【正文】 現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛。有鑒于此，國(guó)家和地方出臺(tái)了 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 、 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 》 等諸多政策性文件，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行等進(jìn)行規(guī)范，這是有眼光的物業(yè)管理企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中必須關(guān)注的問(wèn)題，是物業(yè)管理企業(yè)的核心層次制度，更是物業(yè)管理企業(yè)不折不扣要執(zhí)行的“憲法”。物業(yè)管理企業(yè)必須進(jìn)行詳盡的梳理和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，既要學(xué)法用法維護(hù)自身的合法權(quán)益，更要自覺守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，特別要處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。　　完善企業(yè)規(guī)章制度，精準(zhǔn)設(shè)置服務(wù)流程?！　】催^(guò)電視連續(xù)劇 《 大宅門 》 的人都有感觸，“大管家”在一個(gè)家庭中發(fā)揮著十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)承攬項(xiàng)目，多以包括保安、保潔、維修、綠化、設(shè)備管理、家政等多項(xiàng)綜合性服務(wù)為主，業(yè)務(wù)面寬泛，勞動(dòng)力密集，服務(wù)內(nèi)涵豐富，實(shí)質(zhì)上充當(dāng)著成百上千個(gè)家庭的“管家”，身負(fù)責(zé)任十分重大，要管好自身龐大的“攤子”，服務(wù)好眾多的業(yè)主或客戶，就必須形成完整的企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)員工的管理、對(duì)財(cái)物的管理、對(duì)設(shè)備的管理，都必須有章有法?！　≡诜?wù)中，還必須結(jié)合實(shí)際，做到精細(xì)、準(zhǔn)確、全覆蓋?！　【?xì)是指服務(wù)的流程要周全詳盡、盡善盡美，做到最細(xì)致、比較具有操作性；準(zhǔn)確是指服務(wù)流程設(shè)計(jì)要切中要害，分工要清晰明確，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性；全覆蓋是指物業(yè)財(cái)產(chǎn)記錄要全覆蓋，職責(zé)劃分要覆蓋服務(wù)項(xiàng)目，人員配備要覆蓋到位，部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴(yán)絲合縫”，既不能出現(xiàn)物業(yè)財(cái)產(chǎn)遺漏，更不能出現(xiàn)管理漏項(xiàng)、有事沒(méi)人管的情況。　　只有提供服務(wù)的主體 — 員工，用發(fā)自內(nèi)心的自覺主動(dòng)服務(wù)與企業(yè)制度的規(guī)范約束的完整結(jié)合、和諧統(tǒng)一，物業(yè)管理企業(yè)才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)到位，才會(huì)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或客戶基于誠(chéng)信品質(zhì)的良好合作，在發(fā)展中形成美譽(yù)度和良好口碑，從根本上推進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)。　　作為勞動(dòng)密集型的行業(yè)，對(duì)人的管理和制度的完善至關(guān)重要，提高人的素質(zhì)就能提高服務(wù)質(zhì)量，完善制度就能形成規(guī)范的管理。盡善盡美、精益求精、細(xì)致入微，將是物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期的追求和努力向前的目標(biāo)。改進(jìn)方案 篇8　　我校是農(nóng)村小學(xué)，近年來(lái)，隨著教育布局的調(diào)整，師資生源的變化，給學(xué)校的教育教學(xué)管理帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。如何進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的教學(xué)管理，提升學(xué)校的教育教學(xué)效益，打造人民滿意的教育，實(shí)現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展，我認(rèn)為應(yīng)該從下面十個(gè)方面進(jìn)行改革。　　一．把情感還是信息交流放在首位?！　〗⒃谌狈熒楦谢A(chǔ)上的教學(xué)行為，是一種純商業(yè)行為。一位成功、快樂(lè)的教師，非常重視在課堂上有意識(shí)地加強(qiáng)師生的情感交流。情感交流可以通過(guò)以下途徑：舍得得花時(shí)間幫助學(xué)生解決不會(huì)做的練習(xí)題，為學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生找“小先生”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)和微小進(jìn)步，并不吝嗇鼓勵(lì)學(xué)生；課后找學(xué)生談心，把好消息通過(guò)家長(zhǎng)之口傳給學(xué)生；與學(xué)生一起參加勞動(dòng)、活動(dòng)等?！　《严Ｍ耐杏趯W(xué)生還是自己?！　〗處熞竺娣e提高學(xué)生成績(jī)的希望寄托于課堂。不要把知識(shí)的重點(diǎn)難點(diǎn)當(dāng)成課堂教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，因?yàn)檎n堂的教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)在于學(xué)生學(xué)習(xí)欲望的保持與增強(qiáng)，在于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)的形成，在于學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，在于各種能力的提高。一位有經(jīng)驗(yàn)教師會(huì)讓學(xué)生主動(dòng)地學(xué)，而缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師則會(huì)讓自己拼命地教?！　∪浇淘蕉噙€是越教越少?！　∮薪?jīng)驗(yàn)的教師把學(xué)生教少了，缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師把學(xué)生教多了。　　所謂“越教越少”，有兩層含義：一是通過(guò)你的課堂教學(xué)，需要你教的學(xué)生越來(lái)越少；二是每節(jié)課需要你講的東西越來(lái)越少。“越教越多”，也有兩層含義：一是需要你教的學(xué)生越來(lái)越多，二是每節(jié)課需要你講的東西越來(lái)越多?！　∷模R(shí)教了再學(xué)還是學(xué)了再教?！　W(xué)生學(xué)了再教比教師教了再學(xué)好！比如洋思中學(xué)的先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練?！　∥澹處熣n堂指令明晰還是模糊?！　∶魑恼n堂指令，會(huì)贏得學(xué)生對(duì)教師的信任，會(huì)提高課堂效益，會(huì)讓學(xué)生學(xué)得更有信心?！　∫粭l明晰的課堂指令必須包括如下因素：明確的任務(wù)，完成任務(wù)的時(shí)間，完成這一任務(wù)的形式或辦法，如何檢查落實(shí)這一指令，甚至還可以包括完成這一任務(wù)的學(xué)生將得到什么評(píng)價(jià)等?！　×n堂的調(diào)動(dòng)是有效還是無(wú)效?！　∫粋€(gè)生**動(dòng)的孩子，在沒(méi)有任何刺激的情況下，會(huì)愿意一天六七節(jié)課坐在教室里，而總是聽教師講課嗎？可以說(shuō)，沒(méi)有課堂調(diào)動(dòng)的教學(xué)簡(jiǎn)直是不可思議、忍無(wú)可忍的。所以教師在設(shè)計(jì)一節(jié)課的時(shí)候，一定要把課堂調(diào)動(dòng)有意識(shí)地、最好是自然貫穿于教學(xué)過(guò)程中。　　七．相信學(xué)生的筆頭還是口頭。　　好記性不如爛筆頭。我們要相信學(xué)生的筆頭，不要被學(xué)生的口頭給騙了?！　“耍處熓箘沤踢€是學(xué)生勤奮學(xué)?！　〗處熓箘沤淌侵附處熐趹┕ぷ?，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)經(jīng)常廢寢忘食，甚至舍小家為大家。二是指教師只相信“書都要教師教了學(xué)生才會(huì)學(xué)”，每個(gè)問(wèn)題都要教師講了再讓學(xué)生做。或者教師只相信自己，不相信學(xué)生；只會(huì)教學(xué)生“學(xué)會(huì)”，而沒(méi)有教學(xué)生愿意學(xué)而且會(huì)學(xué)?！　W(xué)生勤奮學(xué)也有兩層意思：一是指學(xué)生喜歡某一學(xué)科或者所有學(xué)科。他們?yōu)榻處煹膫€(gè)人魅力所傾倒，被學(xué)校班級(jí)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)所感染，被生動(dòng)活潑的課堂教學(xué)方法所吸引，有的對(duì)學(xué)科學(xué)習(xí)充滿期待的激情。二是指學(xué)生有科學(xué)高效的學(xué)習(xí)方法，有很強(qiáng)的自覺能力，有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)定信念?！　〗處熞聸Q心利用課堂時(shí)間、校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)間，極力培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣與自學(xué)能力，把課堂盡量多的時(shí)間擠出來(lái)讓學(xué)生“當(dāng)家作主”。　　九．練習(xí)完成于課內(nèi)還是課外。　　如果教師能夠最有效的練習(xí)是課堂訓(xùn)練，就會(huì)自覺地把課堂從老師講課的地方變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的地方。有經(jīng)驗(yàn)的教師一定會(huì)把最重要的練習(xí)放在堂上，讓學(xué)生在教師的眼皮底下，在學(xué)習(xí)同伴的幫助下完成?！　∈览硎亲寣W(xué)生感悟還是直接告訴?！　≌n堂教學(xué)有兩個(gè)最主要目標(biāo)：一是增長(zhǎng)學(xué)生的智慧，二是讓學(xué)生學(xué)到做人的道理。有經(jīng)難的教師在課堂教學(xué)中會(huì)自覺地把啟迪學(xué)生心智與學(xué)生感悟做人的道理作為課堂教學(xué)撮高要求。也就是說(shuō)，在他們心中，最滿意的課是能夠讓學(xué)生增長(zhǎng)智慧和感悟人生的課。改進(jìn)方案 篇9　　，一個(gè)牌子分一個(gè)區(qū)，做好區(qū)域標(biāo)識(shí)?！　?，需要建立編碼規(guī)則，每個(gè)貨品都必須有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)卡。同一個(gè)品種放在一起，建立賬物卡，寫明進(jìn)貨、出貨明細(xì)?！　?，以便先進(jìn)先出?！　?，每個(gè)牌子的呆滯品擺放在一起，拿出呆滯處理方案，比如折價(jià)銷售、退貨處理等，并落實(shí)到責(zé)任人，做好處理進(jìn)度，追蹤進(jìn)度落實(shí)情況。　　，進(jìn)行分組，每個(gè)組負(fù)責(zé)幾個(gè)牌子的進(jìn)出庫(kù)，每組設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。根據(jù)工作量的情況，由經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)度人員。比如第一組沒(méi)有進(jìn)出庫(kù)任務(wù)時(shí)，可以調(diào)派到第二組協(xié)助工作，但必須以第二組為主。反之亦然?！　。M(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)各組工作任務(wù)完成情況，給予獎(jiǎng)勵(lì)，最好能出入庫(kù)實(shí)行計(jì)件。s(“content_relate”)。