【導(dǎo)讀】l、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。道德不是“我”的要求。而是社會外加于“我”的規(guī)范道德是無助者的呼喚。種不斷墮落的狀態(tài)之中。

　　

【正文】 ，每小題 1 分，共 40 分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分 ) 8失業(yè)類型分為（ ABCD ）。 (A)摩擦性失業(yè) (B)技術(shù)性失業(yè) (C)結(jié)構(gòu)性失業(yè) (D)季節(jié)性失業(yè) (E)階段性失業(yè) 8勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（ ABD ）。 (A)工會 (B)最低社會保障 (C)勞動力需求量 (D)最低勞動標(biāo)準(zhǔn) (E)勞動力供給量 8勞動法的基本原則包括（ ACE ）。 (A)物質(zhì)幫助權(quán)原則 (B)適用性原則 (C)勞動關(guān)系民主化原則 (D)靈活性原則 (E)保證勞動者勞動權(quán)的原則 8下面屬于勞動權(quán)的是（ ABCDE ）。 (A)平等就業(yè)權(quán) (B)勞動報酬權(quán) (C)自由擇業(yè)權(quán) (D)休息休假權(quán) (E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán) 90、企業(yè)戰(zhàn)略的 實質(zhì)是實現(xiàn)（ ACD ）之間的動態(tài)平衡。 (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (C)企業(yè)實力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長遠(yuǎn)發(fā)展 9包裝策略主要包括（ ABCDE ）。 (A)相似包裝策略 (B)差別包裝策略 (C)組合包裝策略 (D)復(fù)用包裝策略 (E)附贈品包裝策略 9心理測驗按測驗的方式可分為（ BCDE ）。 (A)情商測驗 (B)紙筆測驗 (C)操作測驗 (D)口頭測驗 (E)情境測驗 9人力資本投資的特性有（ BDE ）。 (A)收 益形式單一化 (B)動態(tài)性 (C)誰投資，誰收益 (D)連續(xù)性 (E)收益形式多樣化 9從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為（ ACDE ）。 (A)組織規(guī)劃 (B)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (C)人員規(guī)劃 (D)人力資源費用規(guī)劃 (E)戰(zhàn)略規(guī)劃 9工作崗位分析信息的主要來源有（ ACDE ）。 (A)直接觀察 (B)事件訪談 (C)工作日志 (D)書面資料 (E)同事報告 9定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（ CE ）。 (A)崗位培訓(xùn)規(guī)范 (B)崗位員工規(guī)范 (C)時間定額標(biāo)準(zhǔn) (D)雙重定額標(biāo)準(zhǔn) (E)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn) 9工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)，實現(xiàn)（ BCDE ）。 (A)物盡其用 (B)適才適所 (C)人盡其才 (D)人事相宜 (E)位得其人 9按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（ DE ）。 (A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)概略定員標(biāo)準(zhǔn) (C)詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)單項定員標(biāo)準(zhǔn) (E)綜合定員標(biāo)準(zhǔn) 9企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（ ABDE ）。 (A)共同發(fā)展原 則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)保持制度穩(wěn)定 (D)符合法律的規(guī)定 (E)適合企業(yè)特點 100、外部招募的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（ BCD ）。 (A)適應(yīng)性較快 (B)有利于招聘一流人才 (C)帶來新思想 (D)有利于樹立良好形象 (E)帶來新方法 10（ ACE ）屬于內(nèi)部招葬方法。 (A)推薦法 (B)校園招聘 (C)檔案法 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘 (E)布告法 10簡歷的篩選應(yīng)涉及到（ BCDE ）等幾個方面。 (A)審查應(yīng)聘者的隱私 (B)審查 簡歷中的邏輯性 (C)分析簡歷內(nèi)部結(jié)構(gòu) (D)審查簡歷的客觀內(nèi)容 (E)對簡歷的整體印象 10在面試過程中，考官應(yīng)該做到（ BDE ）。 (A)讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己 (B)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛 (C)讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況 (D)了解應(yīng)聘者的知識和技能 (E)決定應(yīng)聘者是否通過本次面試 10勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括（ BCE ）。 (A)辦公桌安排 (B)噪聲 (C)溫度和濕度 (D)空氣 (E)照明與色彩 10效度評估中的效度主要 有（ ABD ）。 (A)預(yù)測效度 (B)內(nèi)容效度 (C)信度效度 (D)同循效度 (E)內(nèi)部一致性 10培訓(xùn)需求分析是（ ACE ）的前提。 (A)確定培訓(xùn)目標(biāo) (B)進(jìn)行培訓(xùn)評估 (C)設(shè)計培訓(xùn)計劃 (D)培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算 (E)有效實施培訓(xùn) 10根據(jù)培訓(xùn)階段的不同．培訓(xùn)需求分析可以分為（ DE ）。 (A)長期培訓(xùn)需求分析 (B)目前培訓(xùn)需求分折 (C)中期培訓(xùn)需求分析 (D)未來培訓(xùn)需求分析 (E)短期培訓(xùn)需求分析 10面談法 有（ AC ）等具體操作方法。 (A)個人面談法 (B)現(xiàn)場面談法 (C)集體會談法 (D)團(tuán)隊分析法 (E)任務(wù)分析法 10（ ABCE ）屬于培訓(xùn)需求分析模型。 (A)循環(huán)評估模型 (B)績效差距分析模型 (C)全面性任務(wù)分析模型 (D)薪酬差距分析模型 (E)前瞻性培訓(xùn)需求分析模型 1參與型培訓(xùn)法包括（ ACE ）。 (A)案例研究法 (B)特別任務(wù)法 (C)頭腦風(fēng)暴法 (D)個別指導(dǎo)法 (E)模擬訓(xùn)練法 11培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求包括（ ABE ）。 (A)做好準(zhǔn)備工作 (B)與學(xué)員搞好關(guān)系 (C)了解學(xué)員的喜好 (D)決定如何在學(xué)員之聞分組 (E)對《培訓(xùn)者指南》中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍 11建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應(yīng)包括（ ADE ）。 (A)減少矛盾和沖突 (B)使考評者了解員工意愿 (C)提高員工的工作積極性 (D)允許員工對考評結(jié)果提出異議 (E)使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取 11根據(jù)面談內(nèi)容的不同．績效面談可以區(qū)分為（ ACDE ）。 (A)績效計劃面談 (B)績效 提高面談 (C)績效指導(dǎo)面談 (D)績效總結(jié)面談 (E)績效考評面談 11（ ABCDE ）等策略的制定可以促進(jìn)工作績效的改進(jìn)與提高。 (A)全面激勵 (B)組織變革 (C)負(fù)向激勵 (D)人事調(diào)整 (E)正向激勵 11關(guān)于目標(biāo)管理法說法正確的是（ ABE ）。 (A)目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀鍘 (B)目標(biāo)管理法適合對員工提供建議 (C)便于不同部門問績效橫向比較 (D)目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容 (E)目標(biāo)管理法適合對員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo) 11薪酬表現(xiàn)形式 包括（ ACDE ）。 (A)精神的與物質(zhì)的 (B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 (C)有形的與無形的 (D)貨幣的與非貨幣的 (E)內(nèi)在的與外在的 11外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括（ ABCDE ）。 (A)基本工資 (B)年薪 (C)激勵薪酬 (D)紅利 (E)績效工資 11制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括（ ABCD ）。 (A)薪酬調(diào)查 (B)掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系 (C)崗位分析與評價 (D)掌握競爭對手的人工成本 狀況 (E)掌握競爭對手的財務(wù)支付能力 11社會保險包括（ ABCDE ）。 (A)養(yǎng)老保險 (B)失業(yè)保險 (C)工傷保險 (D)醫(yī)療保險 (E)生育保險 1物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵．其主要內(nèi)容包括（ BCDE ）。 (A)物質(zhì)利益促進(jìn)機制 (B)物質(zhì)利益約束機制 (C)物質(zhì)利益激勵機制 (D)物質(zhì)利益調(diào)節(jié)機制 (E)物質(zhì)利益平衡機制 12（ ABCE ）都可以成為勞動法律關(guān)系的客體。 (A)保險福利 (B)工資 (C)工作時間 (D)員工 (E)休息休假 12勞動關(guān)系調(diào)整的方式包括（ ABCDE ）。 (A)勞動合同規(guī)范的調(diào)整 (B)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的調(diào)整 (C)集體合同規(guī)范的調(diào)整 (D)勞動爭議處理制度的調(diào)整 (E)民主管理制度的調(diào)整 12集體合同與勞動合同的區(qū)別體現(xiàn)在（ ABCD ）。 (A)功能不同 (B)主體不同 (C)內(nèi)容不同 (D)法律效力不同 (E)集體合同必須采用書面形式，勞動合同可以不采用書面形式 12集體合同在協(xié)調(diào)勞 動關(guān)系中的重要作用包括（ BCDE ）。 (A)有利于企業(yè)約束員工 (B)加強企業(yè)的民主管理 (C)有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系 (D)維護(hù)職工的合法權(quán)益 (E)彌補勞動法律法規(guī)的不足 12平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別是（ ABCDE ）。 (A)主體不同 (B)法律效力不同 (C)目的不同 (D)法律依據(jù)不同 (E)程序不同 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 (第 1～ 16 題 ) (一 )單項選樣題 (第 1～ 8 題 ) 關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（ ）。 (A)如果公司老板對 員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心 (B)公司安排做什么。自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì) (C)職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作 (D)一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本要錄 我國公民道德建設(shè)的基本原則是（ ）。 (A)集體主義 (B)愛國主義 (C)個人主義 (D)利己主義 關(guān)于職業(yè)技能 .正確的說法是（ ）。 (A)職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途 (B)職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質(zhì)的影響 (C)職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動手能力 (D)職業(yè) 技能的形成與先天素質(zhì)無關(guān) 個人在無人監(jiān)督的情況下，能夠自覺按道德要求行事的修養(yǎng)境界是（ ）。 (A)誠信 (B)仁義 (C)反思 (D)慎獨 對待工作崗位，正確的觀點是（ ）。 (A)雖然自己并不喜愛自己目前的崗位。但不能不專心努力。 (B)敬業(yè)就是不能得隴忘蜀，不能選擇其他崗位。 (C)“樹挪死，人挪活”要通過崗位變化把本職工作做好 (D)企業(yè)遇到困難或降低薪水時，沒有必要再講愛崗敬業(yè) 關(guān)于誠信，正確的說法是（ ）。 (A)忠誠單位領(lǐng)導(dǎo) （ B)任何時候都不說假話 (C)真實無欺，遵守約定或踐行承諾 (D)善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會價值 關(guān)于辦事公道，正確的說法是（ ）。 (A)堅持辦事公道。要求當(dāng)事人不講人情 (B)人們得到了他應(yīng)該得到的東西。是為公道 (C)一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人 (D)公道自古不變。其標(biāo)準(zhǔn)歷來是統(tǒng)一的 關(guān)丁節(jié)約，正確的說法是（ ）。 (A)節(jié)約與以人為本的理念不相符合 (B)在物質(zhì)條件充分的情況下，無須崇尚節(jié)約 (C)今天所倡 導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域。而非個人生活領(lǐng)域 (D)不管職位高低，人人都厲行節(jié)約 多項選擇題 (第 9～ 16 題 ) 職業(yè)道德的特征包括（ ）。 (A)鮮明的行為性 (B)適用范圍上的有限性 (C)法律強制性 (D)利益相關(guān)性 社會主義核心價值體系包括（ ）。 (A)馬克思主義指導(dǎo)思想 (B)中國特色社會主義共同理想 (C) 以愛同主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 (D)社會主義榮辱觀 1職業(yè)技能的特點包括（ ）。 (A)遺傳性 (B)專業(yè)性 (C)層次性 (D)綜合性 1堅守崗位約基本要求是（ ）。 (A)遵守規(guī)定 (B)履行職責(zé) (C)臨危不懼 (D)相機而動 1從業(yè)人員做到真誠不欺，要（ ）。 (A)出工出力 (B)不搭“便車” (C)坦誠相待 (D)寧欺自己，勿騙他人 1從業(yè)人員做到堅持原則要（ ）。 (A)立場堅定不移 (B)注重情感 (C)辦法適當(dāng)靈話 (D)和氣為重 1執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求 包括（ ）。 (A)牢記操作規(guī)程 (B)演練操作規(guī)程 (C)堅持操作規(guī)程 (D)修改操作規(guī)程 1從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（ ）。 (A)強化節(jié)約資源意識 (B)明確節(jié)約資源責(zé)仟 (C)創(chuàng)新節(jié)約資源方法 (D)獲取節(jié)約資源報酬 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分 (第 17～ 25 題 ) 1超市正在營業(yè)，突然停電了超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊者、擁促著同外擠，超市陷入了混亂。這時你會（ ）。 (A)擔(dān)心超市會發(fā)生踩踏事故 (B)估計超市