物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文-資料下載頁
2025-05-14 04:45本頁面
【導(dǎo)讀】公司制定了各項(xiàng)管理。制度、辦法及工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。保證各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作。都“有法可依，有章可循”。貫徹落實(shí)奠定了良好的基矗2021年7月，公司機(jī)構(gòu)改革，今年6月鄂電物業(yè)公司又根據(jù)建設(shè)部修訂的《全國(guó)。并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、訂措施、制訂整改。了各項(xiàng)整改工作及各類資料的收集、整理和歸檔工作。精神，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象。事實(shí)證明，員工素質(zhì)的提高直接作用于管理，幾年來，立建全了嚴(yán)格的投訴和回訪處理制度。人員姓名、公開服務(wù)項(xiàng)目?；鍜弑?定時(shí)專人清潔樓內(nèi)和公共環(huán)境;垃圾實(shí)行袋裝化,綠地的管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和管理,
【正文】 量記錄的填寫，同時(shí)跟蹤各方面管理規(guī)定、措施的落實(shí)情況，真正使全公司參與到創(chuàng)優(yōu)中來，提高公司的整體素質(zhì)和水平。我們具體的培訓(xùn)計(jì)劃有 :年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,月度培訓(xùn)計(jì)劃、崗位培訓(xùn)計(jì)劃。我們的服務(wù)以《市優(yōu)物業(yè)示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》為標(biāo)準(zhǔn) ,再根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)另行制定本小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ,做到把工作細(xì)化到每一個(gè)崗位。我們的工作檢查分自檢、主管日檢、經(jīng)理抽檢、公司領(lǐng)導(dǎo)督查等四級(jí)檢查制度 ,再將檢查結(jié)果與當(dāng)月的考核進(jìn)行掛鉤 ,獎(jiǎng)勤罰懶。 為更好地促進(jìn)員工的工作積極性和主動(dòng)性 ,兄弟單位支援的員工給予午餐貼 補(bǔ) ,并附上祝福 ,使員工感受到公司大家庭的 11 溫暖。其次 ,在員工中倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神 ,提倡 愛崗敬業(yè) 活動(dòng) ,讓愛崗、敬業(yè)的員工走到隊(duì)伍的前頭來 ,作為其他員工的榜樣。同時(shí)對(duì)工作素質(zhì)較低、工作意識(shí)較差的員工進(jìn)行再培訓(xùn) ,不合格的給予辭退。這一系列的舉措讓員工切實(shí)感受到唯有學(xué)習(xí)、敬業(yè)才能立身 ,從而保證了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性 ,保證了小區(qū)服務(wù)水平的保持及提升。 但同時(shí)存在著一些問題：高殿大廈的內(nèi)業(yè)資料三年缺少整理，外業(yè)工作還不完善，工程方面也存在著些許不足。在內(nèi)業(yè)方面，雖然時(shí)間緊迫，但內(nèi)業(yè)資料負(fù) 責(zé)人洪喧喧和海景明珠沈選忠不計(jì)較個(gè)人得失，犧牲個(gè)人的休息時(shí)間來完成公司所交代的任務(wù)，同時(shí)還得到了兄弟單位 SO大廈主任李勇、長(zhǎng)樂二期主任陳美祥的無私幫助還有各服務(wù)處員工的努力配合，高殿大廈順利完成內(nèi)業(yè)資料整理任務(wù)，確保 創(chuàng)優(yōu) 順利開展。外業(yè)方面，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，高殿大廈主 任朱繼鋒頂住壓力，積極和業(yè)主溝通交流，獲得業(yè)主們的理解和支持，使得外業(yè)工作得以順利開展，完成了電梯間、配電房、水泵房和樓道的粉刷工作，同時(shí)在兄弟部門的積極配合下，圓滿完成高殿大廈的外業(yè)整個(gè)改工作，為公司節(jié)省了4 萬 多元的材料費(fèi)用。在工程方面，朱繼鋒主任積極與業(yè)主溝通，與業(yè)主達(dá)成一致。在工程主管陳春青和怡富一期電工陳永金的努力下，完成消控中心的維修工作，保障各樓層的 12 監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行及日常設(shè)備運(yùn)行內(nèi)業(yè)資料的整理，在緊張的工作下，他經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，受到大家的一致好評(píng)，為公司的創(chuàng)優(yōu)工作立下了汗馬功勞。 三 . 創(chuàng)優(yōu)工作獲得的成果 依據(jù)廈門市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈標(biāo)準(zhǔn)，在各部門的通力配合下，完成內(nèi)業(yè)資料整理、歸檔文件資料共計(jì) 95 盒。外業(yè)整改項(xiàng)目 120 幾項(xiàng)、工程整改項(xiàng)目 80 幾項(xiàng)。廈門市物協(xié)與建設(shè)局于 5月 15至 16組 織對(duì)高殿大廈和海景明珠兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行正式檢查考評(píng)，對(duì)各項(xiàng)工作驗(yàn)收，其中高殿大廈達(dá)標(biāo)分為 92分、海景明珠達(dá)標(biāo)分為 94分?，F(xiàn)在二個(gè)項(xiàng)目的樓宇外觀完好、整潔，無墻皮剝落、亂涂亂畫亂張貼，整潔無污染、銹跡。各種外觀管道清潔完好，無銹跡污染，無違反拉線、亂搭建、隨意改動(dòng)門窗色調(diào)現(xiàn)象。 樓宇內(nèi)部整潔、有序、安全。無違反裝修管理和消防管理法規(guī)的亂搭、亂建、亂改等違章現(xiàn)象；各樓內(nèi)部基本設(shè)施完好、整潔、標(biāo)識(shí)完整清晰。 各類公共設(shè)施、設(shè)備都能保持良好的工作狀態(tài)。
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