【總結(jié)】正文:火鍋店服務(wù)員規(guī)章制度 火鍋店服務(wù)員規(guī)章制度 火鍋店服務(wù)員規(guī)章制度1 :上午9:00—14:00左右,下午16:00—22:00左右,輪流值班 :每月有二天假。 :?jiǎn)T工辭職需提前半個(gè)月,...
2025-10-12 12:03
【總結(jié)】1、迎客餐廳要求每一位服務(wù)人員都必須在正確的時(shí)機(jī)以正確的用語(yǔ)招呼問(wèn)候顧客,而且必須精神抖擻,面帶微笑,大聲的向顧客打招呼問(wèn)好。當(dāng)顧客一進(jìn)店就聽到服務(wù)人員熱情、真誠(chéng)的問(wèn)候,會(huì)立即對(duì)餐廳產(chǎn)生好感。因此餐廳在工作手冊(cè)中明確規(guī)定了打招呼的問(wèn)候用語(yǔ):“歡迎光臨”、“請(qǐng)到這里來(lái)”、“早上好”、“晚上好”等充滿溫情的語(yǔ)句。保安引領(lǐng)顧客泊車,同時(shí)提醒顧客保
2025-10-29 05:40
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé) 1、接受領(lǐng)導(dǎo),服從管理,按質(zhì)按量及時(shí)地完成工作。 2、積極參加各種培訓(xùn),掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,包括熟悉公司的基本概況,與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程,公司的各種消費(fèi)情...
2025-10-06 11:25
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé) 1、按時(shí)到崗,接受領(lǐng)班分配的任務(wù)。 2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。 3、做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品。 ...
2025-10-08 17:26
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) ,化淡妝,準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到,不遲到、早退,絕對(duì)服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。,了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求,做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。 ,按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌...
2025-10-08 17:47
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé): 1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。 2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。 ...
2025-10-12 11:23
【總結(jié)】前廳服務(wù)員崗位職責(zé) 前廳服務(wù)員崗位職責(zé) (1)迎賓崗位職責(zé) ?、僦笓]和疏導(dǎo)門前車輛,做好賓客迎送工作。 ②面帶笑容,為客人打開車門,躬身向客人致意,并用右手擋住車門上沿,以免...
2025-04-01 23:06
【總結(jié)】餐廳服務(wù)員操作試題庫(kù)石油大廈李殿華初級(jí)工技能操作試題考試內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表內(nèi)容項(xiàng)目級(jí)別技能操作時(shí)間合計(jì)基本技能專業(yè)技能疊餐巾花指定項(xiàng)目抽選項(xiàng)目初級(jí)工30分15min選一項(xiàng)40分5min選一項(xiàng)40分
2025-04-07 22:27
【總結(jié)】茶樓服務(wù)員崗位職責(zé) 1.按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。 2.物品的擺放是否到...
2025-11-14 04:48
【總結(jié)】專業(yè)餐飲管理服務(wù)優(yōu)秀餐飲管理咨詢平臺(tái)餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料-基本技能培訓(xùn)特邀講師:吳繼偉第一節(jié)托盤托盤的分類輕托——托送比較輕的物品或用于上菜、斟酒操作,一般重量在5斤左右;重托:用于托載較重的菜品、盤碟的方法。
2025-01-13 03:09
【總結(jié)】第一篇:客房服務(wù)員崗位崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位崗位職責(zé) 1.做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。 2.及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品,做好包房的收領(lǐng)工作。 3.負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的...
2025-10-07 01:46
【總結(jié)】孜然豆撈肥羊連鎖服務(wù)手冊(cè)一、意義本手冊(cè)是各加盟店指導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的工具書,它能幫助加盟者獲得所需要的資料。我們隨時(shí)都可能修定有關(guān)規(guī)定,到時(shí)我們會(huì)把變更通知您,并盡快列入手冊(cè)中。二、服務(wù)組的崗位設(shè)置???分店經(jīng)理——樓面部長(zhǎng)——領(lǐng)班(大廳領(lǐng)班、前臺(tái)領(lǐng)班、傳菜領(lǐng)班)——小組長(zhǎng)——服務(wù)員、PA、傳菜員、吧員、收銀員、迎賓、保安、切配、清
2025-06-29 18:24
【總結(jié)】第一篇:客房服務(wù)員崗位職責(zé). 客房服務(wù)員崗位職責(zé) ,熟練掌握禮儀、禮貌常識(shí)及各種業(yè)務(wù)技能并靈活運(yùn)用到日常 服務(wù)工作中。 、主管的工作安排,遵守酒店相關(guān)規(guī)章制度。 、退房、空房、公共區(qū)域的衛(wèi)生...
2025-10-07 03:59
【總結(jié)】飯店服務(wù)員崗位職責(zé) 1、每日按時(shí)出勤,整理好個(gè)人的儀容儀表等班前準(zhǔn)備工作。 2、按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3、掌握當(dāng)餐菜肴、酒水的供應(yīng)及客情。 4、協(xié)助迎賓員做好客人的迎送...
2025-10-07 17:06
【總結(jié)】第一篇:浴室服務(wù)員崗位職責(zé) 浴室服務(wù)員崗位職責(zé) 1、熟悉浴室各種設(shè)施、設(shè)備的安全使用,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 2、負(fù)責(zé)提供客人換鞋,拿毛巾、更衣及洗浴時(shí)的各項(xiàng)服務(wù),保管好客...
2025-10-09 22:18