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【正文】 吸取和創(chuàng)造性的運(yùn)用新知識(shí)，不斷地向更好目標(biāo)奮進(jìn)，工作中不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)的創(chuàng)新和不斷迎戰(zhàn)新的挑戰(zhàn) 15 分 二、專業(yè)知識(shí)技能 定級(jí) 描述 評(píng)分 一級(jí) 初做者 ? 有限的知識(shí)和技能，主要是從事本專業(yè)工作所必須的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn) ，這種知識(shí)往往未在工作中實(shí)踐過； ? 在本專業(yè)領(lǐng)域僅有較少的經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)是不夠全面的，不能為獨(dú)立工作提供支持。在工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的 ? 對(duì)整體了解局部，對(duì)整個(gè)體系各組成部分之間關(guān)聯(lián)不能清晰把握； ? 只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作； ? 不能完全利用現(xiàn)有的方法 /程序解決問題。 10 分 二級(jí) 基層業(yè)務(wù)主體 ? 具有基礎(chǔ)的和必要的知識(shí)、技能。這種知識(shí)、技能集中于本專業(yè)中的一個(gè)領(lǐng)域并且已在工作中多次得以實(shí)踐； ? 能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析，工 作相對(duì)而言是程序化的； ? 在有適當(dāng)指導(dǎo)情況下，能夠完成工作，例行情況下有多次獨(dú)立運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)； ? 能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高； ? 工作是在他人的監(jiān)督下進(jìn)行的，工作的進(jìn)度安排亦是給定的； ? 能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。 20 分 三級(jí) 業(yè)務(wù)骨干 ? 具有全面良好知識(shí)和技能，在主要領(lǐng)域是精通的，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)有相當(dāng)了解； ? 能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中存在重大問題，并提出合理有效解決方案； ? 能夠預(yù)見工作中的問題并能及時(shí)解決之； ? 對(duì)體系有全面的了解，并能準(zhǔn)確把握各組成部分之間的相關(guān)性； ? 能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法 /程序進(jìn)行優(yōu)化，并解 決復(fù)雜問題； ? 可以獨(dú)立地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務(wù)，并能有效指導(dǎo)他人工作。 30 分 四級(jí) 專家 ? 在本專業(yè)領(lǐng)域具有精通、全面的知識(shí)和技能，對(duì)與相關(guān)領(lǐng)域也有相當(dāng)程度的了解； ? 對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)流程有全面深刻理解，能夠洞察深層問題并給出相應(yīng)方案； ? 能縝密分析專業(yè)領(lǐng)域施加有效影響，從而推動(dòng)和實(shí)施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大的變革； ? 能夠通過改革現(xiàn)有程序 /方法解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題； ? 可以指導(dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行； ? 能夠把握本專業(yè)發(fā)展趨勢，并使本專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展趨勢相吻合。 40 分 五級(jí) 高級(jí)專家、業(yè)務(wù)權(quán)威 ? 具有博大精深的知識(shí)和技能； ? 業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者； ? 調(diào)查并解決需要大量的復(fù)雜分析問題，解決方法往往需要?jiǎng)?chuàng)造新的程序 /技術(shù) /方法； ? 可以指導(dǎo)整個(gè)體系的有效運(yùn)作； ? 能夠洞悉和準(zhǔn)確把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢，并提出具有前瞻性的思想。 50 分 25 三、管理與領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)技能 執(zhí)行力 定級(jí) 描述 評(píng)分 一級(jí) 能基本領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和下達(dá)的工作指示，能夠按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程主動(dòng)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，偶爾主動(dòng)的匯報(bào)工作，工作中有基本的計(jì)劃、組織和控制能力 3 分 二級(jí) 能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和下 達(dá)的工作指示，能夠按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程主動(dòng)高效和出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并積極提出建設(shè)性的意見和建議，經(jīng)常主動(dòng)的匯報(bào)工作，工作中有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和控制能力 6 分 三級(jí) 能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和下達(dá)的工作指示，能夠建立、完善和優(yōu)化（創(chuàng)新）相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，持續(xù)改進(jìn)工作的方法，提高工作的效率，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)常主動(dòng)的匯報(bào)工作和反映工作中的問題，工作中有非常出色的計(jì)劃、組織和控制能力，及基本的選人和用人能力 9 分 四級(jí) 能迅速和有效的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和下達(dá)的工作指示，能夠高標(biāo)準(zhǔn)的 建立、完善和優(yōu)化（創(chuàng)新）相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，并通過有效構(gòu)建和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)來出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總是積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和反映問題，工作表現(xiàn)出非常出色的計(jì)劃、組織和控制能力，及一定的選人、育人、用人、留人和激勵(lì)人的能力 12 分 五級(jí) 能迅速和有效的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和下達(dá)的工作指示，能夠高標(biāo)準(zhǔn)的建立、完善和優(yōu)化（創(chuàng)新）相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，并通過有效構(gòu)建和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)來出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總是積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和反映問題，能夠很好的規(guī)劃部門 /團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向，工作中表現(xiàn)出卓越的計(jì)劃、組織和控制 能力及出色的選人、育人、用人、留人和激勵(lì)人的能力 15 分 團(tuán)隊(duì)力 定級(jí) 描述 評(píng)分 一級(jí) 能夠很好的融入到一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，有較強(qiáng)的人際關(guān)系、溝通和協(xié) 調(diào)能力 3 分 二級(jí) 能夠出色的融入到一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，有出色的人際關(guān)系、溝通、協(xié)調(diào)能力，并對(duì)團(tuán)隊(duì)的精神、理念，工作方法與工作關(guān)系能夠形成一定的影響 6 分 三級(jí) 能夠有效構(gòu)建一個(gè)基本的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)好的精神理念與氛圍，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員給予工作上的支持與輔導(dǎo)，并有基本的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)基本的工作目標(biāo) 9 分 四級(jí) 能夠有效構(gòu)建和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，有 很強(qiáng)的激勵(lì)能力，使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志和士氣，能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在工作態(tài)度和工作能力上給予輔導(dǎo)和培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績 12 分 五級(jí) 能夠有效構(gòu)建和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的激勵(lì)能力，使團(tuán)隊(duì) 15 分 26 保持高昂的斗志和士氣，能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員給予職業(yè)發(fā)展的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠不斷得到提高和發(fā)展，總是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成出色的工作業(yè)績 領(lǐng)導(dǎo)力 定級(jí) 描述 評(píng)分 一級(jí) 有基本的工作決策和判斷能力，工作中偶爾指導(dǎo)和跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)其他成 員的工作，有一定的專長影響力 4 分 二級(jí) 有較高的工作決策和判斷能力，能夠有效運(yùn) 用職位權(quán)力（法定權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)）去影響團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)的完成工作，工作中積極指導(dǎo)和跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)其他成員的工作， 8 分 三級(jí) 有較高的工作決策和判斷能力，能夠有效運(yùn)用職位權(quán)力（法定權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)）去影響團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)的完成工作，在團(tuán)隊(duì)中有較高的專家聲望和專家權(quán)威影響力，總是積極主動(dòng)的跟進(jìn)和指導(dǎo)下屬的工作 12 分 四級(jí) 有非常高的領(lǐng)導(dǎo)決策和判斷能力，能夠高效運(yùn)用職位權(quán)力（法定權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)）和個(gè)人權(quán)力（專長權(quán)）去影響團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)和高效的完成工作，在團(tuán)隊(duì)中有非常高的專家聲望和專家權(quán)威影響力，總是積極主動(dòng)和有效的跟進(jìn)和指導(dǎo)下屬的工作 16 分 五級(jí) 掌握現(xiàn)代科學(xué)決策理論和方法，有出色的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，能夠高效運(yùn)用職位權(quán)力（法定權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)）和個(gè)人權(quán)力（專長權(quán)和典范權(quán)）去影響團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)和高效的完成工作，在團(tuán)隊(duì)中有非常高的專家與品德聲望和專家權(quán)威與人格魅力的影響力，總是積極主動(dòng)和高效的跟進(jìn)和指導(dǎo)下屬的工作 20 分 公司員工、技術(shù)人才、管理人才職業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 員工 ： 普通員工：職業(yè)評(píng)分不得低于 50 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 30 分 優(yōu)秀員工：職業(yè)評(píng)分不得低于 100 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 60 分 明星員工：職業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不得低于 120 分， 其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 80 分 技術(shù)人才 ： 普通：職業(yè)評(píng)分不得低于 60 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 30 分 骨干：職業(yè)評(píng)分不得低于 100 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 50 分，專業(yè)知識(shí)技能評(píng)分不得低于 30 分 核心：職業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不得低于 120 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 60 分，專業(yè)知識(shí)技能評(píng)分不得低于 40 分 管理人才 ： 基層：職業(yè)評(píng)分不得低于 90 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 50 分，管理與領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)技能評(píng)分不得低于 20 分 中層：職業(yè)評(píng)分不得低于 120 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 70 分，管理與領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)技能評(píng)分不得低于 30 分 高層：職業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不得低于 150 分，其中職業(yè)修養(yǎng)評(píng)分不得低于 80 分，管理與領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)技能評(píng)分不得低于 40 分 27 附：部門周邊績效評(píng)定表 考核指標(biāo) 超出目標(biāo)（優(yōu)） 達(dá)到目標(biāo)（良） 接近目標(biāo)（基本合格） 低于目標(biāo)（不合格 ） 遠(yuǎn)低于目標(biāo)（很差） 主動(dòng)性 A B C D E 經(jīng)常主動(dòng)去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要 有時(shí)去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要 很少去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要 幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要 從來不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要 響應(yīng)時(shí)間 A B C D E 其它部門 /人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng) 其它部門 /人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng) 其它部門 /人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，重要的能及時(shí)響應(yīng) 其它部門 /人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng) 其它部門 /人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng) 解決問題時(shí)間 A B C D E 盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間 盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時(shí)間內(nèi) 盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間，但可接受 盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間，很多時(shí)候不能接受 對(duì)于需協(xié)助解決的問題根本不處理 信息 反饋及時(shí) A B C D E 協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門 /人員 協(xié)助工作完成后，基本能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門 /人員 協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門 /人員 協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門 /人員 協(xié)助工作完成后，從來沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門 /人員 服務(wù)質(zhì)量 A B C D E 其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非常滿意 其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果比較滿意 其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果有點(diǎn)太滿意 其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果不太滿意 其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果很不滿意