【正文】 這是不記名的調(diào)查，無須填寫名字。當然，對我們更有價值的，是大家提供更詳細的文字反饋，你可以寫在這個問卷的背面，或者以附件形式提供文字反饋，然后跟問卷一起寄回，文字反饋可以覆蓋以下方面： *你在以上的選擇題里選了“ D”，請用文字具體表達你的想法和建議； *有沒有一些事情，他做過或常常做，而讓你感覺很好的，和對你很有幫助的，你希望他往后繼續(xù)做或更多的做？ *有沒有一些事情，他做過或常常做，而讓你感覺不好的，影響你的工作和情緒，你希 望他往后減少做或不要再做？ *你也可以對以上沒有覆蓋的領域提供文字反饋。 第二十三條、本制度自頒布之日起開始實施。反饋工作由總部行政人事部主持，反饋結果作為各級管理人員績效考評的重要依據(jù)之一。 第十九條、對績效考核結果的最終解釋、修正與平衡權屬行政人事部。 第五章 考評方法和主體 第十五條、由 于在日常工作中考評接觸的人不同，了解考評對象工作業(yè)績的人也不同，因此對于不同的考評對象，考評方法、主體也應不同。 第十三條、 考評標準 ： 考評標準共分五組： CE 不斷地超出公司的期望； SE：達到并有時超過公司的期望； ME：達到公司的期望； VM：基本達到公司的期望； DM：達不到公司的期望。被考評人應向人事部提交“考評信息反饋表”； 次月 10 日前，人事部確認考評結果并歸檔，同時核算出浮動工資和獎金。 銷售業(yè)績考核的管理： 5． 1 計算公式中的單臺提成金額 、出貨臺數(shù)和終端消化量所占比例均根據(jù)公司對各機型當月的銷售意圖制定或做出調(diào)整； 5． 2 區(qū)域系數(shù)：根據(jù)各區(qū)域市場規(guī)模及工作量的差異設計，以鼓勵各區(qū)域的員工努力進取，實現(xiàn)更良好的業(yè)績； 5． 3 綜合任務完成率：每月初下達任務指標時，各分公司經(jīng)營的各款機型，將根據(jù)公司的銷售意圖和各款機型的銷售難度，按不同的比例計入綜合任務完成率，每個分公司的綜合任務完成率設為 100%； 5． 4 分公司客戶主任的績效工資金額從所屬區(qū)域的計提金額中提??； 5． 5 單款機型的分公司當月任務完成率低于 60%的，該分公司該款機型當月不計 獎，但計入綜合任務完成率； 5． 6 全額或部分完成當期任務量時，按實際綜合任務完成率計提獎勵；超額完成當期銷售任務量，超額部分按單臺計提金額的 50%給予獎勵但不計入綜合任務完成率； 5． 7 如發(fā)現(xiàn)上報數(shù)據(jù)有弄虛作假現(xiàn)象，或上報數(shù)據(jù)誤差率超過 5%，扣除相關獲益人員當期的全部獎金，同時將對相關責任人予以處罰，如因分公司上報數(shù)據(jù)“虛高”給公司造成直接經(jīng)濟損失的，將由相關責任人承擔部分或全部的經(jīng)濟損失?？己似趦?nèi)如有盤庫事宜，參照第五條。 4． 2 每月底，由各分公司行政通過 OA 上報經(jīng)分公司總經(jīng)理確認的分公司目標任務量分解表（具體到各個區(qū)域、區(qū)域銷售人員、客戶主任，詳見附表二）和區(qū)域人員任務量分解表，其審批程序為：由分公司總經(jīng)理提報分解方案，經(jīng)營銷管理中心審核，報總裁辦批準之后，轉(zhuǎn)行政人事部備案； 4． 3 公司每月 15 至 20 日間召開總監(jiān)銷 售檢討會，審核各區(qū)域的計劃任務完成情況，如有需要，可對任務量調(diào)整提出方案，方案經(jīng)總裁辦批準后生效，有行政人事部備案； 4． 4 下月 3 日前，總公司行政人事部根據(jù)從總部商品部、市場部取得的相關數(shù)據(jù)，根據(jù)上月下達的目標任務量和當期工作任務考核項目及考核期內(nèi)提報的各分公司需調(diào)整計劃任務量、區(qū)域系數(shù)的報告，制作《績效估算表》，并與各分公司行政人員計算的金額核對無誤后，通過 OA 上報行政人事總監(jiān)審核，并抄送營銷管理中心。 銷售人員的銷售任務量任務完成率、終端消化任務完成率考核，根據(jù)總公司每月初下發(fā)的《月度工作目標責任書》，于下月初由行政人事部根據(jù)財務部、商品部和市場部所提供的數(shù)據(jù)資料計算考核成績。最后人事部將根據(jù)考評結果歸檔，同時用于計算效益工資和獎金。 第四章 考評機構、考評時間與考評程序 第五條、 考評機構 ：公司成立考評委員會（非正式常設機構）作為考評工作領導機構，考評委員會構成：總裁辦、財務總監(jiān)、行政人事總監(jiān)、營銷管理中心總監(jiān)、副總監(jiān)。公司會結合季度銷量情況和內(nèi)勤各工作崗位的工作負荷度，對月銷售量達到或超過 3 萬臺的分公司，從銷售計 提總額中提取5%作為對包括內(nèi)勤人員在內(nèi)的員工的特殊獎勵。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤，并作為晉升、淘汰、培訓的依據(jù)。 2． 1 月度考評的主要內(nèi)容是本月的銷售業(yè)績和必須完成的硬性工作任務。 第二章 考核用途 第二條、考核用途 ： 調(diào)整和配置人員； 員工職 務升降； 員工薪酬的升降、獎懲； 教育培訓、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。 第四十二條、各崗位的工資定級表見附件。 第四十條、對公司急需的特殊人才，其工資定檔可不受本章第三十八條 規(guī)定的限制，其工資可根據(jù)工資協(xié)商定在招聘崗位工資等級內(nèi)相應檔，須報經(jīng)人事部批準。 第十章 考核系數(shù)的確定方法 第三十二條、 根據(jù)考核的制度，各類人員的考核結果分為五級： CE 不斷地超出公司的期望， SE 達到并有時超過公司的期望， ME 達到公司的期望， VM 基本達到公司的期望， DM 達不到公司的期望。 第九章 技術人員的獎勵制度 第三 十條、 公司為提高管理技術含量，鼓勵科研，對技術人員實行科研獎勵制度。 第二十六條、營銷人員的崗位固定工資 =崗位工資 *70% 營銷人員的浮動工資為季度浮動工資： 季度浮動工資 =崗位工資 *3*個人季度考核系數(shù) *30% 其中季度考核系數(shù)由對營銷人員的季度考核 來決定，所得到的浮動工資在完成季度考核后按月平均兌現(xiàn)。具體的崗位工資列表詳見附表。 第二十二條、以銷售管理為工作重點，與營銷工作關系密切的分公司管理人員在享受崗位工資的基礎上，享受月度銷售 提成獎勵，進行季度調(diào)整發(fā)放。 第十七條、高管人員的崗位工資 =崗位工資 *100% 第十八條、高管人員 的年終浮動工資 =年薪剩余 *年終考評分數(shù) %，年終考評分數(shù)由年終考核得分確定。浮動工資根據(jù)績效考核結果計算得出。崗位工資在其工資等級內(nèi)根據(jù)考核情況予以認定和調(diào)整工資檔次，達到本級最高檔次后不再上漲。其他人員實行崗位職能工資制。其中，高層管理人員包括：總裁辦、總監(jiān)級管理人員，中層管理人員包括總公司總監(jiān)助理、部門經(jīng)理、主管，分公司經(jīng)理和部門經(jīng)理、主管等，一般管理人員包括行政人事部、財務部、商品部、銷售管理中心下屬的戰(zhàn)略合作部、市場部、渠道管理部等職能部門的工作人員；技術人員主要是信息中心成員，其工作特征是他們的工作績效從結果和過程角度均不易做出評價，其貢獻與其所擁有的技能相關。 第七條、適用對象：本制度適用于公司全體員工。 第四條、薪酬分配的依據(jù)是：貢獻、能力、態(tài)度和責任。 本實施細則正式頒布之日起試行。 加班打卡 : 無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應如實打卡，記錄加班時間。 2． 2 周末加班、假日加班者，員工需在實際加班前的最后一個工作日下午下班前 ,通過 OA 把經(jīng)過批準的加班申請交到行政人事部，分公司交給分公司行政人事人員，收到加班申請表的人員需要準確記錄簽收時間，包括日期和 鐘點。 離職工資結算說明 4． 1 員工在公司最后工作交接日為離職工資結算的截止時間。區(qū)域經(jīng)理以上級別應提前一個月提出書面申請，并提交《員工離職申請單》 分公司員工離職申批流程如下 ： 分公司行政人事上報行文 ↓ 報分公司負責人審批 → 抄送主管總監(jiān) ↓ 報總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報總裁辦審批 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心關閉 OA ↓ 分公司行政人事申報流程結束并備案 總部員工離職申批流程： 總部各部門主管提報 ↓ 報主管總監(jiān)審批 ↓ 報總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報總裁辦審批 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心關閉 OA ↓ 離職流程報備結束 2． 2 公司可根據(jù)公司規(guī)章制度及實際情況，提出對員工辭退、開除的處理建議，并填寫《員工離職申請單》。如員工有嚴重違反法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度行為者，公司予以開除處理。此類情況也稱之為辭職。 總部員工轉(zhuǎn)崗由部門主管提報，行政人事總監(jiān)核準，總裁辦審批，總部人力資源部備案。如無嚴重過失，一般應調(diào)回晉升前的崗位，否則應降職?？疾炱趦?nèi)，分公司及總部相關職能部門應對員工加強業(yè)務指導，使員工明確理解新崗位的職責、權限和具體工作任務。 為最大限度的降低管理風險，防止人員流動或晉升而造成的工作脫節(jié)和損失，晉升提名者必須先培養(yǎng)好第二梯隊人員建設，以保證后續(xù)工作有效進行，不會出現(xiàn)脫節(jié)。 《晉升審批表》要求所有晉升審批者（特別是被提名人的直接上級）針對晉升條件進行逐項考核，并出具客觀、公正的評價意見。 3． 16 越級晉升 具體可參照營銷管理中心、財務部、商品部、行政人事部 等相關部門的崗位職責。 公司各類員工職務晉升應滿足如下條件： 2． 1． 1 在現(xiàn)有崗位工作期間，工作績效、工作能力和工作態(tài)度優(yōu)秀，績效考核成績 CE 級別以上。 1． 4 當月 20 日之前報備的職級晉升按整月來計算工資、績效。 1． 2 區(qū)域經(jīng)理以上級別職級晉升審批流程如下：由分公司總經(jīng)理提名，分公司行政提報，主管總監(jiān)審核，總部人力資源部審核，總裁辦批準。 新員工試用期內(nèi) ，分公司及各部門應對其加強指導和監(jiān)督，如認為其工作表現(xiàn)非常優(yōu)異、需提前轉(zhuǎn)正者，或是明顯不能達到崗位職責的要求、需盡快辭退者，均需提前進行試用期考核，根據(jù)考核結果向人事部申請辦理提前轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。區(qū)域經(jīng)理級別以上要經(jīng)過總裁辦申批。應經(jīng)常與新員工溝通，了解新員工的思想動態(tài)，進行業(yè)務指導，并將相關情況向員工直屬上級及時匯報。身份證、學歷證書、職稱證件、學位證等原件及復印件 ，分公司行政人事在核查以上資料后，請新入職員工填寫《員工登記表》，并簽訂保密協(xié)議及擔保書。 第四十九條、本規(guī)則自公布之日起立即生效實施。 分公司人力資源規(guī)劃經(jīng)批準之后，各分公司必須嚴格按規(guī)劃內(nèi)容執(zhí)行，如有計劃外人員變動情況，總部人事部根據(jù)其實際報備情況，有權不予批準。總部人事部根據(jù)分公司本月人力資源規(guī)劃監(jiān)督其具體執(zhí)行情況。 第八章 月工作規(guī)劃及總結 第四十五條、每月 3 日前各個分公司行政應對上月人力資源情況做出總結，包括崗位設置、人員總數(shù)、人員構成、各個崗位工作內(nèi)容 、人員流動率、人員薪資 結構等，制作 《分公司人力資源狀況月報表》 ，對上月人力資源狀況做出評估，上報總部人事部。 第七章 教育和培訓 第四十一條、公司為提高員工的 業(yè)務知識和技能，提高員工素質(zhì)和工作效率，制定《培訓管理制度》，對員工進行必要的在職培訓。 第三十七條、 工資的扣發(fā)規(guī)定 相關部門提供員工當月的考勤、報表上報、晨會出勤等考核結果，按相關規(guī)定計入員工當月的工資。 第三十四條、 休假的種類有婚假、產(chǎn)假、喪假。 第三十一條、 加班 在不影響員工身體健康的條件下，必要時公司有權要求員工超時工作，在此情況下，公司將按《中華人民共和國勞動法》規(guī)定支付加班工資，即延長工作時間的，支付 150%工資報酬，雙休日安排員工工作的，支付 200%工資報酬；法定休息日安排員工工作的，支付 300%工資報酬，加班以小時為計算單位。 除休息時間外，一周的工作時間為 40 小時，具體上班時間為早上 9：00 至下午 5： 30，午休時間為 12： 00 至 12： 30。 第四章 工作時間及假期 第二十八條、 工作時間 根據(jù)國家勞動法的相關規(guī)定，為了保障員工的正常作息，公司實行五天工作制，周 一至周五為正常工作時間。 第二十三條、 解除合同 公司對符合下列情況之一的員工，屆時可按有關規(guī)定解除勞動合同： 在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的； 不適應或不能完成本職工作的，經(jīng)培訓后仍不能勝任的； 因公司的經(jīng)營條件發(fā)生變化以致人員多余的； 員工患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期后仍不能從事原工作的。 第十九條、 公司根據(jù)工作的需要，可以對員工的職務，所屬工作內(nèi)容進行變動，員工無正當理由必須服從調(diào)動。 第十五條、 經(jīng)公司安排面試錄用的員工，試用期滿后，公司應聘人員均按社會招聘員工程序辦理錄用手續(xù)。 第十一條、 以績效考核為依據(jù)，做好全員績效考核工作，做好試用期員工考核和季度、年度考核的工作。 第七條、 制定并完善勞動人事制度，并根據(jù)公司業(yè)務需要，研究改進方案，確保其有效、完善。 第二章 公司組織與人事管理目標 第四條、 公司實行董事會領導下的總裁負責制。 通信設備有限公司 人事管理制度 第一章 總則 第一條、 為完善 通信設備有限公司（以下簡稱公司）人事規(guī)章制度，樹立公司良好形象，創(chuàng)建高效、有序、和諧的工作環(huán)境，特制定本制度。 第一條、 關于公司員工就業(yè)的相關事宜，除按《中華人民共和國勞動法》之外，按本制度執(zhí)行。 第五條、 公司實行分級管理，上一級領導下一級，下一級向上一級負責。 第八條、 配合