【正文】 掛畫、掛鏡框 10—20 元 /幅 8 安裝抽油煙機 50—100 元 /部 9 安裝空調（分體） 80—350 元 /部 10 安裝音響及家用電器 20100 元 /部 11 安裝燈具、門鈴、廚柜等 30—50 元 /個 12 拆空調、熱水器、抽油煙機 20—100 元 /部 13 安裝窗簾、拉簾、毛巾架、晾衣繩等 10—50 元 /次 14 安裝熱水器（對街式燃熱水器） 30—80 元 /部 15 安裝熱水器（普通燃氣熱水器、電熱水器） 20—50 元 /部 16 安裝洗手間潔具 20—100 元 /部 17 檢修電器（正常儀表檢測） 10—150 元 /次 視工作難度另議 18 修理防盜門（不含換鎖，開鎖） 30—100 元 /扇 19 修理家具配件 1050 元 /次 20 修理木門 20—100 元 /次 21 檢修家用電器 100—300 元 /次 22 修理窗、簾、拉簾等 20—50 元 /次 23 疏通下水管道 (主管 ) 50200 元 /次 24 修理 .更換電表 .水表等 1550 元 /次 25 修理 .更換開關 .插 座 .電話盒 1030 元 /次 26 洗臉盆 .洗菜盆堵塞 .滲水處理 3050 元 /次 27 修理 .更換門鈴 .門鎖 .信箱鎖等 1020 元 /次 28 修理 .更換水閥 .水龍頭及各類軟管 1525 元 /次 29 修理 .更換燈泡 .日光燈管 .燈罩 520 元 /次 30 修理洗臉盆 .洗菜盆下水管及馬桶浮球 2030 元 /次 31 空調加雪種 100150 元 /次 32 明裝水管 10—30 元 /米 33 暗裝水管 45 元 /個 /現場定價 34 地漏堵塞（平面補填，開挖工程 另議） 30—80 元 /次 35 更換馬桶 150—200 元 /個 36 疏通坐廁 30—50 元 /次 須用疏通機另計 37 拆除坐廁 50—80 元 /個 38 水箱維修 20—30 元 /次 39 檢修燈線 100 元 /每回路 40 暗線短路接地檢查、換線 100 元起 /次 41 拉明線電源到位 20 元 /米 42 跳閘恢復送電（違規(guī)用電） 10 元 /次 損壞設施另計 43 白熾燈改日光管（移位另加） 20 元 /盞 44 室內墻內水管爆裂 費用面議 45 室內翻新費用 需主管人員面議報價 46 安裝電話線 面議 備注：以上報價不含材料費，如有變動，以最新公布價為準。利用電梯內對講電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內、不要亂動。 (6)報告主管管理員，由其組織搶修。 (2)將破裂伸縮節(jié)上的閘閥關閉，漏水停止后開啟備用泵和冷水機組。 (3)用薄鐵皮將裂口圍住，并用繩索或鐵絲捆緊以防水到處亂射。 (3)屬較嚴重的故障應報告主管管理員，由其組織維修，并在事后作維修報告。 二、中央空調系統應急處理方案 （一）冷水機組 巡查發(fā)現運行中的冷水機組故障，應馬上停止該機，并開啟備用機組。 向物管部主管和維修班報告故障經過和處理情況。當外線故障導致主供電源停電時，值班員工要檢查真空開關的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當明確失壓斷電后，將主供電源進線柜真空開關退出，掛上 “有人工作，禁止合閘 ”指示牌。 五、電梯設備維修管理制度 委托電梯保養(yǎng)承包商對電梯進行保養(yǎng)維修。 搬運有可能超載的沉重物件時，應及時與承包商聯系，確定可行性，避免意外。 （四）轉變行程方向 檢查確認扶梯級無乘客。 若需專人駕駛電梯，只需將 NORMAL 選擇開關打至 HAND 即可實現手動控制。 根據系統設備的特點，重點做好除塵、潤滑、更換老化部件、緊固螺絲等工作。 每班當值人員每兩小時巡查空調機組和外圍設備一次，并將運行運行情況記錄在空調系統運行表上，未經主管管理員批準，不得擅自更改運行參數。 1檢查主機、油溫是否在 65℃ ～ 68℃ 之間。主機運行中，冷卻水出水溫度升高至 30℃ 時需要加開冷卻塔風扇。 風機等檢查 (1)組合式風機：檢查運行時有否發(fā)出噪音，起動箱指示燈是否正常，塵網有無堵塞，塵網是否干凈，運行有無噪音，去水冷凝盤去水是否順暢。 雨水管堵塞，先用沙 包攔截，防止溢水流人電房和電梯等，組織疏通排水管并用吸水機吸水。 供水泵故障時馬上停止故障泵，開啟備用泵，以保證供水。 定期檢查水泵、電機的緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等。 主管管理員應安排足夠的人員處理停、限水工作。 用戶違反安全用水規(guī)定，拒絕物業(yè)管理公司維修人員檢查，不采納安 全用水意見及措施而造成事故，影響供水系統或對其他用戶造成損失的，按實際情況賠償損失。 (3)工作許可人：負責 審查工作票所列安全措施是否完備，是否符合現場條件；負責檢查工作現場布置的安全措施是否完善；負責檢查停電設備有無突然來電的危險；對工作票中所列內容即使發(fā)生很小疑問，也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚，必要時應要求做詳細補充。 事故搶修工作可不用工作票，但應記入操作記錄簿內。 其他工作用口頭或電話命令。 督促承包商對外委高壓部分設備如期保養(yǎng)，并有詳細記錄。 用電高峰或潮濕天氣期間，應每班兩次關燈檢查接頭是否有過流放電現象，發(fā)現異常馬上維修處理。 （二）公司審批 用電申請須經物管部審批。 事故轉、停電后 24 小時內，物業(yè)管理部擬定解釋函，經總經理審批后在公告欄公告。 檢查和保養(yǎng)結束后填寫設備檢修單。 機房值班員工必須按時清潔機房通風系統濾塵網。 發(fā)生電氣火災時，當值員工施救時應堅持 “先斷電，后滅火 ”原則；如油路發(fā)生火災，應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路，防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。 維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。 未經部門領導批準，外來人員 (包括參觀學習和施工等 )禁止進入機房；經批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關規(guī)定，服從機房工作人員的安排指導。 如檢修保養(yǎng)中發(fā)現有可能導致嚴重故障的缺陷事項，必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表，上報設施設備組組長整改。 巡視 值班人員每次巡檢均須在相應的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結果記錄。 各類檔案應按系統分類：強、弱電；給排水；暖通、空調；消防報警；房屋結構；資料管理員存放于檔案盒內并貼上標簽。 設備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長，相關專業(yè)的管理員審查后簽名，每月月底將記錄表格匯總交設備設施組組長存檔。 交接班情況記錄在當值日志上，雙方簽名確認。 二、供電值班員交接班規(guī)程 (一 )接班員須知 上一班設備運行情況； 正在檢修的設備情況； 儀表指示是否正確； 設備故障處理的經過和結果。 不正常：由交班人員處理，接班人員配合；一時難以完成的，轉由接班人員進行。 負責電氣設備、各配電箱（柜）表面清潔。協助水電維修組對給排水系統中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。 填寫本系統的操作要求和工作指令。 負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯系。自裝修房屋完成后對裝修內容予以檢查，盡量減少自裝修造成的隱患 1監(jiān)督各部門及客戶 提供的臨時維修單執(zhí)行情況，及時修復 1制作完成員工的考評項目和制度，每月、每周對員工進行考評 1和公關人員協調好相應單位關系，保證水、電、氣通訊的正常運作 1發(fā)現火災隱患和可疑人員及時排除和通報 1 嚴守公司及客戶的秘密，不得窺視和傳播住客戶的隱私 (二 )強、弱電維修員 在工程主管的領導下，管理強、弱電系統所轄設備。 六、 考核方法： A、口試 :以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握 程度； B、筆試 :每階段培訓結束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。 四、 培訓地點：管理處會議室 五、 培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，考核。 目 錄 2021 年度員工培訓計劃 ... 1 員工培訓流程圖 ... 2 培訓內容及講師組成 ... 3 參與人員培訓登記表 ... 5 第一章 工程部的職責和權力 ... 6 一、工程部的職責 ... 6 二、工程部的權力 ... 7 第二章 職務職責 ... 8 工程部主管的職責 ... 8 強、弱電維修員的職責 ... 9 空調給排水維修員的職責 ... 10 水電維修員的職責 ... 10 第三章 日常管理規(guī)程 ... 11 第一部分 交接班規(guī)程 ... 11 第二部分 資料管理 ... 12 第三部分 設備設施管理 ... 13 一、設備設施巡檢規(guī)定 ... 13 二、設備管理規(guī)定 ... 14 三、機房管理規(guī)定 ... 14 四、設備機房防火規(guī)定 ... 15 五、機房衛(wèi)生管理規(guī)定 ... 16 六、強