南開大學(xué)《管理學(xué)》講義6(文件)
【正文】 ） 提出解決問題的方案 個(gè)人創(chuàng)見：發(fā)揮創(chuàng)造性思維 群體決策：提高決策的科學(xué)性 個(gè)人決策與群體決策的比較 ? 決策的正確性 ? 決策的創(chuàng)造性 ? 決策的風(fēng)險(xiǎn)性 ? 決策 (執(zhí)行 )的速度與靈活性 個(gè)人決策與群體決策 影響群體決策的因素 ? 心理定勢 ? 自尊、自信與觀點(diǎn)表達(dá) ? 合理化動(dòng)機(jī) ? 從眾行為 ? 權(quán)威效應(yīng)與小團(tuán)體意識 ? 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與責(zé)任擴(kuò)散 如何實(shí)現(xiàn)有效的群體決策 ? 科學(xué)準(zhǔn)備 ? 方案的提出 ? 方案的評價(jià)與完善 方案的評價(jià) ? 經(jīng)驗(yàn) ? 對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 決策方法：決策樹 ① ② 20 30 64 37 銷路好 P1＝ 銷路差 P2＝ 銷路好 P1＝ 銷路差 P2＝ 100（萬元） 20（萬元） 40（萬元） 30（萬元） 決策方法：頭腦風(fēng)暴法 德爾菲法 決策的類型與轉(zhuǎn)換 決策可能有多種結(jié)果嗎？ 否 決策結(jié)果唯一 確定型決策 決策結(jié)果發(fā)生的可能性可以估計(jì)嗎？ 是 不確定型決策 否 風(fēng)險(xiǎn)型決策 是 程序化決策和非程序化決策的比較 決策類型 問題性質(zhì) 組織層次 決策制定技術(shù) 舉例 傳
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