【正文】 作共贏。 ⑥核心價(jià)值觀：員工為本、客戶至上、誠信務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)、進(jìn)取向上。 ⑦溝通與交流：員工會、部門例會、座談、總經(jīng)理信箱、員工活動、經(jīng)常到一線崗位看望工人等。 ⑧宣傳教育：經(jīng)過宣傳專欄、培訓(xùn)講座、內(nèi)部報(bào)刊、網(wǎng)站等宣傳公司的價(jià)值理念。 人力資源方面： ①人員配置：設(shè)人事主管一名，下設(shè)招聘培訓(xùn)專員、績效關(guān)系專員。整個(gè)人力資源管理暫設(shè)三名工作人員，加上總經(jīng)辦主任的支持，從目前的情景來看是可行的。 ②人力資源規(guī)劃：從人力資源管理制度、崗位說明書、人力成本預(yù)算、人員編制、招培計(jì)劃、員工職業(yè)規(guī)劃、崗位本事測評、薪酬設(shè)計(jì)等方面入手，編制員工職級表，核定工資等級、職務(wù)工資等。具體的需要另行構(gòu)思相關(guān)方案。 ③招聘方面： 完善招聘渠道：內(nèi)部晉升機(jī)制。內(nèi)部競聘。員工介紹。現(xiàn)場招聘。報(bào)紙廣告。人才網(wǎng)。與職業(yè)學(xué)校、高等院校、中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司等進(jìn)行合作等。 還需要研究員工的職業(yè)規(guī)劃、崗位分析等。 ④培訓(xùn)方面： 培訓(xùn)是公司獲得高素質(zhì)人才的途徑之一。經(jīng)過培訓(xùn)，能夠開發(fā)內(nèi)部員工的潛能，提高其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，最限度的調(diào)動工作進(jìn)取性，提高工作效率和工作質(zhì)量。 用培訓(xùn)的方式來灌輸企業(yè)文化、價(jià)值觀、宣傳規(guī)章制度、法律知識，樹立共同做事的行為規(guī)范，使員工能夠自覺地遵從執(zhí)行，構(gòu)成良好的工作氛圍，增強(qiáng)工作滿意度和成就感，為公司建立學(xué)習(xí)型組織，確保業(yè)務(wù)的有效開展打下基矗 用培訓(xùn)來幫忙員工成長提高，是公司給員工的福利，會讓員工對公司心懷感恩堅(jiān)持忠誠。 用培訓(xùn)來灌輸新理念、新方法、新事物，能夠升華領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想，幫忙其提高管理水平，減少抵觸情緒，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高效率。中層干部是公司的中堅(jiān)力量，執(zhí)行到不到位、效率高不高，他們起關(guān)鍵作用，贏在中層，中層干部更需要培訓(xùn)。 能夠從從培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求、新員工入職培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、管理理念、拓展訓(xùn)練、中層干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等方面開展，具體的需要另行構(gòu)思相關(guān)方案。 需要注意三點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視帶頭參與。二是培訓(xùn)效果評價(jià)。三是培訓(xùn)后的改善跟蹤。 培訓(xùn)能夠經(jīng)過內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的方式進(jìn)行。內(nèi)訓(xùn)針對新員工入職培訓(xùn)、基礎(chǔ)安全教育、熟練技工對新工人的技能幫培、一些基本的工作流程和辦公軟件的運(yùn)用培訓(xùn)、員工手冊和管理制度學(xué)習(xí)、內(nèi)部管理思想交流。外培主要針對技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、中層干部思想理念塑造、內(nèi)審員培訓(xùn)、高層管理研習(xí)班等方面。還能夠邀請公司法律顧問宣講一些法律常識、消防隊(duì)宣講消防安全、交警隊(duì)宣講交通安全等等。 能夠從內(nèi)部培養(yǎng)內(nèi)培講師，選擇一些部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、知識面寬的員工作為講師，每培訓(xùn)一場給予一筆鼓勵(lì)性的授課費(fèi)，以提高進(jìn)取性。 ⑤績效考核方面： 績效是公司經(jīng)營管理的核心，績效就是效率，績效就是效益?？冃Э己素P(guān)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，圍繞公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)績效并實(shí)施考核，能夠把各部門各員工的行動統(tǒng)一齊來，分散的各種資源整合起來，使家圍繞“公司戰(zhàn)略規(guī)劃”這樣一個(gè)中心團(tuán)結(jié)一致的工作，消除一盤散沙、人浮于事的壞現(xiàn)象，從而保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核，能夠營造公正、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的工作氛圍，激發(fā)員工的工作熱情，到達(dá)激勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn)的目的，增強(qiáng)公司的運(yùn)行效率、最終使公司和員工實(shí)現(xiàn)雙贏。績效考核的設(shè)置必須合理才能做到考核有效。如果缺乏可操作性，就形同虛設(shè)，也就達(dá)不到考核的目的。不準(zhǔn)確或不貼合實(shí)際的績效考核不僅僅不會起到進(jìn)取的激勵(lì)效果，反而會給管理工作帶來不便。 根據(jù)公司的情景，能夠先只針對重要項(xiàng)目進(jìn)行績效考核，根據(jù)實(shí)施效果再逐步延伸到對每個(gè)行政人員(包括車間主任)包括日常例行工作在內(nèi)的全面績效考核?？冃Э己吮仨毥Y(jié)合項(xiàng)目實(shí)際或員工實(shí)際先編制績效合同，并在與員工溝通無異議的基礎(chǔ)上簽訂合同，績效考核的結(jié)果也應(yīng)與員工充分進(jìn)行績效溝通，給予績效考核獎金。 以辦公室裝修為例，從裝修公司的比癬費(fèi)用預(yù)算、裝修合同的簽訂及合同資料的合規(guī)性、施工過程管理、驗(yàn)收決算等方面進(jìn)行考核，考核部門為總經(jīng)辦，總經(jīng)辦主任承擔(dān)20%的管理職責(zé)考核，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人80%的管理職責(zé)考核，若有違規(guī)操作、費(fèi)用超支又不能說明原因、施工質(zhì)量問題等，則扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，事先規(guī)定分值。 ⑥薪酬制度的改善： 結(jié)合員工的職位、級別、學(xué)歷、技能、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)作本事等量身打造一套薪酬設(shè)計(jì)方案，員工的薪資待遇隨員工的職位升遷及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整，并根據(jù)市場行情、社會經(jīng)濟(jì)情景及公司的利潤情景、員工的工齡制定一套年度調(diào)薪方案，使員工的薪酬福利更合理更能起到激勵(lì)作用，讓員工充滿期望，明白付出總會有回報(bào)的。每年調(diào)薪涉及到的員工數(shù)量規(guī)定一個(gè)比例，調(diào)薪的幅度予以明確，各部門的調(diào)薪人員可由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦，但必須在調(diào)薪之前要進(jìn)行考核，考核可是關(guān)者則不予調(diào)薪。另外，也能夠經(jīng)過調(diào)整年底獎金、先進(jìn)員工評選給予獎勵(lì)的方式來變通解決加薪的壓力。調(diào)薪首先研究的是一些優(yōu)秀的員工。要讓員工明白，加薪的唯一途徑就是好好工作。 另外，完善員工的福利待遇，也能夠起到轉(zhuǎn)移加薪注意力的效果。偶爾的花費(fèi)總比經(jīng)常項(xiàng)目的常態(tài)開支節(jié)儉成本，經(jīng)過一些花費(fèi)不多而又完善的福利，能夠令員工產(chǎn)生身為公司員工的優(yōu)越感，從而可能降低對工資的期望值。能夠制定福利制度，規(guī)定部門活動經(jīng)費(fèi)、明確年度旅游計(jì)劃、年度體檢等福利安排。 內(nèi)部氛圍優(yōu)化： 能夠?qū)嵤┲鲃拥牧夹愿深A(yù)手段，消除隔膜、不滿、抵觸、排斥、猜忌、背后議論等現(xiàn)象。良性干預(yù)手段的手段有：領(lǐng)導(dǎo)與員工一對一的交流、親臨一線視察、工作上的關(guān)切與支持、員工意見的及時(shí)回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取參與員工活動等等。有時(shí)候就是領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)意間的一句關(guān)懷和鼓勵(lì)，都可能讓員工激動和感激，怕就怕在我們的領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)在工作中僅有高調(diào)施壓、推脫職責(zé)、嚴(yán)厲訓(xùn)斥、十分漠視。 員工的崗位職級決定了他們看問題的出發(fā)點(diǎn)多是站在自我的角度。所以他們究竟應(yīng)當(dāng)是一只溫順聽話的綿羊還是一頭桀驁不馴的初生牛犢并不重要，換句話說他們即便有些過激言論也是能夠理解的。關(guān)鍵是我們的領(lǐng)導(dǎo)者，在平時(shí)的管理工作中究竟能在多程度上主動去做一些良性的干預(yù)和引導(dǎo)，及時(shí)的導(dǎo)航糾偏，消除員工對公司的一些誤解或及時(shí)避免矛盾激化。我們要有肚量去包容員工的情緒化，但同時(shí)我們也得有正確的疏導(dǎo)手段。引導(dǎo)員工朝著有利于實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)的方向去而不是對立排斥，永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。如果不能做到這一點(diǎn)，那這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最多只能叫做業(yè)務(wù)好手，而非能擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。 管理理念和管理手段的改造。 倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，高層支持并經(jīng)常參與學(xué)習(xí)討論。 經(jīng)過培訓(xùn)和考核的方式，來改造領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣思維。目前有些中層干部本身認(rèn)識就有些局限而又很少參加培訓(xùn)，所以其思維方式、管理方式都需要更新。 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置改善： ①建立集團(tuán)化運(yùn)作的組織機(jī)構(gòu)，重新確定各部門的層級，確定各工廠及其領(lǐng)導(dǎo)人員在組織里的級別層次，將各地總經(jīng)辦、采購部、計(jì)劃部、品管部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等整合起來，實(shí)施集團(tuán)垂直領(lǐng)導(dǎo)。這樣做的好處是能夠精簡機(jī)構(gòu)，縮減人員，節(jié)儉成本，提高效率。 ②精簡并構(gòu)成完善的組織機(jī)構(gòu)，區(qū)分高層、一級部門、二級部門等層級，使流程更清晰，執(zhí)行更簡捷順暢，防止各級別部門的業(yè)務(wù)錯(cuò)亂，尊重各級部門職權(quán)不提倡越級報(bào)告。 ③重新核定員工職級，對主管級以上的管理層進(jìn)行重新統(tǒng)一任命。 ④公司目前的安全委員會、7S委員會、環(huán)境委員會流于形式，能夠整合設(shè)立執(zhí)行委員會，統(tǒng)一對安全生產(chǎn)、7S、環(huán)境進(jìn)行管理，并履行對各部門執(zhí)行的監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)執(zhí)行力。 財(cái)務(wù)預(yù)算制度建立： 各部門在每年末編制本部門的費(fèi)用預(yù)算，總經(jīng)辦匯總交財(cái)務(wù)部審核，最終召開由總經(jīng)理和各部門參加的年度預(yù)算會議，予以討論，經(jīng)過后發(fā)往各部門執(zhí)行。在編制部門費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)本著能省就省的原則，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)砍掉那些可有可無的項(xiàng)目，進(jìn)行不準(zhǔn)杜撰項(xiàng)目或者夸費(fèi)用。在執(zhí)行中，對于非預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目不予批準(zhǔn)，因部門漏報(bào)的追究部門領(lǐng)導(dǎo)失誤的職責(zé)，確有“可預(yù)見的計(jì)劃外”項(xiàng)目產(chǎn)生，比如臨時(shí)決策，則另打報(bào)告批準(zhǔn)后進(jìn)行。 執(zhí)行力提高能夠嘗試從項(xiàng)目績效考核、培訓(xùn)抓起，公司高層的關(guān)注和參與本身也是一種進(jìn)取因素。 員工隊(duì)伍建設(shè)：應(yīng)當(dāng)從人力資源的角度予以關(guān)注平衡。我那里只是一種直觀感覺，只是指出現(xiàn)象提議關(guān)注。 溝通機(jī)制健全：員工會、部門例會、座談、總經(jīng)理信箱、員工活動、親臨一線視察、內(nèi)部報(bào)刊、內(nèi)部網(wǎng)站等都是一種溝通方式。關(guān)鍵是必須有人專門來關(guān)注，認(rèn)真對待，而不是流于形式，做做樣貌。 1工作安排的計(jì)劃性：工作安排應(yīng)當(dāng)研究前瞻性。能夠在年末對來年的工作安排進(jìn)行征詢，對于一些需要進(jìn)行的重要工作進(jìn)行計(jì)劃性安排，制定計(jì)劃表，列明進(jìn)行時(shí)間、進(jìn)度、職責(zé)人，堅(jiān)持工作的條理性。 1公司的產(chǎn)品科技含量不高，利潤增長空間不。能夠根據(jù)前面的戰(zhàn)略規(guī)劃來予以研究。 1員工對目前的食堂伙食不滿意。 食堂自負(fù)盈虧，原料采購、6個(gè)工作人員的工資和其他費(fèi)用支出都需要在食堂的營收里列支，此刻物價(jià)又比較高，所以食堂要維持收支平衡確實(shí)很難，只好從菜品份量和材質(zhì)上能摳則摳。是否能夠改變食堂的經(jīng)營方式，食堂人員工資由公司補(bǔ)貼若按此操作，公司每個(gè)月將要支出約7000元的工資，但相比像其他公司那樣直接向員工發(fā)放餐補(bǔ)的方式要節(jié)儉成本些。當(dāng)然這個(gè)方案涉及成本增加，需要領(lǐng)導(dǎo)好好斟酌。 1公司今年以來理解了好幾次審核，每次審核都會暴露很多問題，有些則是重復(fù)性的問題曝光。說明一些人沒有認(rèn)真對待，僅僅是應(yīng)付，沒有從審核中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會如何學(xué)習(xí)改善，審核完了就拋之腦后。環(huán)境審核、SA審核、WNC審核應(yīng)當(dāng)對我們的管理理念產(chǎn)生一些沖擊，促使我們?nèi)ジ淖內(nèi)ヌ岣摺Ｄ軌驅(qū)状螌徍诉M(jìn)行總結(jié)分析。 改善計(jì)劃（十五）： 優(yōu)勢： 音樂教學(xué)上，不斷突破自我，不斷創(chuàng)新。根據(jù)音樂學(xué)科特點(diǎn)滲透“兩綱”精神，注意挖掘教材中的教育因素，注重學(xué)生的主體地位，注重運(yùn)用多種手段培養(yǎng)學(xué)生的音樂個(gè)性與自信，提高學(xué)生的音樂表演欲望，教會學(xué)生如何在音樂學(xué)習(xí)中合作、交往、自主地、有效地得到終身學(xué)習(xí)音樂的方法，并悉心研究如何使課內(nèi)外的實(shí)踐與拓展相結(jié)合。 善于總結(jié)教育教學(xué)中的得失，構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格，熱愛學(xué)生，樂于思考，擅作課件。 不足： 由于學(xué)校規(guī)模較、班主任教育教學(xué)活動及周課時(shí)量多的原因，本人在課余學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論方面的時(shí)間花得較少，這樣就有礙于進(jìn)一步提升自我的理論水平及專業(yè)發(fā)展。課堂紀(jì)律有待改善，教學(xué)的方式應(yīng)當(dāng)更多樣化。對學(xué)生唱、演、創(chuàng)的指導(dǎo)仍要多角度、更耐心的揣摩，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的潛能。 改善目標(biāo)： 教研相長，多反思、多嘗試，并對此進(jìn)行整理，充實(shí)自我不足之處。 多筆耕，多聽課，針對自我的教學(xué)，完成若干篇案例或論文的撰寫。 注重對學(xué)生音樂學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。 改善措施： 學(xué)習(xí)《上海市中小學(xué)音樂新課程實(shí)施研究與實(shí)踐》 認(rèn)真向同行學(xué)習(xí)，聽課不少于15節(jié)，并及時(shí)進(jìn)行反饋和整理。 認(rèn)真完成?；ビ^課和區(qū)級骨干任務(wù)。 抓好學(xué)生日常學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，尤其是口風(fēng)琴教學(xué)。 創(chuàng)設(shè)和諧人文情境，培養(yǎng)學(xué)生聆聽興趣(如多表揚(yáng)多鼓勵(lì)、改變傳統(tǒng)的課堂座位) 參與和體驗(yàn)。聽一聽：利用媒體，讓學(xué)生邊聽邊看，初步理解作品塑造的音樂形象。想一想：在憶、聽、看的基礎(chǔ)上要求學(xué)生想一想聽、看了以后有什么想法。說一說：在想的基礎(chǔ)上讓學(xué)生說出想法，你聽到了什么看到了什么你還能夠做什么唱一唱：讓學(xué)生在聽唱的基礎(chǔ)上，用甜美的聲音表達(dá)出來。奏一奏：運(yùn)用課堂樂器口風(fēng)琴要拿走簡單的旋律，用打擊樂器伴奏。演一演：啟發(fā)鼓勵(lì)小組設(shè)計(jì)豐富多彩的肢體語言表示音樂形象。