4-新七種工具質(zhì)量管理-wenkub.com
2025-02-08 22:46 本頁(yè)面
【正文】 ? 把所有的關(guān)鍵工序按照工藝流程的順序連接起來，就是這項(xiàng)工程的關(guān)鍵路線。 ? 其他各結(jié)合點(diǎn)的最遲開工時(shí)間計(jì)算同理。從終點(diǎn)到①有三條路線。所以，結(jié)合點(diǎn)④的最早開工時(shí)間為 9，通?？蓪懺诜娇騼?nèi)表示。通常，作業(yè)時(shí)間按三種情況進(jìn)行估計(jì)： – 樂觀估計(jì)時(shí)間，用 a表示； – 悲觀估計(jì)時(shí)間，用 b表示； – 正常估計(jì)時(shí)間，用 m表示。 3/4/2023 35 箭頭圖的做法 ? 繪圖原則： – 兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間只有一條箭線； – 每一箭線兩端必有結(jié)點(diǎn)； – 不能出現(xiàn)循環(huán)線路； – 不能有缺口； – 箭線盡量不要交叉； – 結(jié)點(diǎn)要編號(hào) ? 自左向右； ? 自上而下。 箭桿上方可標(biāo)出該項(xiàng)作業(yè)過程所需的時(shí)間數(shù)。 包括：順序作業(yè)、平行作業(yè)或交叉作業(yè)。 3/4/2023 32 七、箭頭圖法 ? 箭條圖法，又稱矢線圖法。于是，從 A2 開始制訂出應(yīng)變計(jì)劃（即第二方案）經(jīng) A AB B2……B q 到達(dá) Z目標(biāo)。它不是走著看，而是事先預(yù)計(jì)好。應(yīng)用這種方法，往往需求借助電子計(jì)算機(jī)來求解。 △ L3 ◎ L2 R3 △ ○ R2 Ln ○ Li L1 L Rm Rj R1 R 3/4/2023 28 五、數(shù)據(jù)解析法 ? 數(shù)據(jù)矩陣分析法，與矩陣圖法類似。在行和列的交點(diǎn)上表示出 R和 L的各因素之間的關(guān)系，這種關(guān)系可用不同的記號(hào)予以表示（如用“○”表示有關(guān)系等）。 轉(zhuǎn)入 “ 應(yīng)用 ” 3/4/2023 23 系統(tǒng)圖形式 一級(jí)目的 手段 二級(jí)目的 手段 （ Ⅰ ） （ Ⅱ ） 3/4/2023 24 （一）系統(tǒng)圖法主要應(yīng)用場(chǎng)合 1. 在新產(chǎn)品研制開發(fā)中，應(yīng)用于設(shè)計(jì)方案的展開； 2. 在質(zhì)量保證活動(dòng)中，應(yīng)用于質(zhì)量保證事項(xiàng)和工序質(zhì)量分析事項(xiàng)的展開； 3. 應(yīng)用于目標(biāo)、實(shí)施項(xiàng)目的展開； 4. 應(yīng)用于價(jià)值工程的功能分析的展開； 5. 結(jié)合因果分析圖，使之進(jìn)一步系統(tǒng)化。 ? 在質(zhì)量管理中 ， 為了達(dá)到某種目的 ， 就需要選擇和考慮某一種手段；而為了采取這一手段 ，又需考慮它下一級(jí)的相應(yīng)的手段 。 ? 奧斯本提出了四原則： ，將相互討論限制在最低限度之內(nèi)； ，在這個(gè)階段，參與者不要考慮自己建議的質(zhì)量，想到什么就應(yīng)該說出來； ，廣開思路，想法越新穎、奇異越好； ，使某種意見更具說服力。 ? 便于發(fā)表創(chuàng)造性意見，便于收集新設(shè)想。 集體 BS法 ， 類似于中國(guó)的開 “ 諸葛亮?xí)?” ， “ 眉頭一皺 ， 計(jì)從心來 ” 。 5. 把同類的卡片集中起來 ， 并寫出分類卡片 。 – 收集時(shí)，要尊重事實(shí)，找出原始思想（“活思想”、“思想火花”）。 3/4/2023 18 （二） KJ法的工作步驟 l. 確定對(duì)象 （ 或用途 ） 。 4. 提出新理論 ， 進(jìn)行根本改造 ， “ 脫胎換骨 ” 。但應(yīng)指出，統(tǒng)計(jì)方法和 KJ 法的共同點(diǎn)，都是從事實(shí)出發(fā)，重視根據(jù)事實(shí)考慮問題。 “ KJ ” 二字取的是川喜（ KAWAJI） 英文名字的第一個(gè)字母 。 – 它是以各項(xiàng)目間或各因素間的因果關(guān)系為主體的關(guān)聯(lián)圖 。 – 它是盡量把重要的項(xiàng)目或要解決的問題 ， 安排在中央位置 ， 把關(guān)系最密切的因素盡量排在它的周圍 。 ， 進(jìn)行分析討論 ， 檢查有無不夠確切或遺漏之處 ， 復(fù)核和認(rèn)可上述各種因素之間的邏輯關(guān)系 。 5. 用戶索賠對(duì)象的分析。 轉(zhuǎn)入 “ 應(yīng)用 ” 3/4/2023 11 全面質(zhì)量管理工作主要內(nèi)容的關(guān)聯(lián)圖 8 6 5 7 1 4 2 3 13 12 10 9 11 返回 3/4/2023 12 （一）關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用 1. 制定質(zhì)量管理的目標(biāo) 、 方針和計(jì)劃 。 。
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