【正文】 配電室安全操作制度高、低壓配電室倒閘操作，必須在確保設(shè)備及人身安全的前提下，必須得到供電部門，主管行政單位的許可或按命令進行，實行工作票制度。二. 維修組負責按管理組編制的維修保養(yǎng)計劃對設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)，并巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三. 中央空調(diào)運行組人員在動機停用期轉(zhuǎn)為維修組成員。D. 抽檢部分設(shè)備試運行，觀察其運行情況；2. 檢查方法：A. 上述項目中A、C、D項每項抽三個；B. 其中B項按《機電設(shè)備維修保養(yǎng)后的檢驗》文中序號1—17每項抽查一個。一. 管理組：1. 檢查項目：A. 內(nèi)務(wù)管理（含辦公室、員工宿舍）；B. 物品采購和倉庫管理；C. 文件、資料管理（含質(zhì)量記錄）；D. 設(shè)備保養(yǎng)計劃及其他工作完成的情況；E. 檢查監(jiān)督情況（含夜間查崗）；F. 上周不合格的驗證；G. 其他（視情況而定）。二. 每半年清洗水池、水箱一次，清洗后送樣品到防疫站檢驗，檢驗合格后方能提供水，并將檢驗結(jié)果存檔。六. 在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關(guān)和刀閘的操作把手上，應懸掛“禁止合閘，有人作業(yè)”的標示牌。二. 在進行電氣維修事維修人員應穿戴好安全防護用品，配備絕緣良好的電工工具。四. 定期清洗系統(tǒng)的過濾網(wǎng)和過濾器，保證送風道和水管道的通暢。八. 加強防火和消防管理意識，確保發(fā)電機房消防設(shè)施完好齊備。四. 發(fā)電機每星期空載試運行一次，運行時間不大雨于15分鐘，平時應將發(fā)電置于自動起動狀態(tài)。發(fā)電機房管理規(guī)定一. 發(fā)電機房門平時應上鎖。五. 水池觀察孔應加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理，透氣管應用紗布包扎。二. 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察停泵時水泵壓力表指示。八. 經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。四. 經(jīng)常保持配電房地面以及設(shè)備外表清潔無塵。七、 存放的易燃材料、油料等，要妥善保管，不得超量，一個月采購一次。三、 未經(jīng)領(lǐng)導批準不得隨意配制各機房鑰匙，機房設(shè)備間、工作間無人值守時，應鎖好門窗，無關(guān)人員不得借用鑰匙。 設(shè)備、室內(nèi)環(huán)境是否清潔。四、 交接時發(fā)生事故，或執(zhí)行重大操作時，應由交班人員共同處理完畢后方可交接。交接班管理規(guī)定一、 接班人員應提前10分鐘到達工作崗位，按規(guī)定著裝、簽到，充分作好上崗前準備。二. 值班員應堅守崗位，做好個運行組的設(shè)備故障情況登記，以及維修人員跟蹤記錄。五. 每班按時巡視主機、冷卻水泵、冷卻水塔的運行情況，并做好記錄?？照{(diào)工崗位職責一. 空調(diào)工應持證上崗，熟悉大廈空調(diào)系統(tǒng)的基本情況和主要性能參數(shù)，能熟練操作空調(diào)主、副機設(shè)備。三. 負責人員、材料、經(jīng)費的統(tǒng)一調(diào)度和使用管理工作。七. 負責各管理處和本部門計量器具的檢定工作。三. 定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)施、設(shè)備和機房的整潔。八. 協(xié)同供電局抄表員確認用電總量，并進行閱讀用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。四. 保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放。 ，完成上級交辦的臨時任務(wù)。 、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織檢查和落實。 。（6）完成領(lǐng)導安排的其他工作。（2）負責本轄區(qū)人員的進出管理，訪客須憑有效證件進行登記方可放行，參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的出入證方可進入轄區(qū)。（2） 進行綠化養(yǎng)護時，對任何破壞環(huán)境過失行為或損壞行為應及時阻止，對不聽勸告者，立即向主管報告。（十一）綠化園藝師 崗位人數(shù)：1人 直接上級：經(jīng)理助理 本職工作：負責轄區(qū)綠化與保潔工作 任職要求：大專學歷以上，有職業(yè)資格證書，具有10年以上從業(yè)經(jīng)驗，有較強組織能力與管理能力。（十） 維修技工崗位人數(shù)： 31人直接上級：工程主管本職工作：設(shè)施設(shè)備的運行管理和維修保養(yǎng)，住戶的水電維修。（3）負責轄區(qū)裝修審核、檢查、驗收。任職要求：大專以上學歷，財務(wù)、會計專業(yè)畢業(yè)，熟悉操作辦公設(shè)備，辦事條理性強，有2年以上實際工作經(jīng)驗。（七）、客戶服務(wù)部管理員崗位人數(shù)：4人直接上級：客戶服務(wù)部主管本職工作：負責客戶接待，投訴、服務(wù)的受理登記，并轉(zhuǎn)給相關(guān)責任部門落實；建立客戶檔案；保管鑰匙，對外宣傳等。直接責任：（1）與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，定期進行業(yè)主的回訪工作；（2）負責組織收集業(yè)主意見，并對業(yè)主的意見進行匯總分析；入住手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理，維修服務(wù)的受理登記。 任職要求：退伍軍人，駕齡5年以上，辦事條理性強，年齡在23—35歲之間。（四）辦公室管理員 崗位人數(shù)：1人 直接上級：辦公室主任 本職工作：負責會所日常工作，協(xié)助社區(qū)文化開展。 直接責任：（1） 領(lǐng)導部門員工完成公司內(nèi)部承包合同；（2） 協(xié)助制定管理處年度、月度工作計劃，經(jīng)審批后組織實施；（3） 負責轄區(qū)的治安、消防、綠化、維護、保潔等具體事務(wù)的管理工作；（4） 參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計、規(guī)劃及重大工程的指導與監(jiān)督；（5） 熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，根據(jù)業(yè)主的投訴意見責令責任部門及時制定糾正措施，并主持貫徹實施及結(jié)果驗證；（6） 負責調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作；（7） 主持轄區(qū)各類款項的收支，督促有關(guān)人員帳目日清月結(jié)；（8） 協(xié)調(diào)本管理處與供水、供電及其他與物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作；（9） 督導下屬完成各項工作；（10） 完成公司領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。（二） 管理處助理 崗位人數(shù)：1人 直接下級：辦公室主管、工程部主管、客戶服務(wù)部主管、財務(wù)部主管、環(huán)境事務(wù)部主管。 直接責任：（1） 負責制定階段培訓計劃，并對各部門主管及管理員實施崗位培訓；（2） 制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施；（3） 參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計、規(guī)劃及重大工程的建議；（4） 熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，根據(jù)業(yè)主的投訴意見責令責任部門及時制定糾正措施，并實施；（5） 協(xié)調(diào)管理處各部門工作；（6） 負責轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理；（7） 完成公司領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。 海外文化事業(yè)投資、交流優(yōu)勢 三環(huán)物業(yè)管理公司可以利用海外友人的優(yōu)勢，為省出版文化事業(yè)進行國際交流提供有力幫助，并為吸引外資合作提供有利條件。 職能部門優(yōu)勢A 政府部門優(yōu)勢三環(huán)物業(yè)管理公司與省委、省政府、武漢市委、市政府，洪山區(qū)委、區(qū)政府保持良好的關(guān)系，在宏觀上能對省出版文化城的發(fā)展起著積極有利的因素。優(yōu)勢： 文化市場宣傳優(yōu)勢：A高校優(yōu)勢三環(huán)物業(yè)管理公司的不僅承管著近萬人入住的武大學生公寓，同時還與華中科技大學、同濟醫(yī)科大，紡織學院、通信指揮學院保持著良好的關(guān)系，三環(huán)物業(yè)管理公司有著得天獨厚的優(yōu)勢把省出版文化城的出版文化的宣傳帶入各大高校。工資總資=12200x（1+%）=14335元/月服裝費冬、夏各2套，冬裝350元/套，夏裝150元/套10x2（350+150）=10000元每月平攤服裝費：833元/月。 組織結(jié)構(gòu) 保安部部長乙班乙班甲班 人員及配備預算（1）月工資成本及福利費：部長：1人1500元/月=1500元/月班長：2人850元/月=1700元/月保安員：34人750元/月=25500元/月福利費、工會經(jīng)費及職工教育費分別按工資總額的14%、2%、%%計算。折合0. 26元/平方米/月 計1216800元（三年）建議此費用由維修基金支付。工程前期介入時間表工程管理進度細覽項目內(nèi)容時間人員工程前期介入掌握施工現(xiàn)狀，熟悉隱蔽工程，對各系統(tǒng)作現(xiàn)場勘察了解，熟悉配電設(shè)施、機電設(shè)備詳細情況等。運行、配置/分配的簡易性運作的安全性和經(jīng)濟性系統(tǒng)的充足性、靈活性和多功能性，以便應付和滿足建筑物的可能用途和滿足由于功能變化的漸增的要求。隨著竣工驗收和接管驗收的逐步進行，我方會隨即對已接管的項目有一個全面清潔開荒的過程，待正式入駐時，整個項目的清潔工作會達到日常保潔標準。簽訂管理合同一星期2工程前期介入施工現(xiàn)場掌握施工現(xiàn)狀，熟悉隱蔽工程，對各系統(tǒng)作勘察了解，熟悉配套設(shè)施，機電設(shè)備詳細情況時，從物業(yè)管理角度，提出管理化建議。各部門管理人員視辦公條件成熟即入駐，熟悉現(xiàn)場環(huán)境，制訂管理方案。（2） 物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量方針：精心打造，細致呵護，永無止境。有償服務(wù)內(nèi)容主要包括鐘點式家政服務(wù)，無償服務(wù)如經(jīng)常回訪，與業(yè)主溝通；照顧老弱病殘；雨天為居民打傘；看見轄區(qū)內(nèi)行人拿著重物主動上前幫助等。按照ISO9001質(zhì)量服務(wù)標準制定，以精簡高效的運行結(jié)構(gòu)，配備高品質(zhì)、高質(zhì)量人員提供配套齊全、服務(wù)完善的管理體系，確保省出版文化城所有人員舒適、安全的生活、辦公、經(jīng)營與娛樂環(huán)境。在進入武漢市場的短短的三年多時間里，金地物業(yè)管理公司在武漢市場取得了顯赫的成績，三江航天花園、金色港灣、麗島花園、徐東歐洲花園都是金地所做的顧問項目，在不同程度上代表了武漢市物業(yè)管理水平。三環(huán)物業(yè)管理公司與深圳金地物業(yè)管理公司攜手出擊，首先是為省出版文化城提供先進完善的物業(yè)管理服務(wù)，樹立省出版文化城的亮麗品牌，其次為促進與推動武漢物業(yè)管理服務(wù)水平。B 前期介入費用全免原則為了積極配合省出版文化城市場培育及營造省出版文化城的商業(yè)氛圍，三環(huán)物業(yè)考慮到武漢商業(yè)市場的競爭加劇，結(jié)合本公司的實力及集團大力支持，因此采取全免前期介入費用。具體措施與實施方案如下：a ：鑒于商場與寫字樓的人流量及水、電費收取標準不同。在全國具有強大的實力與市場品牌。 （1）品牌優(yōu)勢A 深圳金地物業(yè)管理公司及三環(huán)物業(yè)管理公司的聯(lián)合效益。顧客投訴不成立的，受理人應耐心地向其解釋清楚。緊急事件有：火災、澇災、大風、地震、治安刑事案件、觸電、溺水、電梯困人、管道氣滲漏、水管爆裂等。對拖欠費用的住戶，主張耐心說服、動之以情，而非停水電的做法。清潔工作要注意使用藥劑的安全，藥劑不混合。（12） 消防管理 消防管理是管理公司實施物業(yè)管理的重要內(nèi)容，保證大廈用戶生命和財產(chǎn)的安全，從安全用電用氣宣傳、裝修現(xiàn)場防火到消防設(shè)施器材管理和使用、義務(wù)消防隊滅火作戰(zhàn)等進行具體地規(guī)范培訓和演習，并按照消防管理程序和各規(guī)程實施。（10）維修服務(wù)工程部按照維修服務(wù)程序履行職責，確保大廈設(shè)施得到及時的維護。（7）電梯管理 按照電梯管理規(guī)程，運行維護組做好電梯的運行管理工作，依據(jù)合同監(jiān)督檢查電梯公司履行維修保養(yǎng)和年審義務(wù)。（5）供電管理 管理公司依據(jù)供電管理程序，做好供電管理工作：A 負責保障用戶電源箱、供電設(shè)施、電器的正常運行，值班人員根據(jù)倒閘操作規(guī)定進行供電作業(yè)，嚴格執(zhí)行《變電系統(tǒng)運行規(guī)定》進行開關(guān)操作，并作好《值班日記》。（3） 入住工作：A 入住準備工作：主要包括制定入住工作計劃，向客戶發(fā)放入住通知書；B入住審查登記：主要包括查驗入住資格，向業(yè)主（客戶）發(fā)放相關(guān)入住資料；C在客戶預交費用后向客戶發(fā)放鑰匙，并和客戶一起驗收其名下的物業(yè)并雙方簽字確認；D建立業(yè)主客戶檔案。如物業(yè)管理條例、收費指導標準、供電、供水、供氣、通訊、通郵、垃圾清運處理等等。B 工程施工過程的跟蹤，特別是暗敷的管線、其它隱蔽工程。主樓地下二層為停車場，停車泊位133個，綠化面積約為7千平方米。其中主樓占地面積為62畝，動力中心（含批銷中心、接待中心）。經(jīng)過幾年的實踐，公司逐步總結(jié)和提煉出了圍繞“人性化管理”這一主線的物業(yè)管理新模式，如：“全委托管理”，“顧問管理”、“代管”、“培訓”等，并將其有效地運用于物業(yè)管理實踐中。深圳金地物業(yè)管理公司簡介金地物業(yè)管理公司是上市公司金地集團（600383）成員企業(yè)，建設(shè)部首批40家物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。技術(shù)人員年齡結(jié)構(gòu)集中在2240歲之間。公司以先進物業(yè)管理理念著稱，云集國內(nèi)多家著名物業(yè)管理公司之精英。金地物業(yè)湖北省出版文化城物業(yè)管理方案一、 公司簡介（一） 公司簡況三環(huán)物業(yè)管理公司簡介三環(huán)集團是集科、工、貿(mào)于一體的大型國有企業(yè)，擁有湖北三環(huán)股份有限公司（上市公司）等12家全資子公司和控股公司，排名全國500強，武漢市100強中列前10名。公司現(xiàn)有168名員工，其中管理人員45人，技術(shù)人員123人。公司的發(fā)展以三環(huán)集團強勁的物業(yè)管理實力為依托，以深圳金地物業(yè)管理公司強大的技術(shù)力量作顧問指導，以全體員工高要求的專業(yè)能力作中流砥柱。在北京、上海、重慶、哈爾濱、長春、沈陽、大連、保定、西安、南京、蘇州、昆山、合肥、武漢、十堰、長沙、南昌、貴陽、柳州、桂林、福州、東莞、深圳等20多個大中城市，管理著逾1400萬平方米的住宅小區(qū)、別墅區(qū)、寫字樓和工業(yè)園區(qū)。幾年來，公司所管理的物業(yè)得到有效保值和增值，先后被評為“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”、“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區(qū)”、“深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”和“深圳市園林式、花園式小區(qū)”等。項目投資方為湖北出版總社，經(jīng)營管理方為湖北出版實業(yè)發(fā)展中心。（二）主要服務(wù)過程的描述及其工作重點、注意事項根據(jù)管理模式的特點及管理方針目標，管理處針對物業(yè)管理的主要過程制訂書面的程序和作業(yè)指導書，明確各項管理過程的流程、控制要求及應達到的標準。C 配合招商工作。（2）交接驗收 開發(fā)商向