【正文】 戰(zhàn)略與重組 業(yè)務(wù)模式分析 組織結(jié)構(gòu)和運營系統(tǒng) 系統(tǒng)整合和流程調(diào)整 IT需求定義 流程調(diào)研與準(zhǔn)備 ERP監(jiān)理 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 項目行動 項目目的 形成結(jié)果 不在本項目范圍 39 此部分內(nèi)容重點是提出需求建議書 注：此部分詳細(xì)工作內(nèi)容在目前情況下尚難準(zhǔn)確定義，將在以后具體計劃中確定。B, Baan) ?創(chuàng)建了通用視圖和業(yè)務(wù)語言 ?能夠分辨流程及其聯(lián)結(jié)點 ?使用 Inter 來審視和改善流程（對全體雇員開放） ?使雇員獲得改進(jìn)管理的技巧 ?創(chuàng)建了可集成的流程模塊 ARIS工具為北京聯(lián)想、南京華能等公司提供服務(wù) 20 ? ? 詢工具 ? 21 管理咨詢市場的細(xì)分 安達(dá)信 普華IBM 麥肯錫 波士頓 羅蘭貝格 Gemini 低 高 程序化 個性化 咨詢方法 咨 詢顧 問收 費標(biāo) 準(zhǔn) 中小顧問公司如： 正大、中信 ，將個性化的戰(zhàn)略咨詢與程序化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢有機(jī)的結(jié)合起來。咨詢顧問的項目經(jīng)驗積累速度超過國外咨詢公司。 夏海寧 中國第一批赴美 MBA，畢業(yè)于美國紐約州立大學(xué)商業(yè)學(xué)院。 鄭立新 加拿大多倫多大學(xué)應(yīng)用科學(xué)碩士、加拿大西安大略大學(xué) MBA。 陳持平 中國北京航空航天大學(xué)系統(tǒng)工程工學(xué)碩士。 9年管理咨詢經(jīng)驗。 、營運、投資、電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢，協(xié)助企業(yè)健康成長。創(chuàng)建中國一流的管理顧問公司 2 ? 問團(tuán)隊 ? ? 案例分析 3 公司組建于 1998年，主要合伙人均具有在國際著名的管理咨詢公司（麥肯錫、羅蘭貝格、正大）和跨國集團(tuán)工作的豐富經(jīng)驗。 4 上海業(yè)管理咨詢有限公司（ 1998） 北京杰代科技有限公司 （ 2000） 清華創(chuàng)業(yè)園孵化器 （ 2000） 與北京某資深軟件服務(wù)商合資成立，主要從事電子商務(wù)應(yīng)用咨詢并提供全套解決方案，由理 與清華大學(xué)科技園合資成立，主要為創(chuàng)業(yè)高科技企業(yè)提供孵化場所 北京創(chuàng)業(yè)咨詢有限公司（ 1999） 香港資與管理顧問有限公司（ 1999） 美國西雅圖 司 （ 2000） 深圳光管理咨詢有限公司（ 2001） 深圳天圖投資有限公司 （ 2001） 與深圳某銀行以及其他機(jī)構(gòu)共同投資組建，由 合伙人兼任總經(jīng)理 注：框圖中數(shù)字表示成立年份 5 戰(zhàn)略咨詢與管理咨詢 上海 北京 IT應(yīng)用與電子商務(wù)咨詢 北京杰代科技 財務(wù)顧問與投資業(yè)務(wù) 深圳天圖投資 創(chuàng)業(yè)咨詢 清華創(chuàng)業(yè)園孵化器 外聯(lián) 香港 西雅圖 6 ：協(xié)助我們的客戶贏得持久競爭優(yōu)勢 ?明晰公司戰(zhàn)略定位 ?提升企業(yè)競爭優(yōu)勢 ?增加市場份額 ?企業(yè)利潤增長 ?增加股東收益 ?提高內(nèi)部效率 ?降低企業(yè)成本 7 紡織 公共交通 基建 能源 石油石化 機(jī)械制造 電子產(chǎn)業(yè) IT行業(yè) 現(xiàn)代物流 零售與分銷 商業(yè)銀行 證券 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 力 投資管理 航運 媒體 環(huán)保 醫(yī)藥 現(xiàn)代農(nóng)業(yè) 8 31119024681012141618201998 1999 2000當(dāng)年新增客戶數(shù) 200％的速度在增長 ,成為本土擁有客戶數(shù)量最多的戰(zhàn)略顧問公司之一 本客戶數(shù)統(tǒng)計僅指深度咨詢項目客戶，不包含一般咨詢客戶 本客戶數(shù)統(tǒng)計僅指每年新增加客戶，不包含老客戶 9 德國最大的住宅儲蓄銀行進(jìn)入中國市場戰(zhàn)略；歐洲最著名燃燒機(jī)生產(chǎn)廠家的中國分銷戰(zhàn)略；聯(lián)合國計劃開發(fā)署 UNDP支持中國企業(yè)改制項目；歐洲最大汽車租賃公司的中國市場開發(fā)計劃； SINOSEATTLE速食公司中國商業(yè)運作戰(zhàn)略；歐洲最大的直接郵遞廣告公司設(shè)計中國市場進(jìn)入戰(zhàn)略；歐洲領(lǐng)先的保險集團(tuán)開拓中國市場，為其選擇投資項目；美的空調(diào)的營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃、營銷 /銷售 /服務(wù)體系改善；發(fā)展、計劃和組織一家龐大的瑞士公司在中國及香港的銷售業(yè)務(wù)；歐洲一家主要的造紙及專用化學(xué)品生產(chǎn)商亞洲市場發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略；一家全球性的通訊公司微觀指導(dǎo)程序、創(chuàng)新物流管理渠道、投資水平；華鶴木業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、營銷體系改善；葛蘭素威康（ GW）中國有限公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、建立市場運作能力；天津中美史克零售業(yè)務(wù)實踐（包括 55家銷售代理），策劃促銷活動；上海機(jī)電工業(yè)管理局轉(zhuǎn)制控股公司方案及培訓(xùn)；青島啤酒公司地區(qū)市場營銷方案；熊貓彩電的營銷戰(zhàn)略與營銷體系調(diào)整；上海上菱電器股份有限公司診斷及管理綜合改善、營銷組織改善上海永業(yè)房地產(chǎn)股份有限公司診斷及管理綜合改善；上海君合國際貿(mào)易有限公司公司運作體系改善；上海新華書店集團(tuán)的戰(zhàn)略與組織重組；浙江富春江旅游股份有限公司市場戰(zhàn)略及組織運作調(diào)整；上海中旅集團(tuán)有限公司多元化戰(zhàn)略研究；海南龍華股份有限公司控股方經(jīng)營審計及改善建議；上海書城的營運系統(tǒng)設(shè)計；廣西黑五類集團(tuán)有限公司重組財務(wù)顧問、管理接收建議；上海新世界股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢；新大洲摩托車的營銷戰(zhàn)略與營銷體系改善；中國本地一家百年歷史的貿(mào)易公司設(shè)計進(jìn)入國內(nèi)藥用輔料市場戰(zhàn)略；北京王府井百貨股份有限公司戰(zhàn)略研究； 主要合伙人及項目經(jīng)理 98年前咨詢項目經(jīng)驗： 10 98年 2000年 ： 中國 某 集團(tuán)總部（ 1300億資產(chǎn)）、天津 某 股份有限公司（主板上市）、杭州 某 高速公路股份有限公司（香港、倫敦上市公司）、中美合資珠海 某 能源有限公司（年貿(mào)易額 30億）、珠海 某 集團(tuán)（年貿(mào)易額 30億） 、深圳 某 證券公司（中國前 10位）、香港 某 投資集團(tuán)（資產(chǎn)20億）、長沙 某 空調(diào)公司（銷售額 20億）、中日合資長沙 某 住宅設(shè)備公司 (資產(chǎn) 4億） 、清華 某知名 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、深圳 某知名 軟件公司（香港創(chuàng)業(yè)板）、青島 某 軟件股份有限公司、上海 某 郵購公司、北京 某 醫(yī)學(xué)科技有限公司、北京 某 集團(tuán)系統(tǒng)集成事業(yè)部、北京 某 信息技術(shù)有限公司、北京 某 多媒體通信科技有限公司、北京 某 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京 某 國際技術(shù)公司、北京 某知名 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、中外運某公司、上海某水務(wù)集團(tuán)、濟(jì)南市屬所有媒介、上海某交通類股份公司（主板上市）、山東某軟件有限公司（中國前五位軟件企業(yè)）、北京某科技股份有限公司、 西安某實業(yè)股份有限公司、西安某科技股份有限公司、深圳某股份有限公司、山西某乳業(yè)股份有限公司、山東某客車股份有限公司、 UNDP聯(lián)合國開發(fā)計劃、中國最大的 IT企業(yè)、南京某中型物流公司、 IBM、 Nokia、 Simems?? *依顧問行業(yè)職業(yè)規(guī)范，承擔(dān)全面管理咨詢委托的項目需履行對客戶的保密承諾，故隱去有關(guān)客戶名稱 （續(xù)） 11 ? 中國某運輸集團(tuán)總部 (1300億 ) ? 天津某股份有限公司 (20億 ) ? 杭州某高速公路股份有限公司 (300億 ) ? 中美合資珠海某能源有限公司 (30億 ) ? 深圳某證券公司 (10億 ) ? 香港某投資集團(tuán) (20億 ) ? 長沙某中央空調(diào)公司 (20億 ) ? 上海某交通業(yè)股份公司 (30億 ) ? 某客車股份有限公司 (10億 ) ? 山東某大型油田 ?? ? 年營業(yè)額或資產(chǎn)超過 10億元的企業(yè) : （續(xù)） ? 青