南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)講義6-閱讀頁(yè)
2025-06-13 18:24本頁(yè)面
【正文】 組則采用新的、讓他們自己討論的形式，認(rèn)識(shí)購(gòu)買(mǎi)罐頭的重要性，并在此基礎(chǔ)上做出群體決定。 群體決策和個(gè)人決策的效率問(wèn)題 ? 群體決策雖然不能夠像個(gè)人決策那樣節(jié)省時(shí)間，卻可以為企業(yè)的管理決策帶來(lái)工作過(guò)程和工作結(jié)果上的便利，同樣提高了企業(yè)的效率。一般地說(shuō)，如果問(wèn)題有多個(gè)部分，成員掌握著不同而又互補(bǔ)的信息或技能，并能夠在問(wèn)題解決過(guò)程中合在一起，那么群體決策要比個(gè)人決策效率更高。同時(shí)，群體決策可以增強(qiáng)職工之間及上下級(jí)之間的相互了解和信任，可以提高職工承受任務(wù)、接受壓力的自覺(jué)性。這樣不僅有助于提高對(duì)決策的理解，而且，有利于增強(qiáng)職工的價(jià)值觀念，提高職工的積極性、創(chuàng)造性和工作信心。 ? 許多情況下，群體的集體行動(dòng)比所有個(gè)別反應(yīng)的平均水平更具有冒險(xiǎn)性。 個(gè)體決策與群體決策比較 群體決策 個(gè)體決策 果斷性 （ 作出決斷的速度 ） 差 佳 責(zé)任明確性 （ 對(duì)決策后果承擔(dān)的責(zé)任 ） 差 佳 決策成本 （ 所耗費(fèi)的時(shí)間與經(jīng)費(fèi) ） 高 低 決策質(zhì)量 （ 有否精確的診斷和豐富的備擇方案 ） 佳 一般 一貫性 （ 不存在前后矛盾 ） 佳 差 可實(shí)施性 （ 執(zhí)行的難易程度 ） 佳 一般 開(kāi)放性 （ 不受個(gè)人偏見(jiàn)支配的程度 ） 佳 差
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