【正文】 升業(yè)務(wù)能力。應(yīng)經(jīng)常與新員工溝通，了解新員工的思想動態(tài)，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并將相關(guān)情況向員工直屬上級及時匯報。 試用期內(nèi)，因業(yè)務(wù)成績、工作態(tài)度等方面被判定不適合本公司工作的，公司可以隨時解除試用協(xié)議；在試用期內(nèi)，因業(yè)務(wù)成績、工作態(tài)度等方面被公司高度認(rèn)可的員工，公司可隨時與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)并簽訂勞動合同；簽訂勞動合同時，將計入其連續(xù)工齡。 轉(zhuǎn)正考核：新入職員工試用期結(jié)束前一周，應(yīng)提交一份試用期工作總結(jié)，內(nèi)容包括： 4． 1 試用期內(nèi)工作績效、工作能力、工作態(tài)度的 自我評價； 4． 2 對崗位工作的認(rèn)識、下一步工作目標(biāo)和計劃； 4． 3 對企業(yè)文化和所在團(tuán)隊的認(rèn)識； 4． 4 意見和建議。 新入職員工的直接上級應(yīng)根據(jù)員工實際表現(xiàn)，從工作績效、工作能力、工作態(tài)度等方面對其進(jìn)行綜合評價，在《員工轉(zhuǎn)正申請表》上填寫意見，并按試用期考核程序逐級審批。區(qū)域經(jīng)理級別以上要經(jīng)過總裁辦申批。和員工入職流程相同。分公司的總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場主管轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之后，由行政人事部發(fā)文正式任命，在全公司內(nèi)部下達(dá)任命通知。分公司總經(jīng)理以上級別還應(yīng)簽訂《競業(yè)禁止合同》和《肄業(yè)禁止合同》。 新員工試用期內(nèi) ，分公司及各部門應(yīng)對其加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，如認(rèn)為其工作表現(xiàn)非常優(yōu)異、需提前轉(zhuǎn)正者，或是明顯不能達(dá)到崗位職責(zé)的要求、需盡快辭退者，均需提前進(jìn)行試用期考核，根據(jù)考核結(jié)果向人事部申請辦理提前轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。員工試用期最長不得超過三個月，如因個人原因超過三個月未能轉(zhuǎn)正者，公司將對該員工予以辭退。 三、晉升 職級晉升 員工在單一崗位上的等級提升，稱為職級晉升。 1． 1 普通員工職級晉升審批流程如下： 由其直接主管提名，分公司行政提報，分公司總經(jīng)理審核，主管總監(jiān)審核，總部人力資源部批準(zhǔn)，總部人力資源部及分公司行政備案。 1． 2 區(qū)域經(jīng)理以上級別職級晉升審批流程如下：由分公司總經(jīng)理提名，分公司行政提報，主管總監(jiān)審核，總部人力資源部審核，總裁辦批準(zhǔn)。總部人力資源部及分公司行政備案。 1． 3 季度考核為 SE 或 CE 級別，且工作業(yè)績極為出色，可申請職級晉升，由其直接主管填寫意見，并由員工書寫述職材料，通過 OA 到分公司行政人事處報備?？偛咳耸虏扛鶕?jù)員工述職報告，與員工做電話訪談，通過對員工上、下級同事訪談并結(jié)合歷史績效考核成績，提報人事部意見。 1． 4 當(dāng)月 20 日之前報備的職級晉升按整月來計算工資、績效。 20 日之后報備的職級晉升下個月按晉 升后的工資標(biāo)準(zhǔn)計算工資、績效。 職務(wù)晉升 員工在同一系列或相關(guān)系列崗位上的行政職務(wù)提升，稱為職務(wù)晉升。 2． 1 根據(jù)公司組織發(fā)展的需要，各類員工的職務(wù)晉升將視實際情況不定期進(jìn)行。 公司各類員工職務(wù)晉升應(yīng)滿足如下條件： 2． 1． 1 在現(xiàn)有崗位工作期間，工作績效、工作能力和工作態(tài)度優(yōu)秀，績效考核成績 CE 級別以上。 2． 1． 2 符合晉升職位《崗位說明書》的任職資格，已全部完成所需管理和技能培訓(xùn)； 2． 1． 3 忠誠于公司的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)文化有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2． 1． 4 具有出色的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力， 為團(tuán)隊績效達(dá)成和業(yè)務(wù)流程改善做出過重要貢獻(xiàn)； 2． 1． 5 具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成長能力、創(chuàng)新拓展能力； 2． 1． 6 具有成熟的工作風(fēng)格和行為模式，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、培育下屬。 以上第 2 條是可以直接判定的基本條件，第 條需要提名人或侯選人列舉具體事例說明。 晉升通道 公司各類員工的職務(wù)晉升通道如下： 3． 1 客戶主任可晉升為區(qū)域主管； 3． 2 區(qū)域主管可晉升為區(qū)域經(jīng)理； 3． 3 區(qū)域經(jīng)理可晉升為銷售經(jīng)理； 3． 4 銷售經(jīng)理可晉升為分公司副總經(jīng)理； 3． 5 分公司副總經(jīng)理可晉升為分公司總經(jīng)理； 3． 6 分公司總經(jīng)理可晉升為營銷中管理心總監(jiān)助理； 3． 7 營銷管理中心總監(jiān)助理可晉升為營銷管理中心副總監(jiān)； 3． 8 營銷管理中心副總監(jiān)可晉升為營銷管理中心總監(jiān)； 3． 9 內(nèi)勤人員助理級別可晉升為專員級別； 3． 10 內(nèi)勤人員專員級別可晉升為部門副主管級別； 3． 11 部門副主管級別可晉升為部門主管級別； 3． 12 部門主管可晉升為部門副經(jīng)理； 3． 13 部門副經(jīng)理可晉升為部門經(jīng)理； 3． 14 部門經(jīng)理可晉升為部門副總監(jiān)； 3． 15 部門副總監(jiān)可晉升為部門總監(jiān)。 3． 16 越級晉升 具體可參照營銷管理中心、財務(wù)部、商品部、行政人事部 等相關(guān)部門的崗位職責(zé)。 考核審批程序 各級員工的職務(wù)晉升審批程序如下： 4． 1 普通員工應(yīng)由其主管領(lǐng)導(dǎo)提名，由分公司行政提報，分公司總經(jīng)理審核，主管總監(jiān)審核，總部人力資源部批準(zhǔn)，分公司行政及總部人力資源部備案?？偛咳藛T應(yīng)由其直接主管提名，部門總監(jiān)審核 ，行政人事總監(jiān)核準(zhǔn)，總裁辦批準(zhǔn)，總部人力資源部備案； 4． 2 區(qū)域經(jīng)理級別以上需分公司總經(jīng)理提名，分公司行政提報，主管總監(jiān)審核，總部人力資源部審核，總裁辦批準(zhǔn)，分公司行政及總部人力資源部備案； 4． 3 晉升審批程序中需由被提名人提交述職材料，各級考核者填寫《 晉升審批表》 。述職材料應(yīng)包括： 4． 3． 1 原工作崗位各項職能的履行、完成情況； 4． 3． 2 對新職位的職能、責(zé)任、權(quán)利的認(rèn)識； 4． 3． 3 就任新職位后的工作目標(biāo)與工作計劃； 4． 3． 4 個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 《晉升審批表》要求所有晉升審批者（特別是被提名人的直接上級）針對晉升條件進(jìn)行逐項考核，并出具客觀、公正的評價意見。 總公司各部門主管、分公司總經(jīng)理必須對述職報告的真實性、客觀性負(fù)責(zé) 。 提名人對提名且被任命的人員， 6 個月內(nèi)負(fù)推薦責(zé)任。 行政人事部會根據(jù)員工述職報告對此人上下級及本人進(jìn)行訪談，調(diào)取歷史績效數(shù)據(jù)，最終由總部行 政人事部審核、批準(zhǔn)。 為最大限度的降低管理風(fēng)險，防止人員流動或晉升而造成的工作脫節(jié)和損失，晉升提名者必須先培養(yǎng)好第二梯隊人員建設(shè)，以保證后續(xù)工作有效進(jìn)行，不會出現(xiàn)脫節(jié)。否則晉升提名將不予考慮。 晉升試用制 5． 1 為了降低管理風(fēng)險，新晉升的員工最好安排到已有崗位上，而不是新設(shè)立的崗位。 5． 2 為了保證組織的穩(wěn)定性，保護(hù)員工的工作積極性，公司各類員工晉升至新的崗位時，均需經(jīng)過一個月的考察期?？疾炱趦?nèi)，分公司及總部相關(guān)職能部門應(yīng)對員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使員工明確理解新崗位的職責(zé)、權(quán)限和具體工作任務(wù)。員工的直接上級 要對新晉員工的工作過程和工作結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋。 5． 3 考察期滿時，被考察者應(yīng)提交工作總結(jié)，由直接主管做出評估意見，上報人力資源部備案。能夠圓滿完成工作任務(wù)的員工方可繼續(xù)任職，否則應(yīng)停職并轉(zhuǎn)崗。如無嚴(yán)重過失，一般應(yīng)調(diào)回晉升前的崗位，否則應(yīng)降職。晉升考察可參照轉(zhuǎn)正考核程序進(jìn)行。 四、轉(zhuǎn)崗 因工作需要，或員工自愿申請，經(jīng)總部人力資源部、各部門、各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，公司員工可在公司內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)崗。 各類員工轉(zhuǎn)崗審批程序為： 2． 1 分公司普通員工轉(zhuǎn)崗需由分公司行政提報，直接主管、分公司總 經(jīng)理、主管總監(jiān)、總部人力資源部依次批準(zhǔn)； 2． 2 區(qū)域經(jīng)理以上級別轉(zhuǎn)崗由分公司行政提報，分公司總經(jīng)理、主管總監(jiān)、總部人力資源部、總裁辦依次批準(zhǔn)。 總部員工轉(zhuǎn)崗由部門主管提報，行政人事總監(jiān)核準(zhǔn)，總裁辦審批，總部人力資源部備案。 轉(zhuǎn)崗時需要注意的事項： 4． 1 應(yīng)在同一職務(wù)等級的崗位中進(jìn)行； 4． 2 轉(zhuǎn)崗員工應(yīng)符合新崗位的任職資格； 4． 3 員工轉(zhuǎn)崗后，其原崗位的工作有人接替，或?qū)F(tuán)隊整體績效無負(fù)面影響； 4． 4 員工的工作資料和所涉及到的財物交接清楚。 公司員工轉(zhuǎn)崗需由各級負(fù)責(zé)人填寫《轉(zhuǎn)崗審批表》。 五、離 職 離職類別 1． 1 員工解除勞動合同：根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同期未滿，員工提出解除勞動合同的意向，雙方協(xié)商一致后解除勞動合同。此類情況也稱之為辭職。 公司對符合下列情況之一的員工，屆時可按有關(guān)規(guī)定解除勞動合同： 1． 1． 1 試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的； 1． 1． 2 不適應(yīng)或不能完成本職工作的，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任的； 1． 1． 3 因公司的經(jīng)營條件發(fā)生變化以致人員多余的； 1． 1． 4 員工患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期后仍不能從事原工作的。 1． 2 公司解除勞動合同：根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同期未滿，公 司提出解除勞動合同的意向，雙方協(xié)商一致后解除勞動合同。此類情況中又分辭退、開除兩種情況。如員工有嚴(yán)重違反法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度行為者，公司予以開除處理。 公司對符合下列情況之一的員工，可按規(guī)定予以辭退： 1． 2． 1 不服從公司正常工作分配或不服從轉(zhuǎn)崗安排的； 1． 2． 2 偷竊或貪污公、私財物，有具體事、證者； 1． 2． 3 屢次違紀(jì)，經(jīng)處分、教育仍不能改正的； 1． 2． 4 一年三次嚴(yán)重過失處分的； 1． 2． 5 嚴(yán)重違反勞動合同，有損公司形象，造成嚴(yán)重后果的。 1． 3 雙方協(xié)商解除勞動合同：根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同 期已滿，公司與員工協(xié)商一致，不再續(xù)簽勞動合同。 離職申請 2． 1 試用期間員工辭職，應(yīng)提前七天申請，并提交《員工離職申請單》。區(qū)域經(jīng)理以上級別應(yīng)提前一個月提出書面申請，并提交《員工離職申請單》 分公司員工離職申批流程如下 ： 分公司行政人事上報行文 ↓ 報分公司負(fù)責(zé)人審批 → 抄送主管總監(jiān) ↓ 報總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報總裁辦審批 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心關(guān)閉 OA ↓ 分公司行政人事申報流程結(jié)束并備案 總部員工離職申批流程： 總部各部門主管提報 ↓ 報主管總監(jiān)審批 ↓ 報總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報總裁辦審批 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心關(guān)閉 OA ↓ 離職流程報備結(jié)束 2． 2 公司可根據(jù)公司規(guī)章制度及實際情況，提出對員工辭退、開除的處理建議，并填寫《員工離職申請單》。公司辭退員工、開除的處理程序同辭職審批程序，參照勞動法的有關(guān)規(guī)定處理。 2． 3 員工離職若屬于公司淘汰用工的，總部各部門主管、分公司行政提報時應(yīng)注明辭退理由，并提供前三個月績效考核成績及員工聯(lián)系方式，總部人力資源部會向員工本人及周圍同事做訪談，并根據(jù)實際情況提出意見，最終審核、做出批復(fù)。 離職手續(xù) 員工離職申請經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)到總部人事專員、分公司行政處領(lǐng)取《離職交接清單》，按以下順序辦理離職交接手續(xù)： 3． 1 員工向直接上級進(jìn)行工作檔案、客戶資料、辦公設(shè)備、辦公用品、圖書文件等事項的移交； 3． 2 員工向總公司或分公司倉儲負(fù)責(zé)人進(jìn)行借領(lǐng)物品的移交； 3． 3 員工向分公司財務(wù)負(fù)責(zé)人或總部財務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行個人借款、欠款、支票等事項的移交； 3． 4 總部人事專員、分公司行政為離職員工進(jìn)行胸卡、勞動合同、社會保險、內(nèi)部股權(quán) 等事項的交接和處理，并根據(jù)出勤和考核情況，進(jìn)行離職工資結(jié)算； 3． 5 總部財務(wù)部、分公司財務(wù)負(fù)責(zé)人為離職員工發(fā)放離職工資，需員工本人簽收，或出具書面聲明，委托他人簽收； 3． 6 總部人事專員、分公司行政變更相關(guān)人事記錄，及時更新花名冊，將離職審批材料及員工資料等存入離職人員檔案中備查； 3． 7 員工進(jìn)行離職工作交接時，交接清單上應(yīng)有監(jiān)交人簽字，監(jiān)交人應(yīng)為其直接主管，區(qū)域經(jīng)理以上級別進(jìn)行工作交接時，應(yīng)由分公司總經(jīng)理或銷售經(jīng)理作為監(jiān)交人，分公司總經(jīng)理離職交接時，應(yīng)由其主管總監(jiān)作為監(jiān)交人； 3． 8 員工離職時，總部人事專 員、分公司行政應(yīng)在公司內(nèi)部發(fā)布離職通知，通知相關(guān)內(nèi)外接口單位，檢查是否有未盡事宜，并妥善處理； 3． 9 離職人員的胸卡、制服等相關(guān)物品有遺失、缺漏等不能按原物交接時，應(yīng)在其工資中扣除成本費用。 離職工資結(jié)算說明 4． 1 員工在公司最后工作交接日為離職工資結(jié)算的截止時間。 4． 2 對于未按以上程序提前提出離職申請、辦理離職手續(xù)，未按規(guī)定交接好本職工作的，公司將酌情扣除其當(dāng)月績效，由于拒不交接工作或有意隱瞞、拖延，而給公司帶來負(fù)面影響，并帶來經(jīng)濟(jì)損失的，公司將追究其法律責(zé)任。 六、加班管理細(xì)則 公司提倡高效率的工 作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)（工作日）加班補(bǔ)貼或者（假日）加班費。 加班申請及記錄 2． 1 工作日加班者 ,員工需在實際加班當(dāng)天下午下班前 ,通過 OA 把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到行政人事部，分公司交給分公司行政人事人員，收到加班申請表的人員需要準(zhǔn)確記錄簽收時間，包括日期和鐘點。 2． 2 周末加班、假日加班者，員工需在實際加班前的最后一個工作日下午下班前 ,通過 OA 把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到行政人事部，分公司交給分公司行政人事人員，收到加班申請表的人員需要準(zhǔn)確記錄簽收時間，包括日期和 鐘點。 嚴(yán)格執(zhí)行：為了更好地培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣，加強(qiáng)工作計劃性，公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請的做法，未在規(guī)