喚醒沉睡的顧客ppt課件(已修改)
2025-01-29 16:47 本頁(yè)面
【正文】 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 前 言 ?高頻率的產(chǎn)說(shuō)會(huì)給我們帶來(lái)了巨大的成效，但同時(shí)也消耗了大批的客戶資源，營(yíng)銷員的客戶資源積累成為我們當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn)，而這期間大多數(shù)伙伴徘徊在老客戶資源的清理中，這些老客戶資源是否還有利用的空間，接下來(lái)新產(chǎn)品的銷售該面向哪些客戶，如何協(xié)助營(yíng)銷員進(jìn)行客戶開拓 ,本專題將進(jìn)行詳解。 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 客戶資源分析 客戶資源分析結(jié)論： 客戶滲透率不高； 潛在需求巨大； 老客戶亟待深度挖掘 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 業(yè)務(wù)伙伴的客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 關(guān)系很好 已深度開發(fā) 關(guān)系一般 沒有深挖 處于邊緣 容易流失 到其他公司 基本不聯(lián)系被遺忘 有的已流失到同業(yè) 但沒有形成習(xí)慣性的 轉(zhuǎn)介紹 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 平均一年見 23次面的 平時(shí)不見面， 有事電話聯(lián)系的 幾年也沒見過的 也沒聯(lián)系的 某伙伴的客戶資源真實(shí)情況 570個(gè)有效保單 約 380個(gè)客戶 【 真實(shí)案例 】 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 這些客戶都沒有需求嗎？為什么不見？ 那些聯(lián)系的都是我的重點(diǎn)客戶，我經(jīng)營(yíng)好那些客戶就夠了，其他的都是： ?客戶沒錢的 ?客戶不會(huì)買的 ?客戶沒有保險(xiǎn)觀念 ?和客戶沒共同語(yǔ)言 ? ........ ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 客戶真的沒錢嗎？ 請(qǐng) 不要將你的眼光停留在過去的某個(gè)時(shí)間點(diǎn) ? 某地的業(yè)務(wù)伙伴李 XX三年前認(rèn)識(shí)一個(gè)客戶，開了家修電瓶的小店， 3年前曾想讓她買 1000元的康定，她都不肯，客戶家住在良渚，比較遠(yuǎn)，所以不太往來(lái)，三年期間也沒有發(fā)過短信，打過電話。今年年初偶然遇見，結(jié)果人家已經(jīng)開了輛 30幾萬(wàn)的越野車，聊天的時(shí)候，才知道客戶去年在平安買了 10萬(wàn)的分紅險(xiǎn)，走的時(shí)候客戶太特別丟了話：“我么，這么小的店，你看不上眼的 . ? 言下之意 :你覺得我沒錢，平時(shí)也不來(lái)看看我 【 真實(shí)案例 】 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng)
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