【正文】 5. 合同 格式和合同終止的說明 （ 1）招標文件中提供的合同格式為由標準格式文本補充暫定的，中標后簽訂合同時， 招標人 有權根據招標文件的要求、該項目的實際情況對合同進行相關的補充和調整。 制定會務接待員考核細則，定期對會務接待員考核。 制定各類會議的服務規(guī)程，做好會議 接待布置（包括：導向指示牌、桌椅擺放、植物擺放、橫幅懸掛、姓名牌擺放等）、會務安全保障、服務安排、會議保密工作。物業(yè)管理服務合同規(guī)定的其它事項。 檔案資料包括：與物業(yè)相關的工 程圖紙、檔案和竣工驗收資料復印件；實施管理和服務工作中的各種制度、規(guī)程、流程、記錄、圖表、函件等。 維修范圍包含設備設施 (空調、抽濕機等 )和房屋本體，如天花 、 地面 、 墻面 、 燈具 、 門窗 、 屋面防滲漏、水電、下水道等。 中標人在設備維修保養(yǎng)項目中，設備設施更新改造、重大維修保養(yǎng)項目和房屋本體的維修養(yǎng)護由物業(yè)管理公司制定預算報招標人審批后，方可實施。 中標人 要配置熟練、專職、有上崗證及資格證的專業(yè)工程技術人員對物業(yè)各項設備 設施進行維修、保養(yǎng)及設備房清潔。 。 園林綠化管理 ：東莞市博物館館本部、 人民公園內的舊館址、 金鰲洲塔管理所內管轄范圍。 清潔劑、消毒劑、除臭劑參考品牌及型號： WIZ除污劑、 XTRA Clean 潔廁液、 All Purpose Cleaner 全能水、 Campobell綠水全能清潔消毒劑、酸性清 潔劑、水晶地板護理劑、 Cobre白蠟、地毯清潔劑（ 美國大白沙 sk/110）、全能去跡液（ 香港安樂 ）。 ，如日計劃、周計劃、月計劃、季計劃、年計劃和記錄，留底備查。 在清潔衛(wèi)生工作中使用的設備、工具、消耗的物料、服裝以及設備、工具的維修等費用由中標人負責。 ，做到按制定標準 全天候、全方位保潔，特別對公共場所、衛(wèi)生間做到按標準定人、定點、定時清潔，并有專人巡查、監(jiān)督。中標人 負責對 金鰲洲塔特定區(qū)域定期 進行防蟲、防蛀專業(yè)消殺服務 。 其它與交通、車輛、停車場有關的事項。 車輛停放建立登記制度，防止被盜事件發(fā)生。 交通、車輛、停車場管理要有專人負責，要制定切實可行的管理制度，并報委托人批準。 、器材、服裝以及工具、器材的維修等費用由中標人負責。 ，必要時由委托人接管。 ，定期實行對館本部、金鰲 洲塔管理所管理豁區(qū)范圍的安全進行大檢查，并撰寫報告。監(jiān)控中心不間斷值班。 對外來訪問、辦事人員，建立詢問登記 制度。有室內外綠化保養(yǎng)經驗。應聘特殊崗位人員必須持有效的勞動局發(fā)放的 《特種作業(yè)人員操作許可證》。 服務人員素質標準 序號 項目 素質標準 1 項目負責人 ?？埔陨衔幕潭?，年齡 2545 歲之間，具有 3 年以上物業(yè)管理經驗，并具有物業(yè)管理經理上崗證。 10 物業(yè)檔案資料管理 必須保證甲方交給物業(yè)檔案資料（包括設備維修、改造的檔案資料）的完整性、 完好性。必要時并根據甲方要求對出入博物館的物品、人員、車輛進行檢查。 修剪，適時進行修剪或疏剪，隨時剪除枯枝、病枝、密枝保持植株良好的形態(tài)。 7 綠化管理 按植物生長習性、位置環(huán)境等因素進行科學養(yǎng)護。 6 環(huán)境衛(wèi)生管理 建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實，環(huán)衛(wèi)設施齊備；展廳、辦公區(qū)、樓梯、扶手、大廳、走廊、電梯間、地下室、天臺、內外墻面、停車場、道路等所有公共區(qū)域保持清潔，無隨意堆放雜物和占用，不見廢棄物、污漬，衛(wèi)生間潔凈無異味；及時清掃積水，確保物業(yè)容貌整潔。 3 給排水設備運行維護管理 保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。 2. 物業(yè)管理質量指標要求 參照國家及省、市對物業(yè)管理的質量指標的有關規(guī)定、具體標準，結合 投標人自身的管理服務水平，投標人要具體承諾物業(yè)管理各項目按全國物業(yè)管理 示范 標準執(zhí)行和改善，具體指標包括（但不限于）： ? 清潔保潔率； ? 治安案件發(fā)生率； ? 車輛被盜率； ? 道路、停車場、路燈使用完好率； ? 房屋及配套設施、公用場所設施完好率； ? 設備完好率； ? 設施、設備的維修、養(yǎng)護完成率； ? 環(huán)境衛(wèi)生達標率； ? 綠化達標率； ? 火災、違章發(fā)生率； ? 消防年檢完好率； ? 用戶或游客投訴率； ? 物業(yè)使用人對物業(yè)管理的滿意率； ? 重大事故發(fā)生率； ? 責任事故發(fā)生率。 中標人不得擅自改動館區(qū)內所有的房屋、管線、設備等的位置和用途 。 中標人員工按崗位要求統(tǒng)一著裝、言行規(guī)范，要注意儀容儀表、公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規(guī)定。 中標人對一些重要崗位的設置、人員錄用與管理和一些重要的管理決策有直接參與權與審批權，招標人如認為有必要可查閱中標人的財務狀況及財務報表。 （ 3）、空調： （ 1）盤管風機： 127 臺 （ 2）送排風機： 75 臺 (3)分體空調： __50__臺 二、用戶需求 1. 物業(yè)管 理總體要求 東莞博物館是重點文物保護單位，是廣大民眾參觀學習的場所。四樓、五樓為倉庫和辦公區(qū)。至今 已舉辦臨時展覽 300 多期。建成后不斷征集文物， “文革 ”前東莞博物館已是初具規(guī)模。 4. 本保函在乙方完成其合同義務后二十八 (28)天內完全有效。 _____(開具銀行 )無條件地、不可撤銷地保證本行、其繼承人和受讓人無追索地向貴方支付 _____(合同總價的 5%),并以此約定如下 : 1. 乙方未能忠實地履行所有合同文件的規(guī)定和雙方此后可能作出的并同意的修改、補充和變動 ,只要貴方確定 ,無論乙方有何反對 , 本行將憑貴方的書面違約通知 , 立即按貴方提出的不超過上述累計總額的金額和按該通知中規(guī)定的方式付給貴方。 合同條款響應一覽表 P. 序號 合同條款條目 響應 有偏離 偏離簡述 第一章 總則 第二章 物業(yè)管理事項 第三章 管理服務期限 第四章 雙方權利義務 第五章 物業(yè)管理服務質量 第六章 物業(yè)管理費用 第七章 履約保證金 第八章 其它約定 第九章 違約責任 第十章 附則 ?? 投標人被授權代表簽字： （公章） 日期： 說明： 投標人必須對應招標文件的第四章合同條款逐條應答并按要求填寫下表，做為投標 文件的必要組成部分。 第三十二條、 本合同正本 份，甲、乙各執(zhí) 份，副本 份，甲方 份，乙方 份，送東莞市財政局政府采購監(jiān)管科備案壹份，自甲乙雙方簽字蓋章、且乙方履約保證金或履約保函已提交之日起生效。 第二十八條、 自本合同生效之日起 天內，根據甲方服務管理要求事項，辦理完交接驗收手續(xù)。 第九章 違約責 任 第二十四條、 甲方違反本合同第十七條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償，并承擔相應的法律責任。 第七章 履約保證金 第二十一條、 乙方應在合同簽訂前，向甲方提交履約保證金或履約銀行保函，履約保證金額為中標金額（ 5個月的物業(yè)服務費）的 5%。 第十八條、 甲方房屋、設施、設 備、公共場地的小修、養(yǎng)護由乙方負責并承擔相關費用；大中修及設施、設備更新、改造材料費單項費用在￥ 500 元（含 500 元）以下的由乙方負責并承擔相關費用，單項費用在 500元以上的由甲方負責并承擔相關費用； 本合同服務包括整個 東莞市博物館 各類綠化（含 盆栽植物，陰生植物，種植植物 ）的日常養(yǎng)護和定期更換等工作 。在試管期內，招標人按月支付管理服務費給乙方。 其中合同簽訂后第一年為試管期， 試管期滿， 由 甲方確認是否繼續(xù)執(zhí)行本合同。 第十二條、 甲方和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出管理服務要求時，乙方應提供服務并合理收費。 第八條、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括東莞市博物館公共部分、停車場、各建筑物的大堂、電梯、通道、公共地方、會議廳、公用會議室、接待室、 序廳、過渡廳、 展廳、辦公室、 衛(wèi)生間、建筑物外墻 （每年清洗二次） 、門窗、道路等的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 第五條、 公共用設施、設備的運行和維修、養(yǎng)護和管理，包括：共用的供水管道、落水管、垃圾道、綠化（包括室內擺設植物）、供電設備與線路、共用照明、天線、空調系統(tǒng)設備、供排水系統(tǒng)設備、通訊系統(tǒng)。 O. 第四篇 合同條款格式（僅供參考） 東莞市博物館 物業(yè)管理服務合同 合同編號： ____________________ 簽訂地點： ____________________ 簽訂日期： ____________________ 第一章 總 則 第一條、 本合同當事人 業(yè)主方 （以下簡稱甲方）： 東莞 市博物館 受聘方 （以下簡稱乙方）： 根據有關法律、法規(guī)要求，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方受聘于甲方就 東莞市博物館物業(yè) （物業(yè)名稱）實行物業(yè)管理服務，訂立本合同 第二條、 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 座落位置： __________________________________ 占地面積： 平方米 建筑面 積： 平方米（包括地下車庫 平方米）。 例：某 服務 招標代理業(yè) 務 中標 金額為 6000萬元，計算招標代理服務收費額如下： 100萬元 1. 5%＝ （ 500－ 100）萬元 %＝ （ 1000－ 500）萬元 %＝ （ 5000－ 1000）萬元 %＝ （ 6000－ 5000）萬元 0. 1%＝ 合計收費 =＋ ＋ ＋ ＋ ＝ （萬元 ） 第三篇 投標資料表 投標人須知 投標人投標時須 附有 投標保證金￥ 20, 。 中標人如未按第 、第 ，招標代理機構將沒收其投標保證金。 3366 中標服務費 中標人應在領取《中標通知書》原件時向招標代理機構一次性支付中標服務費 (按國家計委文件 “ 計價格 [2021]1980號文 ” 和發(fā)改辦價格 [2021]857號文的規(guī)定標準執(zhí)行 )。 履約保證金匯入專用賬戶后， 中標 人將履約保證金的匯款憑證用 A4紙復印件 ( 注明 中標通知書 編號 )一式四份并加蓋 中標 人的公章送招標代理機構。 中標 人必須保證資金在簽訂合同前到帳（在發(fā)出 中標 通知書后的十 個日歷日內 ,以銀行收到為準）。 若采購未能按期完工，保函必須延期，延期銀行費用由 中標 人負責。 給招標人造成的損失超過投標擔保數額的，還應當由其對超過部分予以賠償，并依法追究其責任。 3344 簽署合同 招標代理機構通知中標人中標時，將提供招標文件中的合同格式（包括雙方之間的有關協(xié)議）給中標人。 3333 中標通知 投標文件有效期期滿前，招標代理機構將以書面形式通知中標人其投標文件被接受。 招標人 保留審查 中標 人是否有能力令人滿意地履行合同的權利，包括對 中標 人的規(guī)模、人員、場地、業(yè)績 等方面的核實或現場考察。如授權其分支機構進行項目實施或提供售后服務，亦應提供其與分支機構關系的法律證明。 在評標時將根據第 27款，采用綜合評分法的評審方法，對所有實質響應性投標文件進行綜合打分， 最終綜 合得分由高向低排序，評標委員會 推薦綜合得分最高的投標人為第一中標候選人、綜合得分次高的為第二中標候選人。 根據上述技術、商務及價格綜合評價的權重分配計算出各投標人的綜合得分。 2266 投標文件的澄清 對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容，評標委員會可以要求投標人作出必要的澄清、說明或者糾正。評標委員會的成員在評審過程中必須嚴格遵守國家及東莞市政府采購的有關規(guī)定。 招標代理機構 將做 開標 記錄。 若招標代理機構宣讀的結果與投標文件不符時，投標人有權在開標現場提出異議，經有關監(jiān)督人員或公證人員當場核查確認之后，可重新宣讀其投標文件。如投標人代表（法定代表人或其授權代表）不到開標現場，所送達的投標文件將被拒絕。 遞交投標文件截止時間后不得修改投標文件。 招標代理機構可按照第 7 款的規(guī)定修改招標文件并酌情延長遞交投標文件的截止時間，因此，業(yè)已規(guī)定的招標代理機構和投標人的一切權利和義務將按延期后的遞交投標文件截止時間履行。 2） 投標文件已密封但不按前述標志封包，由此而引起的提前開封或錯放責任由投標人承擔。 電報、電傳