管理學(xué)原理重點(diǎn)大一用-資料下載頁
2025-05-14 03:51本頁面
【導(dǎo)讀】第1頁共14頁 莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒞蚅袁肈莁蚅羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂節(jié)薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒞蚅袁肈莁蚅羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂節(jié)薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒞蚅袁肈莁蚅羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂節(jié)薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇
【正文】 二、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源 ? 法定性權(quán)力 ? 獎(jiǎng)賞性權(quán)力 ? 懲罰性權(quán)力 ? 感召性權(quán)力 ? 專長(zhǎng)性權(quán)力 三 、 行為理論流派 第 11 頁 共 14 頁 四 、權(quán)變理論流派 第 12 頁 共 14 頁 第十二章 激勵(lì) 一、激勵(lì)的概念 ? 激勵(lì)是指影響人們的內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持那些有利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺行為的活動(dòng)或過程。 ，是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的； ，因人、因時(shí)而異； ，不論在什么條件下，它都表現(xiàn)為 “ 我要做 ” 而非 “ 要我做 ” 。 第 13 頁 共 14 頁 一、馬斯洛的需要層次理論 ? ①人的需要分為五個(gè)層次： ：最基本的需要。 ：現(xiàn)在的安全需要和未來安全的需要。 的需要：生活上的接納、共處和感情上的歸屬。 ：自尊和被尊；自尊是指在自己取得成功時(shí)有一股自豪感；被尊是指當(dāng)自己做出貢獻(xiàn)時(shí)能得到他人的承認(rèn)。 ：這種需要就是希望在工作上有所成就，在事業(yè)上有所建樹，實(shí)現(xiàn)自己的理想或抱負(fù)。主要來自于兩個(gè)方面：勝任感方面和成就感方面。 ? ②這五種需要不是并列的而是從低到高排列的。 ? ③人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。 二、赫茨伯格的雙因素理論 ? ①美國(guó)匹茨堡心理學(xué)研究所的赫茨伯格于 50年代后期提出的。 ? ②影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵(lì)因素。 ? ③ 保健因素： 保健因素是指那些與人們不滿意情緒有關(guān)的因素； 保健因 素往往是一些工作的外在因素，大多同他們的工作條件和環(huán)境有關(guān)，如企業(yè)政策、工資水平等等； ? ④激勵(lì)因素： 激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素； 激勵(lì)因素通常是工作內(nèi)在的，由工作本身所決定的，如工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來的愉快、工作上的成就感、由工作業(yè)績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等等； 三 、麥格雷戈的 X理論和 Y理論 X 理論 ? 員工天性好逸惡勞，只要可能，就會(huì)躲避工作； ? 以自我為中心，漠視組織要求； ? 員工只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任 ，安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)造性； ? 不喜歡工作，需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 第 14 頁 共 14 頁 Y 理論 ? 員工并非好逸惡勞，而是自覺勤奮，喜歡工作； ? 員工有很強(qiáng)的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾； ? 一般而言，每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任； ? 絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力。 四 、斯金納強(qiáng)化理論 ①主要內(nèi)容：人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目的，都會(huì)采取一定的行為，這種行為將作用于環(huán)境，當(dāng)行為的結(jié)果是有利的時(shí)候，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。 正強(qiáng)化。就是能增加行 為的頻率，而且這種行為能帶來積極的后果。如表揚(yáng)、給予一定的特權(quán)等。 負(fù)強(qiáng)化。避免某種對(duì)自己不利的后果而增加某種行為。 懲罰。導(dǎo)致某種行為的減少。主要有兩種形式：一是將懲罰作為某種行為的必然結(jié)果；另一是當(dāng)某種不良行為發(fā)生時(shí)，收回行為者所重視的東西。 零強(qiáng)化。為終止（或減少）某種行為，而不對(duì)此種行為進(jìn)行強(qiáng)
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