【正文】 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 7．第10題 企業(yè)奉行“消費(fèi)需求導(dǎo)向”的原則，是貫徹（ ）。 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 7．第10題 企業(yè)奉行“消費(fèi)需求導(dǎo)向”的原則，是貫徹（ ）。這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（ ） 您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 3．第3題 企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場，推出一種商品，實(shí)施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是（ ）。 您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)： 此題得分： 8．第11題 根據(jù)恩格爾定律，隨著中國百姓家庭收入的增加，急劇上升的項(xiàng)目是（ ）。作業(yè)總得分：作業(yè)總批注：選擇題（1）單項(xiàng)選擇題①市場細(xì)分的客觀依據(jù)是 （ ）A、消費(fèi)者的同質(zhì)偏好B、消費(fèi)者的異質(zhì)偏好C、消費(fèi)者的集群偏好D、消費(fèi)者的需求差異②利用顧客求廉心理，將某些商品價(jià)格定底價(jià)以吸引顧客經(jīng)常關(guān)顧，引發(fā)連帶購買行為的定價(jià)策略是 （ ）A、尾數(shù)定價(jià)策略B、安全定價(jià)策略C、招徠定價(jià)策略 D、期望與習(xí)慣定價(jià)策略③企業(yè)以一種產(chǎn)品滿足幾個(gè)細(xì)分市場上的同類需求，這種目標(biāo)市場選擇模式稱為 （ ）A、單一產(chǎn)品市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專門化 D、選擇性專業(yè)化④ 營銷渠道的寬度是指同一層次的 （ ）A、代理商總數(shù)B、批發(fā)商總數(shù) C、零售商總數(shù) D、中間商數(shù)量 ⑤很多電器經(jīng)銷商采取的以舊換新活動(dòng)，就是典型的 ( )A、價(jià)格折讓策略 B、功能折扣策略 C、現(xiàn)金折扣策略 D、數(shù)量折扣策略 問答題、論述題環(huán)境分析、消費(fèi)者行為欲購買決策、目標(biāo)市場戰(zhàn)略（STP分析）、4P 10~14章 綜合分析題考點(diǎn)：環(huán)境分析、STP戰(zhàn)略、營銷策略（4P） 4．第4題 如果目標(biāo)市場范圍比較大，則宜于選擇（ ）的促銷方式。許多時(shí)新的商品，或是具有威望的名牌產(chǎn)品，購買者對(duì)價(jià)格并不注重。正常情況下，市場需求會(huì)按照和價(jià)格相反的方向變動(dòng)。而對(duì)于多次購買的消費(fèi)品，則要價(jià)格合理，宜采用降低價(jià)格和薄利多銷的策略，以促進(jìn)銷售。價(jià)格提高，市場需求就會(huì)減少；價(jià)格降低，市場需求就會(huì)增加。簡述需求價(jià)格彈性及其對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的指導(dǎo)意義(2) 市場營銷預(yù)算。包括(1) 市場細(xì)分。 2. 設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略，即明確任務(wù)、制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、評(píng)估業(yè)務(wù)投資組合、確定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。對(duì)面臨的機(jī)會(huì)進(jìn)行全面分析，包括建立營銷信息系統(tǒng)、進(jìn)行環(huán)境和市場分析，找出其市場營銷可能利用的有利條件，分析無法避免的有關(guān)威脅，提出設(shè)想。標(biāo)準(zhǔn)答案： （2分） 4.(2) 市場選擇。（2分）（2分）市場營銷管理過程包括如下五個(gè)重要階段：錯(cuò)（1分）。答案: 產(chǎn)品改良—品牌型號(hào)多樣化，強(qiáng)調(diào)品牌差異和利益 市場競爭很激烈產(chǎn)品改良—品牌型號(hào)多樣化，強(qiáng)調(diào)品牌差異和利益 市場競爭很激烈 改善產(chǎn)品品質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)保證密集分銷，擴(kuò)大銷售網(wǎng)點(diǎn)滲透價(jià)格策略品牌宣傳您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分： 銷售額、利潤快速上升并達(dá)到高峰老顧客重復(fù)購買，新顧客不斷加入生產(chǎn)和銷售成本下降競爭者加入，競爭趨于激烈（5分）（2）營銷目標(biāo)：最大限度的占領(lǐng)市場份額（1分）（3）營銷策略：（4分）（各要點(diǎn)1分，共8分）您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：（7）簽訂合約。（5）征求供應(yīng)建議書。（3）說明需要。需要可以由內(nèi)在刺激和外在刺激引起。如同生產(chǎn)者用戶一樣，中間商完整的購買過程也分為八個(gè)階段，即認(rèn)識(shí)需要、確定需要、說明需要、物色供應(yīng)商、征求供應(yīng)商、選擇供應(yīng)商、簽訂合同和績效評(píng)價(jià)。中間商根據(jù)采購說明書和有關(guān)交易條件與供應(yīng)商簽訂定單。邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商提交供應(yīng)建議書，篩選后留下少數(shù)選擇對(duì)象。說明所購產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量和購進(jìn)時(shí)間，寫出詳細(xì)的采購說明書，作為采購人員的采購依據(jù)。（2）確定需要。改善交易條件的采購和最佳供應(yīng)商選擇可能跳過某些階段，新產(chǎn)品采購則必須完整地經(jīng)歷各個(gè)階段。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：分銷渠道指將產(chǎn)品從制造者手中轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手中所經(jīng)過的由各中間商連接起來形成的通道。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：顧客讓渡價(jià)值答案: 顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。標(biāo)準(zhǔn)答案： 市場細(xì)分就是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。標(biāo)準(zhǔn)答案： 期望產(chǎn)品是指消費(fèi)者購買商品時(shí)期望得到或默認(rèn)應(yīng)該得到的一組屬性和條件。答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：答案:A,B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：宏觀營銷環(huán)境因素主要包括（答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分： ）。答案:A,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：)。答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分： ）。29．第60題 D. 產(chǎn)品組合的長度答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：在下列因素中，（ ）。25．第40題 “需要層次論”的首創(chuàng)者是（ 答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：22．第37題 ）。20．第35題 ）的內(nèi)容。18．第33題 )。16．第31題無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（　）13．第13題 ）。11．第11題 ）。9．第9題 )。7．第7題 ）。A. 聲望定價(jià) 答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于 ( 答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多，細(xì)分市場就增加，單個(gè)市場的消費(fèi)者數(shù)量就（1．第1題一次性尿布雖然不是寶潔公司最先開發(fā)的產(chǎn)品但該公司卻通過詳盡的市場調(diào)研認(rèn)識(shí)到了該產(chǎn)品巨大的市場潛力和其它品牌的產(chǎn)品不能暢銷的根本原因。通過潛在用戶的反映來指導(dǎo)和改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)工作。降多少呢在6個(gè)地方進(jìn)行的試銷進(jìn)一步表明定價(jià)為6美分一片就能使這類新產(chǎn)品暢銷使其銷售量達(dá)到零售商的要求。不過到1961年12月這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了能通過驗(yàn)收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。行了然而接踵而來的問題是如何降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量。但1958年夏天現(xiàn)場試驗(yàn)結(jié)果除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外一無所獲。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。事實(shí)上當(dāng)時(shí)美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。米爾斯在照看其出生不久的孫子時(shí)深切感受到一籃籃臟尿布對(duì)家庭主婦的煩惱。現(xiàn)行的市場營銷政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì)例如對(duì)最后消費(fèi)者提供快速交貨服務(wù)的政策就會(huì)影響到生產(chǎn)者對(duì)中間商所執(zhí)行的職能、最終經(jīng)銷商的數(shù)目與存貨水平以及所采用的運(yùn)輸系統(tǒng)的要求。企業(yè)的總體規(guī)模決定了其市場范圍、客戶的規(guī)模以及強(qiáng)制中間商合作的能力財(cái)務(wù)能力。在成長成熟期銷售增長率緩慢上升在穩(wěn)定成熟期產(chǎn)品銷售穩(wěn)定市場飽和銷售增長率停滯或呈現(xiàn)下降趨勢在衰退成熟期全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩競爭加劇、原有用戶的興趣轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或替代品銷售水平下降。 因此市場的發(fā)展是一個(gè)由消費(fèi)者買方?jīng)Q定而由生產(chǎn)者賣方推動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程。現(xiàn)實(shí)市場的形成需要具備哪些條件簡述組織市場的特點(diǎn)。品牌信念指消費(fèi)者對(duì)某品牌優(yōu)劣程度的總的看法。企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于競爭對(duì)手以贏得市場競爭的勝利這種競爭戰(zhàn)略原則是_______________。_______________主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)。參考答案： √ √ √ √ √ 1 1四、填空題 每小題1分 共8分。只要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的需求函數(shù)有充分的了解則借助需求函數(shù)便可制定確保當(dāng)期利潤最大化的價(jià)格。中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進(jìn)產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。從營銷理論的角度看市場就是買賣商品的場所。A統(tǒng)一定價(jià)策略 B國家定價(jià)策略 C多元定價(jià)策略 D控制定價(jià)策略 E轉(zhuǎn)移定價(jià)策略市場營銷環(huán)境_________。A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B外部報(bào)告系統(tǒng) C營銷情報(bào)系統(tǒng) D營銷調(diào)研系統(tǒng) E營銷分析系統(tǒng)產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類大致可分為_________。A功能折扣 B數(shù)量折扣 C季節(jié)折扣 D現(xiàn)金折扣1向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于（A）。A廣告 B人員推銷 C價(jià)格折扣 D營業(yè)推廣（C）差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。A有形產(chǎn)品B無形的任何活動(dòng)或利益C物質(zhì)產(chǎn)品D實(shí)體產(chǎn)品按照不同的職能非營利組織可分為（D）。A成本二、簡答題 影響目標(biāo)市場選擇的因素 企業(yè)特點(diǎn)；產(chǎn)品特點(diǎn) ；市場特點(diǎn) ；產(chǎn)品生命周期中所處的階段 ；競爭對(duì)手的目標(biāo)市場策略 簡述包裝策略 類似的包裝策略 ；等級(jí)包裝策略 ；配套包裝策略 ；再使用包裝策略 ；附贈(zèng)品包裝策略 簡述影響分銷渠道選擇的因素 顧客因素： b. 顧客的數(shù)量 c. 顧客的地理分布 ；產(chǎn)品因素 ；中間高因素 ；競爭因素 ；企業(yè)因素 ；環(huán)境因素 簡述產(chǎn)品成熟期的特點(diǎn)和營銷策略 特點(diǎn)：成熟期的市場需求量雖然仍在增長，但銷售量的增長速度開始減慢，生產(chǎn)技術(shù)已完全成熟：生產(chǎn)批量大，產(chǎn)品成本低利潤也達(dá)到最高峰。向我們充分展示了現(xiàn)代市場營銷“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品提供給適當(dāng)消費(fèi)者”的本質(zhì)，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷以消費(fèi)需求為中心，在滿足消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上講求企業(yè)長期合理利潤的基本精神。案例思考寶潔公司開發(fā)“潤妍”的決策是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的？“潤妍”的開發(fā)過程是否體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷的基本精神？ 參考答案要點(diǎn)：寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策充分證