上訓(xùn)練不夠。他在沒(méi)有太多的恢復(fù)的情況下,無(wú)情地消耗著自己的腦力?!? 一個(gè)敵視休息的世界 羅杰沒(méi)有意識(shí)到他在過(guò)一種非常直線式的生活?!叭藗儗W(xué)我的樣子,”布魯斯說(shuō),“我們的恢復(fù)休息使我們整個(gè)部門(mén)都放松下來(lái)。在他拜訪我們的幾個(gè)星期之后,布魯斯完全改變了他開(kāi)會(huì)的方式。離開(kāi)我們之后沒(méi)多久,他開(kāi)始教自己用 3個(gè)球變戲法。 布魯斯的第一個(gè)恢復(fù)策略是在他的辦公大樓里上上下下走樓梯。作為一個(gè)天生就充滿熱情的人,布魯斯也真正相信了周期性恢復(fù)精力的威力。當(dāng)布魯斯離開(kāi)我們的時(shí)候,他決定嘗試在自己的工作中插入一小段恢復(fù)精力的時(shí)間。 開(kāi)始布魯斯對(duì)恢復(fù)精力的整個(gè)概念表示懷疑。按照他的要求,他的經(jīng)理們可能強(qiáng)迫他們自己也開(kāi)很長(zhǎng)的會(huì),有些人顯然比別人在這方面做得更好。布魯斯本人精力 非常充沛,他承認(rèn)這些馬拉松式的會(huì)議有大男子氣的成分,但他還告訴我們,他認(rèn)為在很長(zhǎng)的時(shí)間里保持精力集中的能力是衡量一個(gè)管 AC尼爾森互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查 粉紅女郎緊急招募! 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通俗歌手大賽 用搜索登陸一個(gè)城市 理者工作是否有力的標(biāo)準(zhǔn)。布魯斯掌管著一家大型電信公司的一個(gè)部門(mén),他和他的高層領(lǐng)導(dǎo)一起來(lái)參加我們的培訓(xùn)計(jì)劃。人們往往認(rèn)為在某些方面 (通常是思想和情感上 )可以無(wú)限制地消耗精力,而在其他方面 (大多數(shù)情況下是身體和精神上 )則無(wú)須投入太多的精力,以致最終耗盡了精力。相反,能鼓勵(lì)人們時(shí)常補(bǔ)充精力的企業(yè)文化,不但能激發(fā)員工更強(qiáng)的責(zé)任感,還能帶來(lái)更強(qiáng)的生產(chǎn)力。一個(gè)組 織機(jī)構(gòu)也同樣如此。 我們把這稱(chēng)為周期性的波動(dòng),它代表著生活基本的脈動(dòng)。精神上的能量?jī)?chǔ)備要依靠定期回顧我們最不易改變的價(jià)值觀并對(duì)我們的行為負(fù)責(zé)。情感的深度和恢復(fù)力取決于積極地與別人以及我們自己的情感相聯(lián)系。同樣,只 要一個(gè)星期不活動(dòng),持續(xù)健身運(yùn)動(dòng)的好處就會(huì)明顯減弱 — 只要四個(gè)星期就會(huì)完全消失。想一想把胳膊放在石膏模具中很長(zhǎng)一段時(shí)間,為的是能保護(hù)它免受通常容易受到的“壓力”。當(dāng)我們消耗精力時(shí),我們就像是把蓄水池里的水用盡了;當(dāng)我們恢復(fù)精力時(shí),我們又把蓄水池添滿了。我們還把定期恢復(fù)精力作為他們整個(gè)訓(xùn)練的一部分。這兩點(diǎn)都會(huì)對(duì)他們的成績(jī)產(chǎn)生影響,因?yàn)椴粩嗍軅?、生病而變得焦慮、消極、難以集中注意力并失去熱情。這些問(wèn)題都和在精力的消耗與恢復(fù)之間的失衡有關(guān)。精力不但給我們帶來(lái)健康和快樂(lè),還有效能。人類(lèi) 最基本的需求是消耗和恢復(fù)精力。否則的話,運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)就會(huì)明顯滑坡。只有這樣,消耗掉的精力才能得到恢復(fù)。 隨著時(shí)間的推移,訓(xùn)練周期的科學(xué)變得越來(lái)越精確、復(fù)雜,但是自從差不多 2 000年前首次提出之后,基本的理念沒(méi)有變。蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)科學(xué)家在 20 世紀(jì) 60 年代重新提出這一概念并開(kāi)始令人驚奇地把它成功運(yùn)用到他們的奧運(yùn)選手身上。 第三章 高效能的脈動(dòng):在壓力和恢復(fù)之間找到平衡 2020 年 04 月 05 日 16:28 中信出版社 本文轉(zhuǎn)自《精力管理》第三章 閱讀本章前,請(qǐng) 思考如下問(wèn)題: 、喝杯咖啡給自己提神,也可以吃片兒安眠藥讓自己入睡,但這能掩蓋你的紊亂的生活嗎?你該怎么辦? AC尼爾森互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查 粉紅女郎緊急招募! 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通俗歌手大賽 用搜索登陸一個(gè)城市 ? 準(zhǔn)嗎?為什么? ,沒(méi)時(shí)間享受日落,沒(méi)時(shí)間真正喘口氣,你認(rèn)為這是成功生活的典范嗎? 這里面有什么問(wèn)題呢? “工作狂”、“過(guò)勞死”嗎?你周?chē)羞@樣的人嗎?描述一下你觀察到的現(xiàn)象。這些年來(lái),我們?cè)?jīng)合作過(guò)的絕大多數(shù)頂尖運(yùn)動(dòng)員都是帶著成績(jī)問(wèn)題來(lái)找我們的。 第三章 高效能的脈動(dòng) 我們做事需要投入精力,而恢復(fù)精力并非僅僅指不工作。羅杰相信在疲勞的一周后他需要至少一大塊屬于自己的時(shí)間,但是他有種負(fù)罪感,擔(dān)心雷切爾的說(shuō)法也是合理的 — 畢竟,雷切爾并沒(méi)有同樣屬于她自己的時(shí)間。雷切爾不太喜歡那些家伙,反對(duì)羅杰把時(shí)間花在打高爾夫球上。羅杰定期會(huì)面的三個(gè)朋友是他的高爾夫球友,盡管他找時(shí)間和他們一起放松,效果也不是特別令人滿意。當(dāng)她想讓羅杰和她打牌或者玩強(qiáng)手棋時(shí),他總是求她不要玩或者提議他們一起看電視。羅杰知道阿莉莎需要關(guān)心并需要消除疑慮,但到了晚上他往往已經(jīng)有心無(wú)力了。測(cè)試表明,她的學(xué)習(xí)能力略微有些問(wèn)題。羅杰理解雷切爾面臨的壓力,但還是忍不住覺(jué)得是被遺棄了,就像被他的老板所遺棄那樣。父親的病向她施壓,此外,她還要照顧兩個(gè)孩子,同時(shí)要全職工作,這差不多耗干了她的全部精力。這樣,本 來(lái)就少得可憐的屬于雷切爾自己的時(shí)間變得更少了,特別是鍛煉身體的時(shí)間,這是她渴望的減輕體重和減緩壓力的方式。她是一位負(fù)責(zé)幾所學(xué)校的心理醫(yī)生,這本身就很辛苦。他們極少有時(shí)間互相談?wù)撍麄兊纳钪芯烤拱l(fā)生了什么。他們的關(guān)系越來(lái)越像是交易。多年以來(lái),羅杰把雷切爾看做既是他的愛(ài)人也是他最好的朋友。羅杰的情緒極大地影響到他的手下,就像羅杰覺(jué)得自己的老板冷落了他而 深受影響一樣。情緒的變化是非常容易傳染的,消極性本身會(huì)越來(lái)越糟。他的老板需要負(fù)責(zé)更多的工作,羅杰能見(jiàn)到他的機(jī)會(huì)少多了,他不禁覺(jué)得自己失寵了。他的老板的積極態(tài)度讓羅杰自我感覺(jué)更好。在羅杰工作的頭七年里,他的壓力很大,但機(jī)會(huì)也很多。 精力不濟(jì)顯然是個(gè)直接的因素,因?yàn)樗沽_杰在消極的情感面前更不堪一擊??墒?,隨著時(shí)間的推移,他的幽默消失了。在高中和 大學(xué),人們都覺(jué)得他友好而幽默,是個(gè)總能讓你很開(kāi)心的家伙。他覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重。這和我想像的事情的發(fā)展并 不完全一樣,但是即使有更好的方法,我也還沒(méi)有找到。上個(gè)星期一個(gè) 42 歲的家伙突發(fā)心臟病死了 — 就在他的辦公桌上。 我的確希望對(duì)生活更滿意些,但我不太確定應(yīng)該做些什么不同的事 — 結(jié)果可能會(huì)糟糕得多,我會(huì)告訴你。不過(guò)她的心思也不在那兒。 我對(duì)沒(méi)有花更多的時(shí)間和孩子們?cè)谝黄鸶械椒浅?nèi)疚,我欠她們的肯定多于我給她們的。我得不到什么支持,公司削減財(cái)政支出并沒(méi)有使局面好轉(zhuǎn)。是啊,我白天的時(shí)候吃些點(diǎn)心,但是兩三塊曲奇、偶爾一杯冰凍酸奶有什么壞處呢?每天一兩支煙、晚上喝兩杯酒僅僅是有助于緩解緊張情緒的小小的樂(lè)事,我并非對(duì)此上癮。我想保持體形,但我抽不出時(shí)間去鍛煉。沒(méi)錯(cuò),我是 在掙扎,但我只是在努力履行我的職責(zé)。羅杰告訴我們,最重要的是,他感覺(jué)自己是一些他無(wú)法控制的因素的受害者。想到生活只會(huì)讓他覺(jué)得不自在,因?yàn)楹孟袷裁匆膊豢赡芨淖?。沒(méi)有什么堅(jiān)定不移的價(jià)值觀,他也就沒(méi)有太大的動(dòng)力去更好地照顧自己的身體、控制自己的煩躁情緒、區(qū)分輕重緩急以便集中精力。盡管很清楚他愛(ài)他的妻子和孩子們并把他們看做是最需要優(yōu)先考慮的人,他在家也沒(méi)什么感覺(jué)。當(dāng)我們問(wèn)道是什么給了他最大的熱情和生活的意義,他無(wú)言以對(duì)。日積月累,羅杰的選擇不僅對(duì)他可支配的精力的數(shù)量和質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,還對(duì)他的注意力和動(dòng)力產(chǎn)生影響。他曾兩次想戒掉 咖啡,但是他這樣做時(shí)頭疼得厲害。 沒(méi)有咖啡因,羅杰很難熬過(guò)他的一天。雞尾酒會(huì)連同漫長(zhǎng)的晚宴,使整個(gè)晚上喝三四杯葡萄酒變得司空見(jiàn)慣。 羅杰承認(rèn),晚上招待客戶的時(shí)候他通常要喝更多的酒。他睡覺(jué)的時(shí)候老是醒,最多睡五六個(gè)小時(shí)。 為了緩解一天的壓力,羅杰在晚上到家時(shí)一般會(huì)喝點(diǎn)馬提尼酒,晚飯時(shí)喝一兩杯葡萄酒,這只會(huì)讓他更疲勞。結(jié)果,這些年來(lái)他的耐力不斷下降。天氣暖和的時(shí)候,羅杰大多數(shù)周六都會(huì)去打高爾夫球,盡管他不介意在球場(chǎng)上步行,他的球友們一般還是喜歡坐車(chē)。 在圣誕節(jié),雷切爾在離羅杰辦公室很近的健身俱樂(lè)部給他買(mǎi)了一張會(huì)員卡,私人教練還可以對(duì)他進(jìn)行幾次培訓(xùn)。晚上他到家時(shí),在經(jīng)過(guò)辛苦的 1小時(shí) 15分鐘的車(chē)程后,他最不想做的事就是慢跑或者跳到地下室里的健身車(chē)上。他的解釋是,他就是抽不出時(shí)間或精力鍛煉。大約有一半的時(shí)間他需要努力抵制在上床前吃另外一份含糖點(diǎn)心的誘惑。晚餐是羅杰最豐盛的一頓飯,也是他長(zhǎng)胖的首要因素。他的精力水平在一天里會(huì)忽高忽低,這取決于他多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)吃東西以及他吃的是什么樣的含糖點(diǎn)心。旅行的時(shí)候,他常常拿漢堡包和薯?xiàng)l當(dāng)午飯,或者匆匆忙忙吃?xún)扇龎K 比薩餅。大多數(shù)時(shí)候他不吃早餐 (“我總是在盡力減肥” ),但是他常常在上午的時(shí)候饑腸轆轆,不得不叫一份藍(lán)莓松糕和第二杯咖啡?!拔也徽J(rèn)為那是吸煙,”他說(shuō),“我不想談這個(gè)。他 的總體膽固醇水平是 235— 大大超過(guò)理想水平。 在他最近一次的體檢中,羅杰的血壓是高壓 150 低壓 90,正處在高血壓的邊緣。他的身體中的脂肪含量是 27%— 是我們 AC尼爾森互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查 粉紅女郎緊急招募! 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通俗歌手大賽 用搜索登陸一個(gè)城市 所見(jiàn)到的男性委托人的平均值,但是比他這個(gè)年齡的男性可接受的限度超出了 25%還多。他打籃球和網(wǎng)球并為自己健美的體形而自豪。 身體是基礎(chǔ) 2020 年 04 月 05 日 16:08 中信出版社 本文轉(zhuǎn)自《精力管理》第二章 在羅杰的案例中,構(gòu)成他效能障礙的最明顯的因素是他管理身體能量的方式。他告訴自己,與其回到家有上千封電子郵件要看 — 還有 200個(gè)留言,還不如從每個(gè)休假日中拿出一個(gè)小時(shí)了解最新的情況。在他回家的路上,他通常把時(shí)間花在用手機(jī)回電話上,晚上和周末他則回復(fù)電子郵件。他很少有喘息的機(jī)會(huì),隨著時(shí)間的推移他的注意力也每況愈下。在他曾經(jīng)認(rèn)為自己有創(chuàng)造力、足智多謀的領(lǐng)域— 他設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在整個(gè)辦公系統(tǒng)都在使用的顧客追蹤軟件,似乎不再有時(shí)間可以從事更長(zhǎng)期的項(xiàng)目了。問(wèn)題是,他發(fā)現(xiàn)自己總是在處理別人的問(wèn)題而很少安排自己的日程。 在辦公室羅杰一天會(huì)收到 50~75封電子郵件和至少 24個(gè)留言。由于他要管理分布在4 個(gè)州的 40 個(gè)人,管理時(shí)間,這個(gè)在他當(dāng)銷(xiāo)售員時(shí)從來(lái)就算不上是問(wèn)題的事兒,變得 AC尼爾森互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查 粉紅女郎緊急招募! 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通俗歌手大賽 用搜索登陸一個(gè)城市 困難得多。 為集中精力而掙扎 2020 年 04 月 05 日 16:12 中信出版社 本文轉(zhuǎn)自《精力管理》第二章 羅杰在身體和情感上管理精力的方式解釋了他的第三個(gè)效能障礙:注意力不集中。我們發(fā)現(xiàn),所有的效能障礙都可歸咎于糟糕的精力管理 — 要么精力補(bǔ)充不夠、要么精力儲(chǔ)備不足,更常見(jiàn)的是二者兼有。 羅杰的數(shù)據(jù)顯示出 5 個(gè)主要的效能障礙:精力不濟(jì)、沒(méi)有耐心、消極、人際關(guān)系缺乏深度、缺少熱情。當(dāng)他來(lái)到我們的實(shí)驗(yàn)室時(shí),我們對(duì)他進(jìn)行了幾項(xiàng)身體測(cè)試,包括評(píng)估他的心血管容量、力量、靈活性、身體脂肪所占的比重和血液的生化指標(biāo) (如膽固醇水平 )。面對(duì)現(xiàn)實(shí)從填寫(xiě)“全方位投入清單”開(kāi)始,這個(gè)清單是一份非常詳細(xì)的問(wèn)卷,用于弄清人們的行為模式,衡量他們?cè)谏畹姆椒矫婷嫒绾斡行У叵?耗并恢復(fù)精力。我非常不愿意把他打發(fā)回家。如果你們能讓他恢復(fù)以往的狀態(tài),沒(méi)有什么比這更讓我高興了。我為此感到失望和失落。兩年前,我們把他大力提拔到一個(gè)非常重要的領(lǐng) 導(dǎo)崗位上,自從那以后他的表現(xiàn)從A 級(jí)降到最多也就是 C+的水平。 可是,當(dāng)羅杰來(lái)找我們時(shí),我們了解到他的老板對(duì)他的工作表現(xiàn)越來(lái)越不滿意。但這也是他們夫婦二人經(jīng)過(guò)努力才實(shí)現(xiàn)的一種生活狀態(tài)。他們和其他 6 個(gè)年輕的家庭住在菲尼克斯郊區(qū)的一條胡同里,他們的房子是自己參與設(shè)計(jì)的。他的妻子雷切爾 39 歲,他們是在大學(xué)里認(rèn)識(shí)的,二十五六歲時(shí)他們開(kāi)始約會(huì)。他 42 歲,是一家大型軟件公司的銷(xiāo)售經(jīng)理。本章先給羅杰的工作與生活一個(gè)速寫(xiě),你在隨后的八章中詳細(xì)了解了精力管理的模式和訓(xùn)練體系之后,會(huì)在第十一章中重新碰到羅杰 —一個(gè)成功轉(zhuǎn)變了的羅杰。 第二章 羅杰的不夠投入的生活 2020 年 04 月 05 日 16:05 中信出版社 本文轉(zhuǎn)自《精力管理》第二章 羅杰過(guò)的是一種典型的表面上成功美滿、實(shí)際上危機(jī)四
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