【正文】 公司發(fā)展要求 20xx 年?duì)I業(yè)額在 20xx 年基礎(chǔ)上有較大幅度的增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)必將 帶來(lái)現(xiàn)有人員的增加和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效壓力，人力資源部特別設(shè)定了“時(shí)間管理與工作組織技巧”和“壓力情緒與逆商管理”課程，幫助員工合理的疏導(dǎo)壓力，高效的運(yùn)用有效時(shí)間。 在 X 業(yè)務(wù)方面，我們?cè)?X 和 X 層次上積累 了一些經(jīng)驗(yàn)，希望在 X 的 X 業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。這要求我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新上、管理的精確上有所突破。 職能部門(mén)人數(shù)達(dá)到公司總?cè)藬?shù)的 X%、職能部門(mén)服務(wù)能力的不斷提升是公司技術(shù)進(jìn)步 ,業(yè)務(wù)發(fā)展的有力保障。 XXXX 公司近 XX 的員工總工作時(shí)間不足 X 年，還屬于崗位知識(shí)技能的積累期，需要更多的指導(dǎo)和培訓(xùn)，所以在 20xx 年度人力資源培訓(xùn)工作中，我們將通過(guò)內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合的方式繼續(xù)加大對(duì)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度，打造知識(shí)的 XXXX、技術(shù)的 XXXX。打造富有激情的 XXXX 培訓(xùn)。 d. 參加工作年限上， 3 年及以下占 XXX％、 35 年占 XXX％、 57 年占 XX％、710 年占 X％、 10 年及以上占 X％。 a. 其中， XXXXXXX。 十一、 計(jì)劃控制 季度及月度計(jì)劃：培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計(jì)劃，提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各部門(mén)經(jīng)理。 在公正評(píng)估的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異的員工，將給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)培訓(xùn)成績(jī)不合格的員工給與一定懲戒。要求學(xué)員在培訓(xùn)后，根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計(jì)劃”，并付諸實(shí)施，由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)。 課程通過(guò)體驗(yàn)、發(fā)表、反思、總結(jié)、應(yīng)用，激發(fā)新人的潛能，完成心態(tài)的轉(zhuǎn)變， 針對(duì)新人初入職的四個(gè)階段、四個(gè)導(dǎo)向，將供職于企業(yè)期間模擬為一段職業(yè)旅程，使員工、企業(yè)共同面對(duì)問(wèn)題，尋找解決途徑： “人生旅途 ”反思過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)，幫助新員工認(rèn)識(shí)自我，建構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員之間積極有效的溝通方式及習(xí)慣； “致自己的一封信 ”幫助新員工明確自我角色定義，規(guī)劃管理個(gè)人職業(yè)生涯，贏在起跑線上； “個(gè)人 SWOT 分析、新人的七項(xiàng)職業(yè)化訓(xùn)練 ”幫助新員工科學(xué)、理智的分析自己、快速完成轉(zhuǎn)變； “企業(yè)文化導(dǎo)入 ”在短時(shí)間內(nèi)讓新員工快速進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從 “局外人 ”轉(zhuǎn)變成為 “企業(yè)人 ”，使其感到受尊重、被關(guān)注，形成員工的歸 屬感，對(duì)個(gè)人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。 （ 2）培訓(xùn)形式：自訓(xùn) （ 3）培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工 （ 4）培訓(xùn)時(shí) 間：貫穿全年 （ 5）培訓(xùn)預(yù)算： 第 15 頁(yè) 共 20 頁(yè) （ 6）培訓(xùn)意義：實(shí)現(xiàn)員工從不同角度對(duì)企業(yè)信息和技術(shù)的全面了解，以改變部門(mén)之間協(xié)作不精確、相互不夠了解的現(xiàn)狀。使 XXXX 公司客戶服務(wù)、維系和開(kāi)發(fā)等方面更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，擁有自主、創(chuàng)新、發(fā)展的業(yè)務(wù)拓展能力。 （ 2）培訓(xùn)形式：內(nèi)訓(xùn) /公開(kāi)課 （ 3）培訓(xùn)對(duì)象： XXXX 培訓(xùn)師 （ 4）培訓(xùn)時(shí)間：二季度 （ 5）培訓(xùn)預(yù)算： XXXXX （ 6）培訓(xùn)意義：提升 XXXX 培訓(xùn)師專業(yè)水平，建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍并有效利用。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析隊(duì)伍，創(chuàng)新分析內(nèi)容和分析方法，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行深入分析并提出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn)，從而使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)盡在掌控之中，有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 （ 2）培訓(xùn)形式：內(nèi)訓(xùn) /自訓(xùn) /讀書(shū)會(huì) （ 3）培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工 （ 4）培訓(xùn)時(shí)間：一季度 （ 5）培訓(xùn)預(yù)算： XXX （ 6）培訓(xùn)意義：積極 XXXX 需要，響應(yīng) XXX 精確管理號(hào)召，從企業(yè)管理現(xiàn)狀入手，打造 XXXX 特色的精確 管理觀念和管理體系。 六、 20xx 年課程編排計(jì)劃 新員工入職培訓(xùn) 項(xiàng)目 時(shí)間 內(nèi)容 講師 入職培訓(xùn) 1H 入職基礎(chǔ)、公司要求簡(jiǎn)述 XXX 月訓(xùn) 2H 公司歷史、發(fā)展目標(biāo)、工作方針、理念精 神、組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、辦公系統(tǒng)、企業(yè)文化 XX 行政規(guī)章制度 XXX 安全培訓(xùn) X 財(cái)務(wù)規(guī)章制度 X 人事、績(jī)效考核規(guī)章制度 X 新員工培訓(xùn)考核 周訓(xùn) 1H 新員工入職交流 X 公司相關(guān)政策宣導(dǎo) 指導(dǎo)人指導(dǎo) 試用期 專業(yè)技能培訓(xùn) X 科學(xué)的工作方法 團(tuán)隊(duì)合作技能 戶外拓展培訓(xùn) 2季度 /4季度 團(tuán)隊(duì)合作、挑戰(zhàn)自我 X 第 6 頁(yè) 共 20 頁(yè) 在職培訓(xùn) (為防止培訓(xùn)公司參考 不附具體課程 各項(xiàng)目列舉一二 ) 專業(yè)類別 部門(mén) 序號(hào) 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)時(shí)間 擬受訓(xùn)人 數(shù) 綜合能力提升系列 全體員工/管理層 /核心員工 1 精確管理 內(nèi)訓(xùn) /自訓(xùn) 提升精確管理意識(shí)，提高精確管理能力 1季度 全體員工 2 壓力情緒與逆商管理 自訓(xùn) /讀書(shū)會(huì) 讓員工了解如何正確化解和對(duì)待各方面壓力 全年 全體員工 3 時(shí)間管理與工作組織技巧 自訓(xùn) /讀書(shū)會(huì) 讓員工了解如何高效利用時(shí)間與解決工作中因?yàn)闀r(shí) 間引起的沖突 全年 全體員工 4 5 6 7 8 XXXX培訓(xùn)師系列 內(nèi)部培訓(xùn)師 9 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（ TTT）培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 幫助 XXXX培訓(xùn)師掌握培訓(xùn)控場(chǎng)、講授、教案編寫(xiě)、演講等各方面技巧