【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

　　

【正文】 標準如下： 一、對違章操作維修設備的責任人一次處罰 50 元，造成維修設備損壞的按公司《財產(chǎn)管理辦法》進行處理。 二、維修設備不能正常工作，維修不及時，或未按要求進行日常一、二級維護的；一次處罰維修中心相關負責人、直接負責人各 100 元。 三、自行研制，經(jīng)質(zhì)量領導小組驗收有效，能節(jié)約成本，保證安全，縮短維修作業(yè)時間的維修設備制作者，視其貢獻大小，報請公司進行獎勵。 第六十六條 設備的更新 維修設備更新原則： 一、經(jīng)過大修已不能達到維修生產(chǎn)要求的維修設備。 二、技術性能落后，經(jīng)濟效益很差的維修設備。 三 、耗能大或嚴重污染環(huán)境、危害人身安全健康，進行技術改造又不經(jīng)濟的汽車維修設備。 維修設備報廢原則： 一、已超過使用年限，其主要結構和主要部件磨損，已無法恢復的老、舊設備。 二、因災害和意外事故，設備受到嚴重損壞，已無法使用、修復和改造的維修設備。 三、嚴格污染環(huán)境，已超過法定標準而又無法改造治理的維修設備。 四、自制非標準的汽車維修設備，經(jīng)維修生產(chǎn)驗證和技術鑒定確認已不能使用，也無法修復，改裝和調(diào)出的維修設備。 五、型號過于老舊，性能達不到最低使用要求，又失去修理與改造價值的維修設備。 第九章 維修 中心管 理 第一節(jié) 組織結構 第六十七條 維修中心負責承擔公司所有車輛的維修任務，在機務分管領導下開展工作。維修中心經(jīng)理為第一責任人，對機務分管領導負責；維修中心經(jīng)理下轄配件倉庫、維修班組、技術員、檢驗員及綜合事務助手。 第二節(jié) 工作任務及職責 第六十八條 維修中心經(jīng)理工作職責 一、全面負責維修中心的工作，為本單位安全生產(chǎn)的第一責任人，對維修中心的安全生產(chǎn)負全面責任； 二、貫徹 “ 以人為本、管理創(chuàng)新 ” 的管理方針及相關的法律法規(guī)，執(zhí)行、推廣相關的行業(yè)標準； 三、經(jīng)常征求分部、駕駛員意見，與分部、駕駛員建立良好合作 關系，協(xié)調(diào)好相關部門關系，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本控制，改善工作環(huán)境，保證安全生產(chǎn)； 四、制定并組織實施工作計劃、管理制度、崗位職責； 五、嚴格成本管理，對配件耗損原因定期分析，不斷調(diào)整、完善管理措施、生產(chǎn)工藝； 六、嚴格維修安全、維修質(zhì)量管理，杜絕維修安全事故和重大質(zhì)量事故； 七、加強員工培訓教育，有計劃、有步驟地開展業(yè)務培訓； 八、推廣運用新理念、新技術、新工藝，不斷提高維修公司的管理水平和技術水平。 第六十九條 技術員工作職責 一、貫徹執(zhí)行 “ 計劃維護、視情修理 ” 的維修工作方針和行業(yè)技術標準，協(xié)助經(jīng)理進行維修技術管理，掌握維修人員的維修作業(yè)技術能力，合理組織維修生產(chǎn)； 二、不斷學習、掌握、推廣維修新工藝、新技術，開展維修員工現(xiàn)場技術培訓，全面提升維修中心員工的維修技術； 三、準確診斷車輛疑難故障，組織疑難故障的檢修，跟蹤維修作業(yè)進度及維修質(zhì)量，實施維修質(zhì)量管理； 四、負責、組織配件（含外加工配件）入庫驗收、質(zhì)量鑒定，規(guī)范倉庫配件存儲管理，掌握配件質(zhì)量信息，做好配件質(zhì)量調(diào)研，為公司進行配件采購提供準確的質(zhì)量信息； 五、負責維修設備管理，制定維修設備操作規(guī)程，制定并組織實施維修設備維護計劃和管理規(guī)定，確保維 修設備正常運行； 六、參與維修定額標準的制定、修改，及時提出修改建議，按維修難度、技術含量分類指定維修作業(yè)計劃時間，進行維修作業(yè)效率考核； 七、協(xié)助日常維修進出廠檢驗，確保維修質(zhì)量； 八、參與機損事故鑒定分析會，提出整改意見，實施整改方案。 第七十條 二級維護檢驗員工作職責 一、貫徹執(zhí)行維護檢驗標準，推廣、使用維修檢驗新技術； 二、負責一、二級維護的維護質(zhì)量，嚴格執(zhí)行維護標準； 三、對二級維護車輛進行嚴格的進場檢驗、過程檢驗和竣工后的全面質(zhì)量檢驗，杜絕維護不合格的車輛出廠，確保不出現(xiàn)一、二級維護質(zhì)量事故； 四、對維修不合格的車輛，做出責令責任人整改的決定，及時召開現(xiàn)場質(zhì)量分析會，制定、實施防范措施； 五、不斷學習、推廣維修檢驗技術，實施 “ 三級檢驗制度（自檢、班組檢、檢驗員檢） ” ； 六、協(xié)助技術員解決維修中疑難問題及員工現(xiàn)場技術培訓； 七、參與配件質(zhì)量鑒定和維修質(zhì)量事故的分析鑒定。 第七十一條 班、組長工作職責 一、協(xié)助經(jīng)理開展工作，負責班組人員的日常管理，組織班組人員進行維修生產(chǎn)，對本班員工合理調(diào)配，在維修作業(yè)中用其所長，保質(zhì)保量完成維修生產(chǎn)任務； 二、帶頭執(zhí)行質(zhì)量標準，執(zhí)行班組質(zhì)量自檢、互檢制度，防范質(zhì)量事 故發(fā)生； 三、團結、愛護班組成員，掌握班組成員的思想動態(tài)，為班組成員排憂解難； 四、負責當班日常維修生產(chǎn)的組織管理，及時向經(jīng)理反饋情況； 五、參與質(zhì)量事故的鑒定，執(zhí)行整改措施，實施整改計劃； 六、開展班組員工教育，提高班組整體素質(zhì)。 第三節(jié) 維修作業(yè)流程 第七十二條 維修作業(yè)流程圖 簡要說明： 一、熱情、親 切的接待每一位車輛送修人員； 二、仔細傾聽駕駛員對車輛的報修項目敘述，做好記錄； 三、技術員進行故障診斷，確認修理項目； 四、值班班長、經(jīng)理合理安排維修任務，組織維修； 五、需要更換零配件的，按程序領取配件； 六、維修人員進行維修作業(yè)，遇到問題及時向班長、技術員報告，技術員、班長及時現(xiàn)場解決問題； 七、核對并檢查維修項目及維修作業(yè)的質(zhì)量，進行竣工檢驗； 八、對因維修影響清潔的部位搞好清潔衛(wèi)生； 九、向駕駛員囑咐在維修后車輛正確的使用方法； 十、對車輛進行質(zhì)量跟蹤，若有質(zhì)量問題立即實施返修程序。 第四節(jié) 績效 考核 按維修工工資管理辦法執(zhí)行。 第七十三條 維修管理 一、實行班（組）分車包干維修責任制。 天子山分廠派駐一個維修班 2 名維修工，對天子山分部營運車輛維修包干負責；另二個班（組）負責維修索溪峪分部、森林公園分部營運車輛。特殊情況如：大型接待準備、事故車營救搶救、零部件總成大修等，由維修中心經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)配。 二、實行 “ 優(yōu)質(zhì)服務 ” 。要求做到：小修、二級維護不過夜；拋錨車從接到施救電話起，山下線 30 分鐘到達現(xiàn)場；其他維修項目按照預定時間交車（特殊情況如：維修車間斷電、待料等順延）。 三、維修中心應做好原 始記錄，要求記錄真實、詳細、準確。機務分管領導不定期檢查，作為考核維修中心的依據(jù)。 第七十四條 維修質(zhì)量考核 按照 ISO9001 認證要求，根據(jù)相關行業(yè)標準，結合我司的實際情況，制定配件采購入庫驗收、車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗制度、跟蹤服務制度。每月實行質(zhì)量目標考核。 一、返修率控制在維修臺次的 3% 以下。每降低一個百分點，獎勵維修中心集體當月獎金 100 元；每提高一個百分點，扣維修中心集體當月獎金 100 元。 二、更換配件誤檢率不超過 3% 。低于或等于 3% 不獎罰；每提高一個百分點，扣維 修中心集體當月獎金 100 元。 三、維修質(zhì)量重大責任事故（直接經(jīng)濟損失在 5000 元以上的維修質(zhì)量責任事故）為 О ；維修質(zhì)量一般責任事故（直接經(jīng)濟損失在 5000 元以下）控制在每月 2 次以內(nèi)。維修質(zhì)量重大責任事故發(fā)生一次，扣除維修中心集體當月獎金的 10% 。維修質(zhì)量一般責任事故月發(fā)生 2 次的，且 2 次的總直接經(jīng)濟損失在 1000 元以內(nèi)的，不獎不罰；超過 1000 元的，按每 1000 元扣維修中心集體當月獎金的 5% ；月發(fā)生超過 2 次（不含 2 次）的，且多次的總直接經(jīng)濟損失在 1000 元以內(nèi)的，每超過 1 次，扣除維修中心集體當月獎金的 5% 。 四、一、二級維護質(zhì)量保證分別按 500 公里 、 2021 公里 考核。達不到質(zhì)量保證里程的，按質(zhì)量事故處理，同時考核返修率。 五、維修質(zhì)量考核由行政事務部分管領導負責，每月實行考核?？己私Y果經(jīng)維修中心經(jīng)理確認后報分管領導審批，然后送人力資源部在核準當月獎金總額時兌現(xiàn)獎罰。 六、對維修責任機損事故的責任人，按公司的《機損事故處理辦法》處理。 第五節(jié) 安全管理 第七十五條 成立維修中心安全領導小組，其經(jīng)理為組長，經(jīng)理助理、技術員、檢驗員為副組長 ，班組長為成員，領導、組織、實施維修中心的安全生產(chǎn)。 第七十六條 分崗位、區(qū)域、設備、維修項目等制定安全制度和操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)。 第七十七條 安全責任落實到人，對專項維修生產(chǎn)安全指定專人負責。 第七十八條 安全考核控制目標 一、消防安全事故為 О ，維修作業(yè)安全事故導致 10 級以上傷殘的事故為 О 。發(fā)生一次，取消維修中心行管人員（含技術員、檢驗員、班長）當月獎金。并按情節(jié)輕重，追究當事人責任。 二、維修作業(yè)安全事故導致人員受傷而未達到致殘的，年度內(nèi)控制在 2 次以內(nèi)。每超過一次，扣除肇事當月維修中心集體當 月獎金的 10% 。年度考核達到 3 次或 3 次以上的，公司安委會對維修中心經(jīng)理實行 “ 問責 ” ，根據(jù)情節(jié)給與處理。 第 十 章 附 則 第七十九條 本辦法由安全運營部和行政事務部負責解釋。