【正文】 0。在產(chǎn)品整體概念中，產(chǎn)品包裝、品牌等屬于產(chǎn)品的（ ）。 答案:B標準答案：B您的答案：題目分數(shù)：此題得分：23．第38題消費者的購買動機來源于（ ）。答案:B標準答案：B您的答案：題目分數(shù)：此題得分：24．第39題“需要層次論”的首創(chuàng)者是（ ）。 弗洛依德 馬斯洛 科特勒答案:B標準答案：B您的答案：題目分數(shù)：此題得分：25．第40題在商場門前攔截消費者進行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（ ）。 答案:D標準答案：D您的答案：題目分數(shù)：此題得分：26．第41題不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是（ ）。A. 廣告 答案:D標準答案：D您的答案：題目分數(shù)：此題得分：27．第42題在下列因素中，（ ）不是影響分銷渠道類型選擇的因素。 D. 產(chǎn)品組合的長度答案:D標準答案：D您的答案：題目分數(shù)：此題得分：28．第59題企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價，再按最近城市距顧客距離收取運費為（?。┐鸢?C標準答案：C您的答案：題目分數(shù)：此題得分：29．第60題若新產(chǎn)品在試銷過程中出現(xiàn)試用率低，再購率高，則企業(yè)應（ ）。 答案:C標準答案：C您的答案：題目分數(shù)：此題得分：30．第61題生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過( )拓展市場的方法答案:C標準答案：C您的答案：題目分數(shù)：此題得分：31．第20題物流管理的職能包括（ ）。答案:A,B,C,D,E標準答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：32．第21題企業(yè)定價方法主要有以下幾種( )。 答案:A,B,E標準答案：A|B|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：33．第22題心理定價策略主要有（　?。┐鸢?A,D標準答案：A|D您的答案：題目分數(shù)：此題得分：34．第23題研究經(jīng)濟環(huán)境，主要包括如下（ ）內(nèi)容。A. 國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP） 答案:A,B,C,D,E標準答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：35．第24題關系營銷對象包括（ ）。答案:A,C,D,E標準答案：A|C|D|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：36．第49題根據(jù)消費者的購買行為和購買習慣，消費品可分為（ ） 答案:B,C,D,E標準答案：B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：37．第50題品牌資產(chǎn)是一個系統(tǒng)概念，它由以下幾個既有聯(lián)系又有區(qū)別的部分組成（）。答案:A,B,C,D,E標準答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：38．第51題針對消費者的折扣讓價策略有（　?。┐鸢?A,B,C,D,E標準答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)：此題得分：39．第52題宏觀營銷環(huán)境因素主要包括（ ）。答案:A,B,D標準答案：A|B|D您的答案：題目分數(shù)：此題得分：40．第53題根據(jù)調(diào)研目的的不同，可以將營銷調(diào)研分為如下幾種類型（）。答案:A,B,D標準答案：A|B|D您的答案：題目分數(shù)：此題得分：41．第14題中國移動的全球通業(yè)務細分市場的標準是行為，而動感地帶和神州行是人口因素。答案:錯誤標準答案：0您的答案：題目分數(shù)：此題得分：42．第16題企業(yè)為保護其合法權益，所有商品都應使用品牌（）答案:錯誤標準答案：0您的答案：題目分數(shù)：此題得分：43．第17題選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應遵循“密集原則”，即集中優(yōu)勢資源集中于關鍵的時刻和地點，以達到攻擊對手的目的。答案:正確標準答案：1您的答案：題目分數(shù)：此題得分：44．第18題代理商均不擁有商品所有權（）答案:正確標準答案：1您的答案：題目分數(shù)：此題得分：45．第43題海爾、長虹、TCL等中國家電企業(yè)所有產(chǎn)品均采用同一種品牌，這是典型的個別品牌策略。答案:錯誤標準答案：0您的答案：題目分數(shù)：此題得分：46．第44題“我們生產(chǎn)什么產(chǎn)品，就銷售什么產(chǎn)品”，體現(xiàn)了推銷觀念的經(jīng)營思想。（ ）答案:錯誤標準答案：0您的答案：題目分數(shù)：此題得分：47．第45題廣告在產(chǎn)業(yè)用品市場營銷中發(fā)揮的作用是強力推銷。答案:錯誤標準答案：0您的答案：題目分數(shù)：此題得分：48．第46題企業(yè)可通過長期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度（）答案:錯誤標準答案：0您的答案：題目分數(shù)：此題得分：49．第19題期望產(chǎn)品答案: 期望產(chǎn)品是指消費者購買商品時期望得到或默認應該得到的一組屬性和條件。標準答案： 期望產(chǎn)品是指消費者購買商品時期望得到或默認應該得到的一組屬性和條件。您的答案：題目分數(shù)：此題得分：50．第25題市場細分答案: 市場細分就是以消費需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場細分以后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細分市場或分市場（子市場）。標準答案： 市場細分就是以消費需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場細分以后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細分市場或分市場（子市場）。您的答案：題目分數(shù)：此題得分：51．第27題顧客讓渡價值答案: 顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益；顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精神、體力以及所支付的貨幣資金等。標準答案： 顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益；顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精神、體力以及所支付的貨幣資金等。您的答案：題目分數(shù)：此題得分：52．第47題市場定位答案: 市場定位是為了適應消費者心中某一特定的看法而設計的企業(yè)、產(chǎn)品、服務及營銷組合的行為。標準答案： 市場定位是為了適應消費者心中某一特定的看法而設計的企業(yè)、產(chǎn)品、服務及營銷組合的行為。您的答案：題目分數(shù)：此題得分：53．第48題分銷渠道答案: 分銷渠道指將產(chǎn)品從制造者手中轉至消費者手中所經(jīng)過的由各中間商連接起來形成的通道。標準答案： 分銷渠道指將產(chǎn)品從制造者手中轉至消費者手中所經(jīng)過的由各中間商連接起來形成的通道。您的答案：題目分數(shù)：此題得分：54．第54題拉式促銷策略答案: 拉式促銷策略是企業(yè)通過樹立良好企業(yè)形象、品牌和產(chǎn)品形象，使消費者產(chǎn)生需求，并向零售商購買，零售商轉而向批發(fā)商、批發(fā)商轉而向生產(chǎn)商訂貨的一種有方向性的鏈式促銷系統(tǒng)。標準答案： 拉式促銷策略是企業(yè)通過樹立良好企業(yè)形象、品牌和產(chǎn)品形象，使消費者產(chǎn)生需求，并向零售商購買，零售商轉而向批發(fā)商、批發(fā)商轉而向生產(chǎn)商訂貨的一種有方向性的鏈式促銷系統(tǒng)。您的答案：題目分數(shù)：此題得分：55．第26題試述中間商購買決策過程答案: 如同生產(chǎn)者用戶一樣，中間商完整的購買過程也分為八個階段，即認識需要、確定需要、說明需要、物色供應商、征求供應商、選擇供應商、簽訂合同和績效評價。改善交易條件的采購和最佳供應商選擇可能跳過某些階段，新產(chǎn)品采購則必須完整地經(jīng)歷各個階段。（2分）（1）認識需要。指中間商認識自己的需要，明確要解決的問題。需要可以由內(nèi)在刺激和外在刺激引起。（2）確定需要。指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。批發(fā)商和零售商的產(chǎn)品組合策略有獨家產(chǎn)品、深度產(chǎn)品、廣度產(chǎn)品和混合產(chǎn)品等四種。（3）說明需要。說明所購產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、價格、數(shù)量和購進時間，寫出詳細的采購說明書，作為采購人員的采購依據(jù)。（4）物色供應商。采購人員根據(jù)采購說明書的要求通過種各種途徑收集信息，尋找最佳供應商。（5）征求供應建議書。邀請合格的供應商提交供應建議書，篩選后留下少數(shù)選擇對象。（6）選擇供應商。采購部門和決策部門分析評價供應建議書，確定所購產(chǎn)品的供應商。（7）簽訂合約。中間商根據(jù)采購說明書和有關交易條件與供應商簽訂定單。（8）績效評價。中間商對各個供應商的績效、信譽、合作誠意等因素進行評價，以決定下一步是否繼續(xù)合作。（各要點1分，共8分）標準答案： 如同生產(chǎn)者用戶一樣，中間商完整的購買過程也分為八個階段，即認識需要、確定需要、說明需要、物色供應商、征求供應商、選擇供應商、簽訂合同和績效評價。改善交易條件的采購和最佳供應商選擇可能跳過某些階段，新產(chǎn)品采購則必須完整地經(jīng)歷各個階段。（2分）（1）認識需要。指中間商認識自己的需要，明確要解決的問題。需要可以由內(nèi)在刺激和外在刺激引起。（2）確定需要。指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。批發(fā)商和零售商的產(chǎn)品組合策略有獨家產(chǎn)品、深度產(chǎn)品、廣度產(chǎn)品和混合產(chǎn)品等四種。（3）說明需要。說明所購產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、價格、數(shù)量和購進時間，寫出詳細的采購說明書，作為采購人員的采購依據(jù)。（4）物色供應商。采購人員根據(jù)采購說明書的要求通過種各種途徑收集信息，尋找最佳供應商。（5）征求供應建議書。邀請合格的供應商提交供應建議書，篩選后留下少數(shù)選擇對象。（6）選擇供應商。采購部門和決策部門分析評價供應建議書，確定所購產(chǎn)品的供應商。（7）簽訂合約。中間商根據(jù)采購說明書和有關交易條件與供應商簽訂定單。（8）績效評價。中