【正文】
甄選程序行政人事部根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)條件要求,審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷等資料,對(duì)初步符合條件者,由行政人事部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題,著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)合格人員通知面試。對(duì)初步篩選合格者,行政人事部組織用人部門進(jìn)行評(píng)審;行政人事部將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)者名單報(bào)總裁辦審批。第八條、內(nèi)部招聘程序行政人事部根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū),擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。 職位空缺時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。第二章 招聘原則第五條、招聘工作原則公開(kāi)平等原則,杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象;考用一致原則,考試合格者方予試用,試用合格者才能轉(zhuǎn)正聘用;擇優(yōu)錄取原則人員招聘規(guī)范化 人員招聘要嚴(yán)格按照招聘程序進(jìn)行,對(duì)于聘用人員要簽訂勞動(dòng)合同,與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。 通信設(shè)備有限公司招聘管理制度為了規(guī)范公司各部門、分公司及辦事處人員招聘事宜,特制訂本制度。 員工滿意度調(diào)查表之對(duì)公司發(fā)展的反饋表非常同意以下句子的,請(qǐng)選A 非常 有點(diǎn)有點(diǎn)同意以下句子的,請(qǐng)選B 同意 同意有點(diǎn) 非常 有點(diǎn)同意以下句子的,請(qǐng)選C 同意 同意 非常同意以下句子的,請(qǐng)選D 是手機(jī)銷售行業(yè)中發(fā)展非常成功 A B的公司之一,我在 工作感到自豪C D 的發(fā)展不如人意,我會(huì)避免告訴朋友和親戚我在 工作在過(guò)去的一年,我覺(jué)得 的發(fā)展是 A B越來(lái)越好,我對(duì) 的未來(lái)充滿信心C D 在過(guò)去的一年,我覺(jué)得 的發(fā)展已經(jīng)不如從前了,現(xiàn)在繼續(xù)在走下坡路在我具體工作的區(qū)域和部門,業(yè)務(wù)發(fā)展 A B很好,給我?guī)?lái)很多發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)C D 在我具體工作的區(qū)域和部門業(yè)務(wù)情況很差,我根本找不到發(fā)展的空間在我具體工作的區(qū)域和部門,我覺(jué)得工 A B作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍都很好,每天上班開(kāi)心C D 在我具體工作的區(qū)域和部門,工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍很差,讓我覺(jué)得沉悶壓抑我對(duì)我的工作感到滿意,不會(huì)主動(dòng)找工作 A BC D 我對(duì)我的工作已經(jīng)沒(méi)盼頭,在積極找工作我經(jīng)常瀏覽OA上的信息,了解公司的最 A B新發(fā)展動(dòng)態(tài),還可能在BBS投稿C D 我很少看OA,已經(jīng)忘了上次是何時(shí)看的了,它好象沒(méi)有用我了解公司的情況,溝通渠道暢通,我有 A B足夠的信息完成工作,有問(wèn)題知道找誰(shuí)C D 公司內(nèi)部有嚴(yán)重的溝通問(wèn)題,很多信我都沒(méi)有,也不知道找誰(shuí)問(wèn),影響工作我對(duì)公司有想法或者建議時(shí),會(huì)很開(kāi)放的 A B主動(dòng)提出,并容易找到溝通和反饋的渠道C D 哪怕我對(duì)公司有想法和建議,但是找不到渠道表達(dá),萬(wàn)一說(shuō)錯(cuò)話還可能有麻煩 的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)和流程公平可靠 A B能準(zhǔn)確判斷和分辨表現(xiàn)好和不好的員工C D 的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)和流程公平不可靠,員工的表現(xiàn)沒(méi)有得到公平準(zhǔn)確的判斷 的獎(jiǎng)罰制度是公平和有效的,表 A B現(xiàn)好的員工得到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),每個(gè)人都把事情做好C D 的獎(jiǎng)罰制度不行,表現(xiàn)好的沒(méi)有得到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好也無(wú)所謂 的薪酬福利待遇相比同類型企業(yè),A B可以算是有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)優(yōu)秀的人才有吸引力C D 的薪酬福利待遇相比同類型企業(yè)差,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,不能吸引人才總體來(lái)說(shuō),我對(duì) 和我的工作很滿意A BC D 總體來(lái)說(shuō),我對(duì) 和我的工作很不滿意你的工作地點(diǎn):你在 已經(jīng)工作了:少于1年,12年,23年,3年以上你還有其他的反饋:已經(jīng)寫在這個(gè)問(wèn)卷背面,以附件形式寄回,附件共—頁(yè)填寫說(shuō)明:在本問(wèn)卷的題目中,每橫行有兩個(gè)描述性的句子,被調(diào)查員工從中選出覺(jué)得最相近的描述,并做出相近的程度選擇,即在每一題的四個(gè)選擇中挑選一個(gè),并用O圈出選擇。填寫說(shuō)明:在本問(wèn)卷的題目中,每橫行有兩個(gè)描述性的句子,被調(diào)查員工從中選出覺(jué)得最相近的描述,并做出相近的程度選擇,即在每一題的四個(gè)選擇中挑選一個(gè),并用O圈出選擇。附表二:分公司任務(wù)量分解表機(jī)型區(qū)域 合計(jì)任務(wù)量比例區(qū)域系數(shù)總計(jì)附表三:任務(wù)量分解明細(xì)表機(jī)型合計(jì)區(qū)域姓名任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量合計(jì)附表四:區(qū)域系數(shù)所在省區(qū)域城市市場(chǎng)占有率區(qū)域系數(shù) 合計(jì) 100% 附表五: 公司績(jī)效評(píng)估表一、 基本信息: 工崗位的職位描述和考核標(biāo)準(zhǔn):職位名稱:職位描述:考核標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工基本信息、直屬主管和非直屬主管名單:?jiǎn)T工姓名:所屬部門:工號(hào):入職日期:填寫本績(jī)效評(píng)估的直屬主管:提供參考意見(jiàn)的非直屬主管和參考意見(jiàn)的內(nèi)容提要:二、 總結(jié)評(píng)語(yǔ)和表現(xiàn):總結(jié)評(píng)語(yǔ):總結(jié)表現(xiàn)(請(qǐng)按下列定義挑選最適合的組別,CE、SE、ME、VM或DM):CE:不斷地超過(guò)公司的期望SE:達(dá)到并有時(shí)超過(guò)公司的期望ME:達(dá)到公司的期望VM:基本達(dá)到公司期望DM:達(dá)不到公司的期望績(jī)效評(píng)估討論日期:評(píng)估人簽名: 被評(píng)估人簽名:三、 績(jī)效評(píng)估結(jié)果: 員工表現(xiàn)良好的方面和可見(jiàn)成就:請(qǐng)參考“考核標(biāo)準(zhǔn)”,提供詳細(xì)說(shuō)明和具體案例員工表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項(xiàng):請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)說(shuō)明和具體案例四、 非直屬主管提供的參考意見(jiàn) 提供參考意見(jiàn)的非直屬主管: 參考意見(jiàn)的有關(guān)內(nèi)容:?jiǎn)T工表現(xiàn)良好的方面和可見(jiàn)成就:請(qǐng)參考“考核標(biāo)準(zhǔn)”,提供詳細(xì)說(shuō)明和具體案例員工表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項(xiàng):請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)說(shuō)明和具體案例五、下階段工作目標(biāo) 下月工作目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn):除了基本的“員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)”外,主管可以按需求和情況,制定下個(gè)月績(jī)效評(píng)估的其他考核標(biāo)準(zhǔn)?!秾?duì)公司發(fā)展的反饋》、《對(duì)直屬主管的反饋》表格詳見(jiàn)附件。公司的滿意度反饋分為兩個(gè)部分:對(duì)公司發(fā)展的反饋、對(duì)直屬主管的反饋。第十七條、考核項(xiàng)目與考核方法均對(duì)公司全體員工透明,主要數(shù)據(jù)及最終處理結(jié)果均在公司內(nèi)部公布??偛啃姓耸虏繉⒉欢ㄆ谂蓡T參加各部門、分公司的績(jī)效評(píng)估溝通會(huì)。第十一條、季度銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)的核算方法參見(jiàn)營(yíng)銷人員銷售業(yè)績(jī)考核及管理辦法,其“單臺(tái)計(jì)提金額”由營(yíng)銷管理中心報(bào)總裁辦審批后,在考核期初公布,所得到的季度銷售提成獎(jiǎng)金由營(yíng)銷管理中心根據(jù)各人的季度考核成績(jī)分配,在完成季度考核后按月平均兌現(xiàn)。銷售人員考核方法:當(dāng)月獎(jiǎng)金=(單臺(tái)提成金額*當(dāng)月出貨臺(tái)數(shù)*50%*當(dāng)月出貨綜合任務(wù)完成率)+(單臺(tái)提成金額*當(dāng)月終端消化臺(tái)數(shù)*50%*當(dāng)月終端綜合銷售任務(wù)完成率) 第九條、季度考評(píng)程序:次月1日前由被考核人的直接主管和非直接主管根據(jù)被考評(píng)人當(dāng)期工作情況為其評(píng)定,填寫《崗位職責(zé)考核績(jī)效評(píng)估表》,交人事部匯總;直接主管在日常管理中,須及時(shí)掌握員工的工作情況和計(jì)劃執(zhí)行情況;次月3日前,人事部匯總各部門、分公司的《崗位職責(zé)考核績(jī)效評(píng)估表》,認(rèn)定考核操作和表格填寫的規(guī)范性,會(huì)同考核期間的每周工作任務(wù)完成情況匯總記錄,上報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批;次月5日前,由人事部將考評(píng)委員會(huì)的審批、調(diào)整結(jié)果知會(huì)各部門、分公司,由各級(jí)直接主管與被考核人進(jìn)行考核溝通。4.7 下月5日前,《績(jī)效估算表》和當(dāng)期工作任務(wù)考核結(jié)果經(jīng)行政人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心總監(jiān)共同審核;4.8 下月10日前,行政人事部根據(jù)批準(zhǔn)的績(jī)效發(fā)放金額制作《績(jī)效公布表》,通知各分公司行政人事;4.9 下月13日前,各分公司行政人事根據(jù)《績(jī)效公布表》制作績(jī)效分配明細(xì)表,上報(bào)到行政人事部、財(cái)務(wù)部核準(zhǔn),同時(shí)抄報(bào)營(yíng)銷管理中心和財(cái)務(wù)部,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)部拔款至各分公司。市場(chǎng)部與商品部確認(rèn)無(wú)誤后,由相關(guān)責(zé)任人簽字,報(bào)備到行政人事部。銷售業(yè)績(jī)考核過(guò)程的控制:每月1520日間,由營(yíng)銷管理中心收集匯總各區(qū)域任務(wù)完成情況,主持召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議;如有區(qū)域在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)市場(chǎng)急劇變動(dòng)或其他客觀情況,引起考核計(jì)劃無(wú)法完成或任務(wù)量制訂過(guò)低時(shí),通過(guò)會(huì)議討論提報(bào)營(yíng)銷計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)方案,經(jīng)總裁辦研究決定對(duì)分公司的考核計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或維持等處理。其它必須完成的硬性工作任務(wù)包括完成各類報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確率,公司各項(xiàng)管理制度、工作流程的遵守和執(zhí)行情況,以及其它公司當(dāng)期提出的具體工作要求和工作任務(wù)。第六條、考評(píng)時(shí)間:月度銷售業(yè)績(jī)考評(píng)于次月初 5日內(nèi)完成;季度考評(píng)于次月初 5日內(nèi)完成;年度考評(píng)于次年元月15日前完成。2.3 年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是根據(jù)各崗位的職責(zé)本年度的工作業(yè)績(jī),進(jìn)行全面綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、培訓(xùn)、評(píng)聘、計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。營(yíng)銷人員、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行季度考評(píng)(高層管理人員僅參加年度考評(píng))。營(yíng)銷人員進(jìn)行月度考評(píng),市場(chǎng)部工作在銷售一線,工作績(jī)效與銷售業(yè)績(jī)密切相關(guān)的人員視為營(yíng)銷人員。第四條、考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期 全體員工均參與考評(píng)。第四十四條、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。第十二章 附則第四十一條、對(duì)于本辦法所規(guī)定的事項(xiàng),按行政人事部管理制度的有關(guān)規(guī)定予以實(shí)施。試用期內(nèi)工資按全部工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)不享受崗位浮動(dòng)工資,試用期滿轉(zhuǎn)正后一次性補(bǔ)發(fā)試用期間的浮動(dòng)工資。凡經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)立項(xiàng)的研發(fā)成果,通過(guò)試運(yùn)行及公司的審查鑒定,達(dá)到了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)條件,該項(xiàng)目小組可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。第二十八條、營(yíng)銷人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)=單臺(tái)計(jì)提基數(shù)*所在區(qū)域月度實(shí)現(xiàn)銷售量*所在區(qū)域月度銷售任務(wù)完成率,所的得到的提成獎(jiǎng)金在完成月度銷售業(yè)績(jī)考核后當(dāng)月發(fā)放?!〉谄哒隆I(yíng)銷人員工資制第二十五條、營(yíng)銷人員的崗位工資由公司內(nèi)部評(píng)定的營(yíng)銷人員資格等級(jí)確定。 “單臺(tái)計(jì)提基數(shù)”由總監(jiān)辦公會(huì)議討論,報(bào)總裁辦批準(zhǔn)實(shí)施,所得到的季度銷售提成獎(jiǎng)金由營(yíng)銷管理中心根據(jù)各人的月度完成情況,季度內(nèi)的前兩個(gè)月足額發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),在季度的第三個(gè)月,就該季度內(nèi)的平均完成率調(diào)整發(fā)放。具體的崗位工資列表詳見(jiàn)附表。第四章 高層管理人員工資第十六條、總裁辦成員(除總裁辦秘書(shū)外)、總監(jiān)級(jí)管理人員實(shí)行年薪制。第十五條、各區(qū)域在制定員工薪資級(jí)別時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)水平而定。第十三條、崗位工資根據(jù)工作的崗位職責(zé)和崗位所需具備的技能來(lái)確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。這部分員工主要是營(yíng)銷管理中心工作在銷售一線的員工。第九條、實(shí)行管理人員工資制的員工,其工作特征是其工作業(yè)績(jī)通過(guò)全公司的總體業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)估。其中崗位基本工資是根據(jù)崗位職責(zé)和技能確定,考慮員工所在崗位的價(jià)值,占工資總額的40%;崗位固定工資是根據(jù)不同職位類別特點(diǎn),在其崗位基本工資的基礎(chǔ)上給予崗位的業(yè)務(wù)費(fèi)用額度,占工資總額的30%;崗位浮動(dòng)工資是根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果和業(yè)績(jī)水平來(lái)確定,占工資總額的30%;工齡工資是根據(jù)員工進(jìn)公司工作時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)確定,考慮員工對(duì)公司的長(zhǎng)期貢獻(xiàn)。第二條、薪酬的分配遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的基本原則。7. 2. 工作日工作加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的150%付給加班補(bǔ)貼;周六、日加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的200%付給加班補(bǔ)貼;國(guó)家法定節(jié)假日加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的300%付給加班補(bǔ)貼;7. 3. 加班補(bǔ)貼結(jié)算發(fā)放每月一次,由人事核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放。 加班時(shí)數(shù):周末和假日的加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn),直屬主管需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。六、加班管理細(xì)則 公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),但對(duì)于因工作需要的加班,公司支付相應(yīng)(工作日)加班補(bǔ)貼或者(假日)加班費(fèi)。2.3員工離職若屬于公司淘汰用工的,總部各部門主管、分公司行政提報(bào)時(shí)應(yīng)注明辭退理由,并提供前三個(gè)月績(jī)效考核成績(jī)及員工聯(lián)系方式,總部人力資源部會(huì)向員工本人及周圍同事做訪談,并根據(jù)實(shí)際情況提出意見(jiàn),最終審核、做出批復(fù)。1.3雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同:根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)合同期已滿,公司與員工協(xié)商一致,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。1.2公司解除勞動(dòng)合同:根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)合同期未滿,公司提出解除勞動(dòng)合同的意向,雙方協(xié)商一致后解除勞動(dòng)合同。公司員工轉(zhuǎn)崗需由各級(jí)負(fù)責(zé)人填寫《轉(zhuǎn)崗審批表》。四、轉(zhuǎn)崗因工作需要,或員工自愿申請(qǐng),經(jīng)總部人力資源部、各部門、各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),公司員工可在公司內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)崗。5.3考察期滿時(shí),被考察者應(yīng)提交工作總結(jié),由直接主管做出評(píng)估意見(jiàn),上報(bào)人力資源部備案。晉升試用制5.1為了降低管理風(fēng)險(xiǎn),新晉升的員工最好安排到已有崗位上,而不是新設(shè)立的崗位。提名人對(duì)提名且被任命的人員,6個(gè)月內(nèi)負(fù)推薦責(zé)任??偛咳藛T應(yīng)由其直接主管提名,部門總監(jiān)審核 ,行政人事總監(jiān)核準(zhǔn),總裁辦批準(zhǔn),總部人力資源部備案;4.2區(qū)域經(jīng)理級(jí)別以上需分公司總經(jīng)理提名,分公司行政提報(bào),主管總監(jiān)審核,總部人力資源部審核,總裁辦批準(zhǔn),分公司行政及總部人力資源部備案;4.3晉升審批程序中需由被提名人提交述職材料,各級(jí)考核者填寫《晉升審批表》。以上第2條是可以直接判定的基本條件,第條需要提名人或侯選人列舉具體事例