【正文】 （8）、積極參加各種社會(huì)活動(dòng)取得成績(jī)者，獎(jiǎng)50元。（5）、發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施，使酒店和客人財(cái)產(chǎn)免受損失者，獎(jiǎng)50200元。第十七章 獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)條例與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)凡符合下列條件之一者將給予獎(jiǎng)勵(lì)（1）、對(duì)改善酒店經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)1000元。第十六章員工工作卡的發(fā)放、使用和回收管理制度每位員工入職酒店后，行政人事部即會(huì)分發(fā)酒店員工作證，以證實(shí)員工身份和員工考勤所需；酒店員工上崗當(dāng)值時(shí)，應(yīng)攜帶員工工作證。禁止個(gè)人以任何理由借查本人檔案。第十五章員工人事、工作、培訓(xùn)檔案管理制度人事檔案管理是人力資源管理和開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，為了使酒店人事檔案管理更加規(guī)范化、制度化，特制定如下管理制度：人事檔案建立（1）酒店每位新招的員工，自入店首日即開始為建立個(gè)人檔案，檔案應(yīng)包括：①銀都大酒店務(wù)工申請(qǐng)表；②身份證復(fù)印件；③畢業(yè)證、職業(yè)資格證書等相關(guān)復(fù)印件；④個(gè)人完整的免冠1寸照片。生效日期為每月8日、23日。第十二章 員工調(diào)職管理制度酒店可根據(jù)工作需要，對(duì)酒店各部門的員工進(jìn)行崗位或工種的調(diào)換，充分發(fā)掘員工的潛能，調(diào)整崗位或工種后的待遇按所在崗位或工種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。員工在合同期內(nèi)要求辭職，均應(yīng)按規(guī)定提前15天寫出書面申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離店手續(xù)。第十章考勤抽查制度為了準(zhǔn)確無誤的核對(duì)各級(jí)員工的考勤，規(guī)范酒店員工的考勤管理，提高員工的自覺性，特制訂考勤抽查制度，詳細(xì)規(guī)定如下：二次簽到制度各部員工在打卡室刷卡后，在到達(dá)崗位時(shí)，必須進(jìn)行二次簽到以確保各級(jí)員工能按月初排定時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)當(dāng)值工作，酒店行政人事部、值班經(jīng)理，總值有權(quán)對(duì)各部門的二次簽到情況進(jìn)行不定期檢查。凡家住在鐘祥員工休息日回鐘祥時(shí)，允許提早20分鐘刷卡（如18：00下班的人員允許提前至17：40刷卡下班），但回店上班時(shí)間不得遲到；管理干部在晚間與客人應(yīng)酬到較晚，次日需申請(qǐng)推遲上班的，請(qǐng)假時(shí)間只限一個(gè)?。窗凑５纳习鄷r(shí)間推遲一小時(shí)上班），超過一個(gè)小時(shí)以調(diào)休半天來計(jì)。（2）節(jié)假日加班酒店由于行業(yè)的特性，大部份員工不能在節(jié)假日當(dāng)日休息，而需要加班。（7）由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類似原因，私自在保安處簽到，酒店將根據(jù)不同級(jí)別給予不同處罰。（4）酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依照《員工守冊(cè)》進(jìn)行處罰。第八章 員工考勤管理制度為了規(guī)范各級(jí)員工的刷卡出勤，從而達(dá)到規(guī)范化管理，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，特制訂此員工考勤制度。重大工傷事故，需立即報(bào)告酒店管理當(dāng)局。（2）員工當(dāng)值期間，如遇特殊緊急情況，需請(qǐng)事假或換休假，可隨時(shí)向所屬部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。如因急診，無法提前請(qǐng)假，需提供醫(yī)院開具的有效急診證明，經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)主管醫(yī)生核實(shí)后，可補(bǔ)辦病假手續(xù)。在酒店工作滿1年的員工結(jié)婚時(shí)，可享有3天有薪婚假，符合晚婚條件者，可享受國(guó)家規(guī)定的晚婚假期10天（含1天本休）。年假一般應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)一次性休完，未經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn)，不得將年假累積至下一。如因工作需要，員工不能在法定假日當(dāng)日休假時(shí)，部門將會(huì)安排于法定假日之前或之后換休或補(bǔ)休，換休或補(bǔ)休的延遲時(shí)間一般不超過30日。無論何故，員工離職（解雇、辭退等），都必須按照酒店規(guī)定從最后工作日起三天之內(nèi)，辦完離職手續(xù)方可離店，否則按擅自離店論處（不予結(jié)算工資）。酒店在職員工因工作需要外出培訓(xùn)的，一律簽訂培訓(xùn)合同，雙方的權(quán)力與義務(wù)均按合同規(guī)定執(zhí)行。員工不能勝任本職工作或違反酒店規(guī)定，部門有權(quán)對(duì)當(dāng)事員工做出降職的建議，按人事變動(dòng)程序批準(zhǔn)后生效，工資按降職后的職級(jí)發(fā)放。１０．調(diào)職、升職、降職酒店可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位或工種，調(diào)整崗位或工種后的待遇按所在崗位或工種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每周工作6天，酒店可視營(yíng)業(yè)狀況需要編排班次。試用期滿后，由所在部門做出評(píng)價(jià)，合格者由部門上報(bào)行政人事部，并經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽訂正式勞動(dòng)合同；不合格者酒店有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系或延長(zhǎng)試用期，試用期的延長(zhǎng)期限最多不超過2個(gè)月?？荚嚥缓细裾撸山o予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，經(jīng)補(bǔ)考仍不合格者，即取消聘用資格。凡報(bào)名應(yīng)聘酒店管理職位和專業(yè)技術(shù)職位的人員，除應(yīng)提供上述證明資料外，還應(yīng)提供本人的工作資歷證明或?qū)I(yè)技術(shù)資格證明，酒店將會(huì)通過一定的人事方式對(duì)員工的資歷狀況進(jìn)行核實(shí)。第六章人事管理制度酒店的用人原則是：適才適崗、德才同重、不拘一格、任人唯賢。員工上班必須佩帶工作牌。、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本、并辦好出、入庫手續(xù)。第四章 公司所需辦公用品由行政部統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需求領(lǐng)用。會(huì)議期間參會(huì)人員要認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容及做好記錄，要關(guān)閉手機(jī)（或?qū)⑹謾C(jī)處于振支狀態(tài)），會(huì)議期間不會(huì)客。，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。，針對(duì)一周或前一天的工作進(jìn)行總結(jié)及分析。會(huì)議由總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理，各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。，負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)辦主任核稿，總經(jīng)理簽發(fā)。以上級(jí)主管部門下達(dá)的文件，必須由總經(jīng)辦及時(shí)附“文件處理借閱單”后，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者；，或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)三日者，及內(nèi)無故曠工積滿六日者； ； ； 。躺臥睡覺者。情節(jié)輕微者。得予嘉獎(jiǎng)：；； ，得予記功：、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者； ； ，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者； ；，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者； ，全年完成銷售任務(wù)的銷售員。1．保潔員每日按日常保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃走廊、大廳、會(huì)議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。以在本公司工作，但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。1．凡由公司外派的培訓(xùn)人員，培訓(xùn)費(fèi)用暫由公司代為支付； 2．為公司服務(wù)滿兩年者，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付；3．自培訓(xùn)結(jié)束之日起，為公司服務(wù)未滿兩年而提出辭職者，培訓(xùn)費(fèi)用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。無故連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資；，由部門經(jīng)理安排串休（特殊情況除外）； ：?jiǎn)T工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天；：?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天；：正常產(chǎn)假可休假三十天，特殊情況報(bào)請(qǐng)綜合辦另行批復(fù)； 5．其它法定假日公司將根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行；，由部門經(jīng)理簽字后，交綜合辦備案。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)，由綜合辦另行通知；，計(jì)為遲到。，員工提出辭職，需提前30天向部門主管提出書面申請(qǐng)，待接交工作認(rèn)可后，方可辦理離職手續(xù)，部門經(jīng)理級(jí)提出辭職應(yīng)提前60天提出書面申請(qǐng)，未按規(guī)定提前申請(qǐng)的員工不予辦理離職手續(xù)；，經(jīng)部門主管考核，認(rèn)為確實(shí)無法勝任本崗位者，由部門主管向綜合辦提出 “辭退報(bào)告”，綜合辦審核后，根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)；：?jiǎn)T工因工作需要，發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者，在接到綜合辦下發(fā)的《員工薪資/職位變動(dòng)表》時(shí)，認(rèn)真辦理交接工作，特殊崗位，如：財(cái)務(wù)，保管員等需有監(jiān)交人，待一切工作辦理結(jié)束后，方可離職； ，薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算；因內(nèi)部調(diào)動(dòng)而發(fā)生工資變化的員工，薪資標(biāo)準(zhǔn)將按《員工薪資/職位變動(dòng)表》的起薪日計(jì)算；未按公司規(guī)定自動(dòng)離職人員，公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資； 、下班打卡登記方式。：（1）應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫《應(yīng)聘登記表》，并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件；（2）綜合辦在收齊應(yīng)聘者材料后，會(huì)同用人部門管理者對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。如因工作需要應(yīng)提前請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔；生產(chǎn)部員每天提前15分鐘到崗，換工作服，準(zhǔn)備參加早會(huì)。否則，保安有權(quán)不予放行； ，對(duì)所有庫房、辦公室、車庫進(jìn)行檢查，避免造成由于電源未關(guān)造成火災(zāi)和被盜等嚴(yán)重后果； ，必須保證一小時(shí)內(nèi)巡視一次，不許值班睡覺、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為；，沒有領(lǐng)導(dǎo)的批示夜間一律不準(zhǔn)外出；，出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)及時(shí)查清并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的放置地點(diǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損；，交接班時(shí)對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行清掃，保證個(gè)人著裝的清潔，維護(hù)公司的形象。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換； 安全生產(chǎn)管理，不得違章作業(yè)；，電器設(shè)施的維修、維護(hù)，必須由專業(yè)維修人員處理；，施工完畢方可合閘； 、維護(hù)； ；，對(duì)駕駛車輛的技術(shù)狀況做到心中有數(shù)，不違章駕駛，不酒后駕車，不帶病行車，杜絕交通事故的發(fā)生；，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車；，除在用的以外，必須存放在指定位置；，要及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地清潔；，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)；，禁止睡覺。貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全；。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫；，由綜合辦統(tǒng)一購買，并根據(jù)實(shí)際需要每月定期發(fā)放； 、復(fù)印及傳真管理；，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交綜合辦主任審閱并簽批后方可安排打字； ，并交檔案室一份留底存檔；、復(fù)印工作以外的任何文件；、復(fù)印材料的部門或人員要認(rèn)真填寫接收傳真登記；；服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理；因工作需要時(shí)，綜合辦有權(quán)調(diào)動(dòng)公司一切車輛；，出現(xiàn)一切后果，責(zé)任自負(fù)。最后離開會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門；，不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵；公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏； 公司機(jī)密包括下列事項(xiàng)：、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、開發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策； 、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄； 、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；；、復(fù)制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸）； 因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料，必須得到綜合辦的批準(zhǔn)；，其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行；，需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)； 公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露，應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理； ，泄露公司機(jī)密，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密；，情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留訴訟法律的權(quán)利；,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。會(huì)議由總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員；（可根據(jù)實(shí)際情況召開一至兩次），是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開的會(huì)議。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時(shí)，綜合辦應(yīng)及時(shí)、迅速送到；，將文件送到承辦部門或個(gè)人，并對(duì)承辦部門承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦； 參加上級(jí)相關(guān)召開會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送綜合辦按收交程序處理，不得個(gè)人保存； ，負(fù)責(zé)人審核，綜合辦主任核稿，總經(jīng)理簽發(fā)；、編號(hào)、打印、封發(fā)。三 保險(xiǎn)工作滿一年后交納五險(xiǎn)：養(yǎng)老 工傷 失業(yè) 醫(yī)療 生育。行政人事部人員配備和薪資待遇一 人員配備行政人事部分為兩部分：行政和人事行政人員兩名（前臺(tái)），人事專員兩名（另招），具體實(shí)施后可根據(jù)公司發(fā)展情況調(diào)整。第十一章培 訓(xùn) 第四十五條 企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率，定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn)，被指定參加的員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。員工請(qǐng)假三天以上，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 請(qǐng)假規(guī)定1．員工外出辦事或請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條，由部門經(jīng)理簽字后，交行政人事部備案。第四十三條 休假的規(guī)定1．正常情況下員工每周休息一天，由部門經(jīng)理安排串休（特殊情況除外）。無故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。3．員工正常工作時(shí)間為上午9:00至12:00，下午13:30至18：00。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。待一切工作辦理結(jié)束后，方可離職。第四十一條 離職離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)三種。4．錄用：（1）錄用名單確定后，對(duì)面試不合格者，由行政人事部電話通知應(yīng)聘者，并將其應(yīng)聘表存入儲(chǔ)備人員檔案中。3．面試：（1）面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行，主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請(qǐng)示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4．中午禁止飲酒。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。不準(zhǔn)在辦公室隨意使用殘舊電器,不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換。8．易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效，并派專人保管，不得亂放，混放。4．公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。4．負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。第八章安全保衛(wèi)管理第三十七條 安全保衛(wèi)1．為了保證公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況，各級(jí)單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。2．各部門需打字的公文或其它材料，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。4．負(fù)責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續(xù)。所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗。第三十三條 嚴(yán)禁和人交往中，泄露公司機(jī)密，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密。第二十九條 因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料，必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。2．公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。最后離開會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。4．遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位，盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。第二十五條 會(huì)議紀(jì)律1．與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書面通知參會(huì)的全體人員，并在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布《會(huì)議紀(jì)要》。第二十二條 公司每周五下午為辦公例會(huì)日，是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開的會(huì)議。第五章會(huì)議管理第十九條 公司會(huì)議主要由辦公會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、股東會(huì)議或董事會(huì)議組成。第十六條 外出辦事需帶公章時(shí)，應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，行政人事部備案后方可帶出，但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。2．若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。第三章檔案管理第十條 歸檔范圍公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件