南開大學(xué)管理學(xué)講義6-wenkub.com
2025-05-14 18:24 本頁面
【正文】 ? 許多情況下，群體的集體行動比所有個別反應(yīng)的平均水平更具有冒險性。同時，群體決策可以增強職工之間及上下級之間的相互了解和信任，可以提高職工承受任務(wù)、接受壓力的自覺性。 群體決策和個人決策的效率問題 ? 群體決策雖然不能夠像個人決策那樣節(jié)省時間，卻可以為企業(yè)的管理決策帶來工作過程和工作結(jié)果上的便利，同樣提高了企業(yè)的效率。為了找到說服家庭主婦的辦法，勒溫進(jìn)行了一個實驗。戰(zhàn)略決策解決的是“做什么”的問題，戰(zhàn)術(shù)決策解決的是“如何做”的問題，前者是根本性決策，后者是執(zhí)行性決策。第六章 決策 決策 ： What to do? ? 決策原理與決策過程 ? 程序化決策與非程序化決策 ? 群體決策 管理就是決策 決策正確 提高效率 高水平的效益 決策的基本要素 ? 決策準(zhǔn)則和目標(biāo) ? 兩個以上的決策方案 ? 決策方案結(jié)果可知 田忌與齊王賽馬 決策程序： Simon的觀點 情報活動： 探查環(huán)境、尋求要求決策的條件 設(shè)計活動： 創(chuàng)造、制訂和分析可能采取的行動方案 抉擇活動： 從可資利用的方案中選出行動方案 檢查活動： 對過去所做的抉擇進(jìn)行評價 決策過程 決 策 問題的識別 (一 )差距分析 (二 )把問題分類 :結(jié)構(gòu)性問題
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