淺談物業(yè)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢物業(yè)管理-資料下載頁
2025-05-13 20:12本頁面
【導(dǎo)讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }
【正文】 標準有五個標準構(gòu)成，這五個標準的全稱是： ISO 9000《質(zhì)量管理和保證標準 選擇和使用指南》、 ISO 9001《質(zhì)量體系 設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝 和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》、 ISO 9002《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》、 ISO 9003《質(zhì)量體系 最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式 》 、 ISO 9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素指南》。 依據(jù) ISO 9000 標準建立起質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的質(zhì)量管理行為，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平，為社會提供合格的、優(yōu)質(zhì)的的物業(yè)管理服務(wù)，增強企業(yè)在物業(yè)管理市場上的競爭力。具體作用如下： 一是 有利于提高物業(yè)管理行業(yè)的整體服務(wù)水平。 二是 有利于增強貫標企業(yè)在物業(yè)管理市場的競爭力和知名度，使更多的開發(fā)商、業(yè)主委員會愿意將物業(yè)委托給企業(yè)管理，為企業(yè)申報評定高級別的資質(zhì)等級創(chuàng)造條件。 三是 有利于增強全體員工的質(zhì)量意識，使每位員工都清楚自己該做什么、怎么做、做到什么程度、 應(yīng)留下哪些證據(jù)。 四是 有益于企業(yè)管理工作步入規(guī)范化、程序化、標準化軌道，降低質(zhì)量管理成本，提高工作效率和經(jīng)濟效益。 據(jù)統(tǒng)計， 80%的獲得 ISO 9000 質(zhì)量認證企業(yè)的工作效率提高， 47%的市場競爭力提高， 70%的利潤增加。 五是 有利于增強物業(yè)業(yè)主對物業(yè)管理公司的信心，主動配合公司的服務(wù)工作。 167。 5. 結(jié)論 綜上所述，統(tǒng)一物業(yè)立法和理順管理機制是我國 物業(yè)管理大環(huán)境的必然趨勢，這樣一個大環(huán)境形成的時候，也就是物業(yè)管理公司面臨真正的市場競爭的時候。物業(yè)管理公司只有改變現(xiàn)有經(jīng)營觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，才能在競爭中 求生存、求發(fā)展，而做不到這一點的只能被市場淘汰。按照規(guī)模經(jīng)濟理論：企業(yè)只有達到一定的規(guī)模才能形成最佳效益，目前內(nèi)地的物業(yè)管理絕大多數(shù)尚未形成規(guī)?；?jīng)營，物業(yè)管理公司通常只管理一幢物業(yè)或一個住宅小區(qū)，物業(yè)管理成本大，加重了業(yè)主的負擔。市場競爭出現(xiàn)后不僅將淘汰一批不合格的物業(yè)管理公司，更將造就一批有規(guī)模、上檔次的物業(yè)管理集團，甚至形成物業(yè)管理集團公司在物業(yè)管 理 市場唱主角的氣候。當然無論是優(yōu)勝還是劣汰，最終的受益者均是廣大的物業(yè)業(yè)主 。 總之，在未來的物業(yè)管理模式下，社區(qū)的擴大不再是強化人際的陌生感，而是最大限度地擴 展交往空間的機會。業(yè)主在最大限度地發(fā)揮自身個性的同時，更能加深對社區(qū)的歸屬感，這一切，都將隨著物業(yè)管理制度的完善，隨著物業(yè)公司的發(fā)展，隨著“人性化生活空間”的出現(xiàn)而離我們不遠了。 參考文獻： [1] 張建新 .物業(yè)管理概念 .南京：東南大學(xué)出版社， 2021. [2] 周珂 .物業(yè)規(guī)范管理教程 .北京：中國計量出版社， 2021. [3] 劉亞臣 .房地產(chǎn)物業(yè)管理 .大連： 大 連理工大學(xué)出版社， 2021年 2月 . [4] 蔡詩 .物業(yè)管理實物與操作 .成都：西南財經(jīng)大學(xué)出版社， 2021. [5] 譚善勇 .現(xiàn)代物業(yè)管理實物 .北京 ：首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社， 2021. Participants Shandong Province current situation and development trend of property management （ Population, Resources and Environment College of Shandong Nomal University） Abstract： Property management is at the core property business services industries, the establishment of a property management pany with the aim of providing business management activities for property owners, tenants and residents to provide services to maintain or improve its management of property, ancillary facilities, surrounding environment for all owners and users with a fortable living and working environment. Title from China through property management services and business content, the current state of institutional management legislation, a further interpretation of the concept of property management, defined their future service trends. Key words: property management , status , trends
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