【正文】 ，交接班時對門衛(wèi)進行清掃，保證個人著裝的清潔，維護公司形象。，必須保證一小時內(nèi)巡視一次，不許值班睡覺、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴肅處理。第二十一章保安管理制度 ，禁止睡覺。時行明火作業(yè)，要采取必要的防護措施，并經(jīng)安全保衛(wèi)責任人檢查合格后方可作業(yè)。公司員需應掌握火災時撲救工作的知識技能及自救知識和知識。安全防火制度 ，要本著以“預防為主，防消結(jié)合”的原則，防患于未然。、攜同、監(jiān)督保安人員進行巡視、巡查。第十九章安全保衛(wèi)管理制度 ，要堅決 “隱患險于明火，防范勝于水災，責任重于泰山”的指示，堅持預防為主的原則，做到有備無患，萬無一失。，出現(xiàn)一切后果，責任自負，并予以警告或解聘。一般過失：合同期內(nèi)累計發(fā)生一般過失2次，從第3次起按嚴重過失處罰。（14）、偷取酒店、客人或同事之財物。（10）、在工作期間猜拳、酗酒、賭博或變相賭博的。（6）、私自向外界提供酒店人事、勞資、財務、經(jīng)營、設備等機密資料。（2）、連續(xù)曠工3天或1個月累計曠工3天或合同期內(nèi)累計曠工5天。（12）、不遵守財務制度，私自兌換酒店規(guī)定可兌換范圍以外的外幣或者換到假幣。（8）、私自洗衣（另按對客洗衣費從本人工資中扣除）。（4）、在酒店進行私人交易或利用職權獲取利益而對酒店造成損害。C、嚴重過失有下列行為之一者，屬嚴重過失行為，扣發(fā)當月工資的10%作為罰款。（20）、未經(jīng)同意組織，在工作時間下棋、打牌或搞其它娛樂活動。（16）、在工作崗位上會客或未經(jīng)允許在工作時間內(nèi)會客。（12）、未經(jīng)允許，到客房洗澡。（8）、擅自調(diào)班，不遵守直接上司安排的上下班時間。（4）、非職責所需，不經(jīng)批準，擅自進入酒店禁區(qū)或客房。酒店發(fā)出書面警告，扣發(fā)當月工資的3%作為罰款。（15）、違反更衣室、更衣柜管理規(guī)定。（11）、違反酒店有關規(guī)定或部門常規(guī)。（7）、工作時間串崗、脫崗，下班后非工作需要在酒店內(nèi)部閑逛，在其他崗位亂竄、閑聊、逗留。（4）、在非指定地點飲食、工作時間吃零食，在員工餐廳意外的場所用餐。一、處罰條例A、輕微過失凡有下列行為之一者，屬輕微過失行為，給予警告，扣當月工資的1%作為罰款。（12）、被評為優(yōu)秀的員工，酒店將會根據(jù)職級的不同給予不同的嘉獎。（8）、積極參加各種社會活動取得成績者，獎50元。（5）、發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，使酒店和客人財產(chǎn)免受損失者，獎50200元。第十七章 獎勵制度獎勵條例與獎勵標準凡符合下列條件之一者將給予獎勵（1）、對改善酒店經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量有重大貢獻者，獎1000元。第十六章員工工作卡的發(fā)放、使用和回收管理制度每位員工入職酒店后，行政人事部即會分發(fā)酒店員工作證，以證實員工身份和員工考勤所需；酒店員工上崗當值時，應攜帶員工工作證。禁止個人以任何理由借查本人檔案。第十五章員工人事、工作、培訓檔案管理制度人事檔案管理是人力資源管理和開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，為了使酒店人事檔案管理更加規(guī)范化、制度化，特制定如下管理制度：人事檔案建立（1）酒店每位新招的員工，自入店首日即開始為建立個人檔案，檔案應包括：①銀都大酒店務工申請表；②身份證復印件；③畢業(yè)證、職業(yè)資格證書等相關復印件；④個人完整的免冠1寸照片。生效日期為每月8日、23日。第十二章 員工調(diào)職管理制度酒店可根據(jù)工作需要，對酒店各部門的員工進行崗位或工種的調(diào)換，充分發(fā)掘員工的潛能，調(diào)整崗位或工種后的待遇按所在崗位或工種的標準執(zhí)行。員工在合同期內(nèi)要求辭職，均應按規(guī)定提前15天寫出書面申請報告，經(jīng)批準后方可辦理離店手續(xù)。第十章考勤抽查制度為了準確無誤的核對各級員工的考勤，規(guī)范酒店員工的考勤管理，提高員工的自覺性，特制訂考勤抽查制度，詳細規(guī)定如下：二次簽到制度各部員工在打卡室刷卡后，在到達崗位時，必須進行二次簽到以確保各級員工能按月初排定時間表準時當值工作，酒店行政人事部、值班經(jīng)理，總值有權對各部門的二次簽到情況進行不定期檢查。凡家住在鐘祥員工休息日回鐘祥時，允許提早20分鐘刷卡（如18：00下班的人員允許提前至17：40刷卡下班），但回店上班時間不得遲到；管理干部在晚間與客人應酬到較晚，次日需申請推遲上班的，請假時間只限一個小（即按正常的上班時間推遲一小時上班），超過一個小時以調(diào)休半天來計。（2）節(jié)假日加班酒店由于行業(yè)的特性，大部份員工不能在節(jié)假日當日休息，而需要加班。（7）由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類似原因，私自在保安處簽到，酒店將根據(jù)不同級別給予不同處罰。（4）酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依照《員工守冊》進行處罰。第八章 員工考勤管理制度為了規(guī)范各級員工的刷卡出勤，從而達到規(guī)范化管理，提高對客服務質(zhì)量，特制訂此員工考勤制度。重大工傷事故，需立即報告酒店管理當局。（2）員工當值期間，如遇特殊緊急情況，需請事假或換休假，可隨時向所屬部門提出申請，經(jīng)批準后方可執(zhí)行，未經(jīng)批準無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。如因急診，無法提前請假，需提供醫(yī)院開具的有效急診證明，經(jīng)酒店醫(yī)務主管醫(yī)生核實后，可補辦病假手續(xù)。在酒店工作滿1年的員工結(jié)婚時，可享有3天有薪婚假，符合晚婚條件者，可享受國家規(guī)定的晚婚假期10天（含1天本休）。年假一般應在當年內(nèi)一次性休完，未經(jīng)酒店管理當局批準，不得將年假累積至下一。如因工作需要，員工不能在法定假日當日休假時，部門將會安排于法定假日之前或之后換休或補休，換休或補休的延遲時間一般不超過30日。無論何故，員工離職（解雇、辭退等），都必須按照酒店規(guī)定從最后工作日起三天之內(nèi)，辦完離職手續(xù)方可離店，否則按擅自離店論處（不予結(jié)算工資）。酒店在職員工因工作需要外出培訓的，一律簽訂培訓合同，雙方的權力與義務均按合同規(guī)定執(zhí)行。員工不能勝任本職工作或違反酒店規(guī)定，部門有權對當事員工做出降職的建議，按人事變動程序批準后生效，工資按降職后的職級發(fā)放。１０．調(diào)職、升職、降職酒店可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位或工種，調(diào)整崗位或工種后的待遇按所在崗位或工種的標準執(zhí)行。每周工作6天，酒店可視營業(yè)狀況需要編排班次。試用期滿后，由所在部門做出評價，合格者由部門上報行政人事部，并經(jīng)酒店總經(jīng)理批準后簽訂正式勞動合同；不合格者酒店有權解除勞動關系或延長試用期，試用期的延長期限最多不超過2個月?？荚嚥缓细裾撸山o予一次補考機會，經(jīng)補考仍不合格者，即取消聘用資格。凡報名應聘酒店管理職位和專業(yè)技術職位的人員，除應提供上述證明資料外，還應提供本人的工作資歷證明或?qū)I(yè)技術資格證明，酒店將會通過一定的人事方式對員工的資歷狀況進行核實。第六章人事管理制度酒店的用人原則是：適才適崗、德才同重、不拘一格、任人唯賢。員工上班必須佩帶工作牌。、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本、并辦好出、入庫手續(xù)。第四章 公司所需辦公用品由行政部統(tǒng)一購置，各部門按實際需求領用。會議期間參會人員要認真聽取會議內(nèi)容及做好記錄，要關閉手機（或?qū)⑹謾C處于振支狀態(tài)），會議期間不會客。，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。，針對一周或前一天的工作進行總結(jié)及分析。會議由總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理，各部門經(jīng)理等領導班子成員。，負責人審核，總經(jīng)辦主任核稿，總經(jīng)理簽發(fā)。以上級主管部門下達的文件，必須由總經(jīng)辦及時附“文件處理借閱單”后，報有關領導簽批、審閱。、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者；，或一個月累計曠工達三日者，及內(nèi)無故曠工積滿六日者； ； ； 。躺臥睡覺者。情節(jié)輕微者。得予嘉獎：；； ，得予記功：、維修技術或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者； ； ，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者； ；，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者； ，全年完成銷售任務的銷售員。1．保潔員每日按日常保潔內(nèi)容及標準重點打掃走廊、大廳、會議室及領導辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。以在本公司工作，但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。1．凡由公司外派的培訓人員，培訓費用暫由公司代為支付； 2．為公司服務滿兩年者，培訓費用由公司支付；3．自培訓結(jié)束之日起，為公司服務未滿兩年而提出辭職者，培訓費用將按其為公司服務的月份所占兩年服務期的比例剩余部分而扣除相應的培訓費用。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資；，由部門經(jīng)理安排串休（特殊情況除外）； ：員工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天；：員工的直系親屬死亡時，經(jīng)批準可休假三天；：正常產(chǎn)假可休假三十天，特殊情況報請綜合辦另行批復； 5．其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行；，由部門經(jīng)理簽字后，交綜合辦備案。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時，由綜合辦另行通知；，計為遲到。，員工提出辭職，需提前30天向部門主管提出書面申請，待接交工作認可后，方可辦理離職手續(xù)，部門經(jīng)理級提出辭職應提前60天提出書面申請，未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)；，經(jīng)部門主管考核，認為確實無法勝任本崗位者，由部門主管向綜合辦提出 “辭退報告”，綜合辦審核后，根據(jù)實際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)；：員工因工作需要，發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者，在接到綜合辦下發(fā)的《員工薪資/職位變動表》時，認真辦理交接工作，特殊崗位，如：財務，保管員等需有監(jiān)交人，待一切工作辦理結(jié)束后，方可離職； ，薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結(jié)算；因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生工資變化的員工，薪資標準將按《員工薪資/職位變動表》的起薪日計算；未按公司規(guī)定自動離職人員，公司將不予計發(fā)當月工資； 、下班打卡登記方式。：（1）應聘人員應如實填寫《應聘登記表》，并提交學歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應聘材料的原件及復印件；（2）綜合辦在收齊應聘者材料后，會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審。如因工作需要應提前請示總經(jīng)理批準。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔；生產(chǎn)部員每天提前15分鐘到崗，換工作服，準備參加早會。否則，保安有權不予放行； ，對所有庫房、辦公室、車庫進行檢查，避免造成由于電源未關造成火災和被盜等嚴重后果； ，必須保證一小時內(nèi)巡視一次，不許值班睡覺、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為；，沒有領導的批示夜間一律不準外出；，出現(xiàn)差錯時及時查清并向主管領導匯報；、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的放置地點，并及時發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損；，交接班時對門衛(wèi)進行清掃，保證個人著裝的清潔，維護公司的形象。不準在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換； 安全生產(chǎn)管理，不得違章作業(yè)；，電器設施的維修、維護，必須由專業(yè)維修人員處理；，施工完畢方可合閘； 、維護； ；，對駕駛車輛的技術狀況做到心中有數(shù)，不違章駕駛，不酒后駕車，不帶病行車，杜絕交通事故的發(fā)生；，車間內(nèi)嚴禁吸煙；，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h，不準在廠內(nèi)試剎車；，除在用的以外，必須存放在指定位置；，要及時清除場地油污雜物，并將設備機具整齊安放在指定位置，以保持施工場地清潔；，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關；，禁止睡覺。貫徹“誰主管誰負責”的原則，確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全；。出庫物品一定要由領取人簽字，特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫；，由綜合辦統(tǒng)一購買，并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放； 、復印及傳真管理；，須經(jīng)本部門負責人簽字交綜合辦主任審閱并簽批后方可安排打字； ，并交檔案室一份留底存檔；、復印工作以外的任何文件；、復印材料的部門或人員要認真填寫接收傳真登記；；服務各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負責日常管理；因工作需要時，綜合辦有權調(diào)動公司一切車輛；，出現(xiàn)一切后果，責任自負。最后離開會場者負責關燈、鎖門；，不可對發(fā)言者吹毛求疵；公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏； 公司機密包括下列事項：、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項目及經(jīng)營決策； 、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄； 、統(tǒng)計報表；；、復制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡傳輸）； 因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到綜合辦的批準；，其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行；，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準； 公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露，應立即報告公司上層領導并及時處理； ，泄露公司機密，嚴禁在公共場所討論公司機密；，情節(jié)嚴重的，公司保留訴訟法律的權利；,各部門按實際需要領用。會議由總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領導班子成員；（可根據(jù)實際情況召開一至兩次），是為貫徹落實做出的決議、決定召開的會議。有重要文件需要向下屬部門傳達時，綜合辦應及時、迅速送到；，將文件送到承辦部門或個人，并對承辦部門承辦的事項負責催辦； 參加上級相關召開會議帶回的文件材料應及時交送綜合辦按收交程序處理，不得個人保存； ，負責人審核，綜合辦主任核稿，總經(jīng)理簽發(fā)；、編號、打印、封發(fā)。三 保險工作滿一年后交納五險：養(yǎng)老 工傷 失業(yè) 醫(yī)療 生育。行政人事部人員配備和薪資待遇一 人員配備行政人事部分為兩部分：行政和人事行政人員兩名（前臺），人事專員兩名（另招），具體實施后可根據(jù)公司發(fā)展情況調(diào)整。第十一章培 訓 第四十五條 企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率，定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓，被指定參加的員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。員工請假三天以上，報總經(jīng)理批準。 請假規(guī)定1．員工外出辦事或請假應提前填寫請假條，由部門經(jīng)理簽字后，交行政人事部備案。第四十三條 休假的規(guī)定1．正常情況下員工每周休息一天，由部門經(jīng)理安排串休（特殊情況除外）。無故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。3．員工正常工作時間為上午9:00至12:00，下午13:30至18：00。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。待一切工作辦理結(jié)束后，方可離職。第四十一條 離職離