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【正文】 關(guān)。 檢查饋電柜和變壓器出線柜是否正常。 檢查低壓 受電柜，并合上低壓總開關(guān)。 向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線故障情況。 (二 )內(nèi)部故障 當(dāng)高壓柜真空開關(guān)、高壓電纜或變壓器出現(xiàn)故障時(shí)（短路或接地），非誤操作引起，除該高壓柜停電，甚至?xí)鹬鞴╇娫椿騻溆秒娫吹氖茈姽裢ｋ?，此時(shí)值班人員應(yīng)遵守下列程序： 將故障柜的真空開關(guān)退出（若引起火警， 1 人用手提式二氧化碳?xì)怏w滅火器滅火， 1 人向消防中心報(bào)告火警）。 將故障柜的低壓總開關(guān)退出，掛 “有人工作，禁止合閘 ”指示牌。 將低壓母聯(lián)合閘，保證大樓設(shè)施用電。 向物管部主管和維修班報(bào)告故障經(jīng)過和處理情況。 物管部召開事故分析會(huì)，邀請(qǐng)供電局、廠商及有關(guān)方面參加，分析事故發(fā)生原因和處理措施， 并書面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門。 (三 )市電全停 當(dāng)兩路市電全停，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。 退出市電聯(lián)系開關(guān)，合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開關(guān)，向應(yīng)急負(fù)荷供電，并每隔 15 分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況，如燃油量、水溫等。 監(jiān)視市電進(jìn)線電壓，盡快與供電局聯(lián)系，一旦市電恢復(fù)正常，立即退出發(fā)電機(jī)電源，恢復(fù)市電。 及時(shí)書面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 市電失壓，發(fā)電機(jī)如不能正常自動(dòng)啟動(dòng)，則用手動(dòng)啟動(dòng)。 (四 )通知用戶 供電系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后，主管管理員預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間 ，并按轉(zhuǎn)、停電通知用戶規(guī)程，通知受影響的用戶。 二、中央空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理方案 （一）冷水機(jī)組 巡查發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的冷水機(jī)組故障，應(yīng)馬上停止該機(jī)，并開啟備用機(jī)組。 發(fā)現(xiàn)故障的技工將情況報(bào)告主管管理員并聯(lián)系設(shè)備保養(yǎng)商維修。 設(shè)備保養(yǎng)商接通知后，辦公時(shí)間 4 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修，非辦公時(shí)間 12 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修，并在事后做維修報(bào)告。 （二）水泵 巡查發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的水泵異常，應(yīng)先停該泵對(duì)應(yīng)的主機(jī)，后停異常水泵，開啟備用水泵，并啟動(dòng)主機(jī)繼續(xù)供冷。 發(fā)現(xiàn)故障的技工檢查維修，可當(dāng)場(chǎng)解決的問題即時(shí)修復(fù)并記錄在當(dāng)值日志 上。 水泵故障較嚴(yán)重，應(yīng)報(bào)告主管管理員，由其安排組織維修，并在事后作維修報(bào)告。 （三）冷卻塔 水塔電機(jī)故障 (1)巡查發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的水塔電機(jī)故障，應(yīng)立即停止該機(jī)。 (2)發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)檢修，可當(dāng)場(chǎng)解決的問題即時(shí)修復(fù)，并記錄在當(dāng)值日志上。 (3)屬較嚴(yán)重的故障應(yīng)報(bào)告主管管理員，由其組織維修，并在事后作維修報(bào)告。 水塔穿底漏水 (1)巡查員工發(fā)現(xiàn)水塔穿底漏水，應(yīng)即刻開啟備用水塔，并將漏水水塔平衡管閥關(guān)閉。 (2)立刻將情況報(bào)告主管管理員，由其組織修補(bǔ)水塔，并在事后作維修報(bào)告。 水塔溢漏 (1)巡 查發(fā)現(xiàn)水塔溢漏應(yīng)馬上檢查相應(yīng)的浮球開關(guān)，可當(dāng)場(chǎng)解決的即時(shí)修復(fù)。 (2)浮球開關(guān)損壞則即刻停止該塔，關(guān)閉對(duì)應(yīng)的進(jìn)水閥，并開啟備用水塔。 (3)將情況報(bào)告主管管理員，由其組織人員維修并在事后作維修報(bào)告。 （四）管網(wǎng)系統(tǒng) 主管道 (1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)主管道漏水應(yīng)迅速關(guān)閉冷水機(jī)組和水泵。 (2)現(xiàn)場(chǎng)用沙包攔住電梯口、走廊口，以防水浸入電梯井和用戶單元，并將水引入地漏；如地漏排水量不夠，則將漫出的水導(dǎo)人走火梯。 (3)用薄鐵皮將裂口圍住，并用繩索或鐵絲捆緊以防水到處亂射。 (4)將空調(diào)機(jī)房內(nèi)管道底部排水口打開排水，留 意水泵房污水泵抽水情況；一旦發(fā)現(xiàn)集水坑水位過高，則需關(guān)閉排水口。 (5)報(bào)告主管管理員，由其安排搶修并在事后作維修報(bào)告。 水平管網(wǎng) (1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)空調(diào)水平管網(wǎng)漏水，應(yīng)迅速將事故樓層風(fēng)機(jī)房內(nèi)的空調(diào)水平管閥門關(guān)閉。 (2)現(xiàn)場(chǎng)用沙包攔住用戶單元門口和電梯口以防水漫入電梯和用戶單元，將水導(dǎo)入洗手間地漏。 (3)用薄鐵皮圍住裂口并用鐵絲或繩索捆緊以防水到處亂射。 (4)報(bào)告主管管理員，由其安排搶修并在事后作維修報(bào)告。 空調(diào)機(jī)房內(nèi)的伸縮節(jié) (1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)機(jī)房內(nèi)伸縮節(jié)破裂，應(yīng)按急停掣停止冷水機(jī)組，并按急停掣 停止水泵。 (2)將破裂伸縮節(jié)上的閘閥關(guān)閉，漏水停止后開啟備用泵和冷水機(jī)組。如閘閥關(guān)閉不嚴(yán)，則立即將破裂的伸縮節(jié)拆除，將特制鐵板用螺栓封閉閘閥出口，停止漏水后再開啟機(jī)組和備用泵。 (3)報(bào)告主管管理員，由其組織維修，并在事后作維修報(bào)告。 空調(diào)機(jī)房內(nèi)的管道 (1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)空調(diào)機(jī)房內(nèi)管道漏水，應(yīng)停止機(jī)組水泵并將電房內(nèi)的機(jī)組系統(tǒng)供電總開關(guān)拉斷，以防電氣短路。 (2)用鐵皮將裂口包住并用繩索或鐵絲捆緊，以防水到處亂射。 (3)用沙包攔住附近用戶單元門口以防水浸。 (4)開啟機(jī)房內(nèi)對(duì)應(yīng)管道底的排水口排水。 (5)注意水泵房污水井的水位，如水位過高則增加一臺(tái)潛水泵輔助抽水至另一污水井。 (6)報(bào)告主管管理員，由其組織搶修。 （五）通知受影響用戶 事件發(fā)生后，主管管理員認(rèn)為 4 小時(shí)內(nèi)可修復(fù)的應(yīng)通過緊急廣播知會(huì)受影響用戶，超過 4 小時(shí)才能修復(fù)的由管理公司書面通知受影響用戶。 三、電梯故障應(yīng)急處理方案 （一）電梯困人 如發(fā)生電梯困人事故，電梯維修員應(yīng)按如下方法處理： 把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。 確定電梯轎廂位置。 當(dāng)電梯停在距某平層位置約 177。60 cm 范圍時(shí)，維修人員可以在該平層 的廳門外使用專用的廳門機(jī)械鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。 當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下： (1)轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。利用電梯內(nèi)對(duì)講電話，通知乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)，要求乘客靜待轎廂內(nèi)、不要亂動(dòng)。 (2)在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。 (3)兩人把持盤車裝置，防止電梯在機(jī)械松抱閘時(shí)意外或過快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械方法一松一緊抱閘，當(dāng)抱閘松開時(shí)，另外兩人用力絞動(dòng)盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。 (4)按正確 方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動(dòng)到平層 177。15cm 位置上。 (5)使抱閘恢復(fù)正常，然后在廳門對(duì)應(yīng)轎門外機(jī)械打開轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。 當(dāng)按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止救援并及時(shí)通知大廈電梯維修 序號(hào) 服 務(wù) 項(xiàng) 目 收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注 1 清洗排風(fēng)扇 20 元 /次 2 清洗抽油煙機(jī) 80100 元 /次 3 清洗空調(diào) 50 元 /次 4 安裝玻璃 30—50 元 /次 5 安裝排氣扇 20—50 元 /部 6 安裝 洗衣機(jī) 20—60 元 /臺(tái) 7 掛畫、掛鏡框 10—20 元 /幅 8 安裝抽油煙機(jī) 50—100 元 /部 9 安裝空調(diào)（分體） 80—350 元 /部 10 安裝音響及家用電器 20100 元 /部 11 安裝燈具、門鈴、廚柜等 30—50 元 /個(gè) 12 拆空調(diào)、熱水器、抽油煙機(jī) 20—100 元 /部 13 安裝窗簾、拉簾、毛巾架、晾衣繩等 10—50 元 /次 14 安裝熱水器（對(duì)街式燃熱水器） 30—80 元 /部 15 安裝熱水器（普通燃?xì)鉄崴?、電熱水器? 20—50 元 /部 16 安裝洗手間潔具 20—100 元 /部 17 檢修電器（正常儀表檢測(cè)） 10—150 元 /次 視工作難度另議 18 修理防盜門（不含換鎖，開鎖） 30—100 元 /扇 19 修理家具配件 1050 元 /次 20 修理木門 20—100 元 /次 21 檢修家用電器 100—300 元 /次 22 修理窗、簾、拉簾等 20—50 元 /次 23 疏通下水管道 (主管 ) 50200 元 /次 24 修理 .更換電表 .水表等 1550 元 /次 25 修理 .更換開關(guān) .插 座 .電話盒 1030 元 /次 26 洗臉盆 .洗菜盆堵塞 .滲水處理 3050 元 /次 27 修理 .更換門鈴 .門鎖 .信箱鎖等 1020 元 /次 28 修理 .更換水閥 .水龍頭及各類軟管 1525 元 /次 29 修理 .更換燈泡 .日光燈管 .燈罩 520 元 /次 30 修理洗臉盆 .洗菜盆下水管及馬桶浮球 2030 元 /次 31 空調(diào)加雪種 100150 元 /次 32 明裝水管 10—30 元 /米 33 暗裝水管 45 元 /個(gè) /現(xiàn)場(chǎng)定價(jià) 34 地漏堵塞（平面補(bǔ)填，開挖工程 另議） 30—80 元 /次 35 更換馬桶 150—200 元 /個(gè) 36 疏通坐廁 30—50 元 /次 須用疏通機(jī)另計(jì) 37 拆除坐廁 50—80 元 /個(gè) 38 水箱維修 20—30 元 /次 39 檢修燈線 100 元 /每回路 40 暗線短路接地檢查、換線 100 元起 /次 41 拉明線電源到位 20 元 /米 42 跳閘恢復(fù)送電（違規(guī)用電） 10 元 /次 損壞設(shè)施另計(jì) 43 白熾燈改日光管（移位另加） 20 元 /盞 44 室內(nèi)墻內(nèi)水管爆裂 費(fèi)用面議 45 室內(nèi)翻新費(fèi)用 需主管人員面議報(bào)價(jià) 46 安裝電話線 面議 備注：以上報(bào)價(jià)不含材料費(fèi)，如有變動(dòng)，以最新公布價(jià)為準(zhǔn)。 XX 大廈管理處