企業(yè)管理顧問公司運營管理規(guī)劃-wenkub.com
2025-01-19 01:06 本頁面
【正文】 2023/2/72023/2/7February 7, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023/2/72023/2/7Tuesday, February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 2023/2/72023/2/72023/2/7 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/2/72023/2/72023/2/72/7/2023 7:42:10 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 2023/2/72023/2/72023/2/72/7/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/72023/2/72023/2/7Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 經(jīng)歷 :十五年市場營銷和企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗；先后供職于機電制造、建材化工、生物、保健品、化裝品、食品、咨詢等行業(yè)的大、中、小型企業(yè)；具有在美媛春，索芙特等知名臺資、港資、民營和上市公司工作的豐富經(jīng)歷，歷任生產(chǎn)廠長、行政經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷副總、總經(jīng)理等職務(wù) 專長 :擅于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略管理、營銷管理體系設(shè)計與改造、平衡記分卡管理工程、業(yè)務(wù)流程再造工程和產(chǎn)品工程、價格工程、渠道設(shè)計、品牌策劃、客戶管理、終端促銷、媒體決策、事件營銷等整合營銷管理工程及企業(yè)組織設(shè)計、業(yè)務(wù)團隊建設(shè)、人力資本戰(zhàn)略、資源整合運作，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深入獨到的理論研究。最后整合成最終報告 項目 范圍 項目 成員 時間 安排 項目 預(yù)算 項目 行政 項目 溝通 項目管理 項目成員 ? 挑選能勝任的項目成員 ? 確保所有成員在項目上的時間 ? 項目開始后，要十分慎重對待項目成員的調(diào)整。 ? 事件、流程、方法、工具是知識庫的技術(shù)內(nèi)容。多種文件格式。 ? eTT 項目成員的時間報告系統(tǒng)，可監(jiān)控項目任務(wù)的時間開銷。 三、企業(yè)管理顧問的角色 第三只眼睛看企業(yè) 企業(yè) 顧問 管理者 學(xué)者 企業(yè) DNA 資本鏈 資本鏈 心智模式 組織模式 營利模式 從戰(zhàn)略到運營的船與橋 戰(zhàn)略 運營 模式 進攻戰(zhàn)略 堅守戰(zhàn)略 滲透戰(zhàn)略 擴張戰(zhàn)略 創(chuàng)新戰(zhàn)略 營利模式原理 W＝ O M win＝ origin model 成功企業(yè) ＝利潤點 營利模式 企業(yè)生存原理 0 10 20 30 40 50 100 競爭能力 5 18 40 42 55 80 80 75 75 生存限閥 5 15 25 40 45 55 60 65 77 85 競爭能力與企業(yè)生存限閥 企業(yè)重生原理 嬰兒期 青春期 盛年期 官僚期 衰老期 消亡期 系統(tǒng)優(yōu)勢原理 核心競爭能力與系統(tǒng)競爭能力 核心 能力 基本能力 系統(tǒng)競爭能力 = 核心能力 基本能力 + 坦克 攻守全能 炮 進攻 車 防守 ＆ 支持進攻 管理顧問的職業(yè)能級 基因修復(fù)者 方法教練者 行為校正者 內(nèi)容導(dǎo)讀 企業(yè)管理顧問的概念 企業(yè)管理顧問公司的運營的運營模式 企業(yè)管理顧問公司的組織管理 企業(yè)管理顧問市場推廣 企業(yè)管理顧問項目管理 企業(yè)管理顧問師的修煉 企業(yè)管理顧問的常用分析工具 一、企業(yè)管理咨詢的盈利模式 隨機漫步模式 以市場機會為導(dǎo)向 專業(yè)系統(tǒng)模式 營銷平臺模式 專家 咨詢公司 客戶 綜合業(yè)務(wù)模式 打造咨詢行業(yè)航空母艦 二、企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)運作流程 企業(yè)管理咨詢運作整體流程 項目管理 項目總結(jié) 計劃管理 角色管理 駐點管理 質(zhì)量管理 業(yè)績管理 客戶滿意 度管理 項目評審 經(jīng)驗總結(jié) 模版制訂 文檔立宗 經(jīng)驗發(fā)表 市場開發(fā) 客戶開發(fā) 客戶拜訪 客戶提案 客戶簽約 知識庫建設(shè) 市場開發(fā)的運作流程 客戶主動 來電聯(lián)絡(luò) 電話開發(fā)客戶 介紹公司狀況和服務(wù)項目 留下聯(lián)絡(luò)方式，傳真和 EM資料 在 5分鐘后確認(rèn)收到與否 詢問客戶的基本狀況和需求 查找客戶基本資料，確定下一步的聯(lián)絡(luò)重點和切入點 尋求實地拜訪的機會，準(zhǔn)備拜訪的主題和技術(shù)技巧 完成拜訪后，大量收集客戶和相關(guān)資料，準(zhǔn)備提案的編寫 和相關(guān)部門合作，完成方案的編寫和內(nèi)部演練 約定客戶，完成提案工作，并簽定合作合同 準(zhǔn)備相關(guān)資料，約見拜訪客戶或提供有償培訓(xùn) 項目管理流程 根據(jù)服務(wù)合同的內(nèi)容，對客戶的各階層人員進行大范圍的訪談 成立決委會和職能小組，并實施初步的培訓(xùn) 進行大范圍的企業(yè)診斷工作 編寫詳細的整改方案和實施計劃 配合實施，及時糾偏 項目管理 計劃管理 角色管理 駐點管理 質(zhì)量管理 業(yè)績管理 客戶滿意 度管理 雙方研討，最終修正統(tǒng)一方案 項目管理的重點 三、企業(yè)管理咨詢公司業(yè)務(wù)成功運作的關(guān)鍵 管理咨詢公司品牌的 “ 虛無 ” 性決定了市場工作的特殊性 管理咨詢業(yè)的行規(guī)和特性決定了其市場推廣的特殊性： 傳統(tǒng)習(xí)慣：不直接在公眾媒體打廣告 客戶的保密協(xié)議限制了項目公開的可能性 缺乏實物產(chǎn)品，給宣傳造成客觀的難度 客戶對宣傳的高度與質(zhì)量提出嚴(yán)格甚至苛刻的要求 咨詢公司的品牌是如何樹立的？ 歷史 規(guī)模 案例 口碑 著作 無形、高端、智者間的交流與互動 ！ 清晰服務(wù)項目的界定和包裝 核心項目 +成長項目 +未來項目 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 營銷系統(tǒng)構(gòu)建 品牌規(guī)劃 人力資源 企業(yè)文化 流程重組 治理結(jié)構(gòu) ERP CRM 核心項目 成長項目 未來項目 業(yè)務(wù)推廣 專業(yè)報刊廣告 口碑 商業(yè)伙伴 研討會 /培訓(xùn) 有效而實際的業(yè)務(wù)推廣 規(guī)范的業(yè)務(wù)運作管理 獲取需求信息 初次拜訪 電話預(yù)約 詳細診斷 撰寫建議書 方案演示 信息來源 探問需求 準(zhǔn)備工作 關(guān) 系 推 薦 / 介 紹 論 壇 / 沙 龍 / 培 訓(xùn) 推 廣 過 往 老 顧 客 網(wǎng) 站 宣 傳 初步篩選 需求意向 資料收集 Fax/Email 約定拜訪 時 間 地 點 人 員 流 程 確認(rèn) 時 間 地 點 人 員 確認(rèn)行程 Fax/ Tel 進行拜訪 訪 談 參 觀 資 料 收 集 明確意向 準(zhǔn)備工作 時 間 人 員 確認(rèn)行程 約定診斷日期 進行診斷 訪 談 會 議 參 觀 流 程 需求分析 診斷分析 撰寫診斷報告 擬定草稿 研討會議 撰寫 審核 PPT制作 文件打印 裝訂 再次核對 地 點 準(zhǔn)備工作 建 議 書 電 腦 / 投 影 儀 錄 音 筆 主 講 人 內(nèi)部預(yù)演 方案演示 價 格 商 議 進 行 會 議 項 目 討 論 意 見 交 流 發(fā)感謝函 提案后跟蹤 保持聯(lián)系 no yes 確認(rèn)建議書 簽約 咨 詢 項 目 內(nèi) 容 咨 詢 項 目 時 間 咨
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