喚醒沉睡的顧客ppt課件-wenkub.com
2025-01-14 16:47 本頁面
【正文】 胡 XX 以“幸運郵天下”為借口拜訪很 久未聯(lián)系的客戶，同時遞送了新 產(chǎn)品的資料和報紙，成功簽單 2 萬福祿雙喜。 – 一個階段內(nèi)引導(dǎo)所有伙伴只做一個動作 ?活動目標(biāo)：最大限度的充分的最有效的利用好我們手中的客戶資源 – 深度挖潛：讓 2的部分給我們轉(zhuǎn)介紹，繼續(xù)加保 – 感情升溫：讓 3的部分轉(zhuǎn)化為我們忠實的客戶，形成 2的聯(lián)盟 – 喚醒沉睡：讓 5的部分踏入 3的陣營 ?行動時間： – 以周單元為經(jīng)營單位，每周固定拜訪一批客戶 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 邁向成功三部曲 第一步：客戶資料的篩選分級 第二步：拜訪方案的具體實施 第三步：拜訪活動的追蹤落實 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 第一步：客戶資料的篩選分級 ?客戶 532篩選的標(biāo)準(zhǔn)： – 2：平均一年見過 23次及以上的客戶 – 3：每年有電話短信聯(lián)系，但不怎么見面的客戶 – 5：一次都沒見過或幾年都沒見過的客戶 ?使用 532客戶經(jīng)營周工作檢視表 – A版：適合業(yè)務(wù)員自主獨立作業(yè) – B版：適合業(yè)務(wù)員與主管聯(lián)合作業(yè)并得到有效輔導(dǎo) ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 532客戶經(jīng)營周工作檢視表 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 532客戶經(jīng)營周工作檢視表 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 第二步：拜訪方案的具體實施 ?周詳準(zhǔn)備 – 物料準(zhǔn)備（客戶表，職場布置） – 活動準(zhǔn)備（專題早會、夕會，對口產(chǎn)說會） ?周單元經(jīng)營 – 每周一或周五做一次客戶資料篩選分類 – 全體伙伴參與，主管帶動并做輔導(dǎo) ?制定行動目標(biāo) – 每周篩選分類 16名老客戶，不重復(fù)篩選 – 根據(jù) 532分類，確定拜訪目標(biāo) ?確定達成時間 – 每周定期檢查拜訪結(jié)果與目標(biāo)達成情況 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 第三步：拜訪活動的追蹤落實 周一至周五 周一二早 客戶的電話約訪，安排本周的客戶拜訪計劃 每天拜訪三至四個客戶 伙伴們計劃具體實施方案 周一 早會現(xiàn)場：所有伙伴一起列 16個客戶資料 共振效應(yīng) 周一至周五 周一二早 二早督促伙伴們拜訪邀約電話的落實 每天檢查昨天的拜訪記錄及近日拜訪計劃的安排 管理人員追蹤具體實施方案 周一 早會現(xiàn)場：下發(fā)客戶資料篩選表，并上交檢查 共振效應(yīng) ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬一網(wǎng) 中國
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