20xx年自考旅游人力資源管理題整理筆記-wenkub.com
2024-11-09 12:43 本頁面
【正文】 咨詢:2391659778報讀武漢紡織大學(xué)本科雙證就業(yè)班畢業(yè)的學(xué)生，凡在校期間遵守相關(guān)規(guī)章制度、成績合格和操行考核優(yōu)秀，100%面向全國知名企事業(yè)單位推薦就業(yè)。人力資源管理師職位的招聘中，用人單位更注重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗。與此相對應(yīng)的是，勞動和社會保障部去年推出的“人力資源管理師、助理人力資源管理師、人力資源管理師、高級人力資源管理師”的國家職業(yè)資格認(rèn)證考試也是相當(dāng)火爆。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理師管理作為企業(yè)戰(zhàn)略擺到了很多人的面前，人力資源管理師人也一躍進(jìn)入了人們視線焦點。交替使用會使受訓(xùn)者減少疲勞感。有關(guān)學(xué)習(xí)的理論分為：1)經(jīng)典條件反射理論 2)操作條件反射理論 3)社會學(xué)習(xí)理論榜樣影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心，人們發(fā)現(xiàn)榜樣對個休的影響包括的過程：1)注意過程 2)保持過程 3)動力復(fù)制過程 4)強(qiáng)化過程，員工培訓(xùn)的基本程序是：1)培訓(xùn)需求分析2)制定培訓(xùn)計劃3)設(shè)計培訓(xùn)課程4)培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)需求分析可以在三個層次上進(jìn)行：1)員工層次 2)企業(yè)層次 3)戰(zhàn)略層次，培訓(xùn)需示分析的方法有：1)任務(wù)分析 2)績效分析 3)前瞻性培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計劃的內(nèi)容：1)培訓(xùn)對象 2)培訓(xùn)目標(biāo) 3)培訓(xùn)時間 4)培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu) 5)培訓(xùn)方法、課程和教材 6)培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)課設(shè)計的九要素 1)課程目標(biāo) 2)課程內(nèi)容 3)教材 4)課程實施模式 5)培訓(xùn)策略 6)課程評價 7)組織形式 8)時間 9)空間培訓(xùn)效果可通過幾個指標(biāo)進(jìn)行評估：1)反應(yīng) 2)學(xué)習(xí)3)行為 4)成果有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。2)給員工演示整個過程。第四篇：2010年自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)筆記第八章2010年自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)資料（8）第八章 員工培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容有：1)職業(yè)技能，包括基本知識技能和專業(yè)知識技能2)職業(yè)品質(zhì)，包括職業(yè)態(tài)度、責(zé)任感、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣等。3)試用期、聘用期限。內(nèi)部提升(招募)的不足之處：1)近親繁殖，不利于創(chuàng)新思想和新政策的貫徹和執(zhí)行2)那些沒有得到提拔的應(yīng)征者可能會不滿，因此需要做解釋和鼓勵的工作。②內(nèi)部員工比較理解企業(yè)的情況，為勝任新的工作崗位所需要的指導(dǎo)和培訓(xùn)會比較少，離職的可能性也比較小。獵學(xué)網(wǎng)為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)第三篇：2010年自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)筆記第四章2010年自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)筆記第四章第四章 人員招募、甄選與錄用為了提高招募的有效性，可以從以下幾個方面來考慮：1)吸引足夠多的求職者2)選擇適宜的招募渠道3)組建一支稱職的招募隊伍內(nèi)部招募的優(yōu)點：1)對候選人的優(yōu)缺點有很好的了解 2)員工候選人很了解公司 3)會提高員工的士氣和動力 4)會提高企業(yè)對目前人力資源的投資回報缺點：1)人員可能會被提升到一個不能勝任的工作崗位 2)內(nèi)部提升導(dǎo)致的明爭暗斗會對員工的士氣產(chǎn)生消極影響 3)“近親繁殖”會窒息新思想和革新外部招募的優(yōu)點：1)得到更多人才 2)給企業(yè)帶來新活力和概念 3)從外部雇用有技術(shù)或有管理才能的人往往比較便宜、容易。3）試用期、聘用期限。）7人員錄用的各環(huán)節(jié)的意義（簡答）： 1）背景調(diào)查 2）體檢3）做出錄用決策★當(dāng)候選人在素質(zhì)差不多時，要做出錄用決策時應(yīng)（人員錄用應(yīng)注意的問題）：重要考察候選人的核心技能和潛在工作能力在候選人工作能力基本相同時，要優(yōu)先考慮其工作動機(jī)獵學(xué)網(wǎng)為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)更多福建自考請訪問：不用超過任職資格條件過高的人。特殊認(rèn)知能力，也稱特殊心理能力。7人員甄選的方法有（多選）：簡歷篩選、測試甄選、面試甄選、背景調(diào)查以及其他一些特殊的甄選辦法。7人員甄選的意義：1）實現(xiàn)人與事的科學(xué)結(jié)合2）形成人員隊伍的合理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)共事人的宇航局切配合3）保證人員個體素質(zhì)優(yōu)良，使人力資源管理活動順利進(jìn)行員工甄選就是為了確保企業(yè)發(fā)展所需的高質(zhì)量人力資源而進(jìn)行的一項重要工作。2）內(nèi)部提升（招募）的不足之處：①近親繁殖，不利于創(chuàng)新思想和新政策的貫徹和執(zhí)行②那些沒有得到提拔的應(yīng)征者可能會不滿，因此需要做解釋和鼓勵的工作。1）內(nèi)部招募候選人填補(bǔ)職位空缺的優(yōu)點：①得到升遷的員工會認(rèn)為自已的才干被企業(yè)承認(rèn)，因此工作積極性和工作績效都會提高。③校園招募獵學(xué)網(wǎng)為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)更多福建自考請訪問：應(yīng)注意以下幾點：a選派能力比較強(qiáng)的招募人員。3）招募廣告的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)擬錄用職位說明書編制。獵學(xué)網(wǎng)為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)更多福建自考請訪問：⑥招募人員其它方面的綜合素質(zhì)，比如對工作過程的把握和控制能力、親和力、邏輯思維能力、對信息的敏感度、客觀公正等，都會影響到是否能甄選到企業(yè)所需的人員。3）組建一支稱職的招募隊伍（簡答）①員工招募工作是一個由企業(yè)發(fā)起的向社會各方選擇、吸納新員工的工作過程.②招募人員對企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的理解和認(rèn)可度、對企業(yè)的責(zé)任心和歸屬度，將決定他們是否能選擇那些真正符合企業(yè)文化及其發(fā)展需要的員工。c從招募到錄用的時間。6招募決策的制定：（領(lǐng)會）實質(zhì)上就是在擬定人員補(bǔ)充政策，目的在于使企業(yè)在中長期內(nèi)，能夠合理地、有目標(biāo)地將企業(yè)所需數(shù)量。（2分）④勞動者積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，在于勞動者是否由雇用人過渡到主權(quán)人（1分）⑤當(dāng)勞動者認(rèn)為自己處于雇用人地位時，他將主要為自身的利益而勞動，
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